紅蜻蜓鞋業(yè)錢(qián)金波：一輩子都要跟鞋打交道

    【中國(guó)鞋網(wǎng)】對(duì)話語(yǔ)錄：

    中國(guó)有五千年文化的歷史，中國(guó)的很多東西都可以，并且應(yīng)該成為奢侈品。

　　第二次創(chuàng)業(yè)不像第一次創(chuàng)業(yè)那么原始，那樣憑力氣，溫州企業(yè)家的第二次創(chuàng)業(yè)憑的是智慧。

　　我1995年在溫州創(chuàng)建紅蜻蜓的時(shí)候，當(dāng)時(shí)溫州有將近3000家鞋企，而存活到現(xiàn)在的只有那么十幾家。
　　
　　我退休會(huì)有很多的事情要做，一個(gè)是我這個(gè)博物館，我要一輩子收藏下去，研究下去。把“鞋文化”做成“文化鞋”，是我一生的追求。

    溫州企業(yè)家二次創(chuàng)業(yè)不再憑力氣

　　記者：中國(guó)鞋在世界市場(chǎng)上名聲不大好，成為“低檔”、“地?cái)傂�”的代名詞。在這種背景下，你們是不是走得很艱難？

　　錢(qián)金波：我覺(jué)得生在哪兒我們就要熱愛(ài)哪兒，我生在溫州，我就要熱愛(ài)溫州�！暗蜋n”也好，“地?cái)傂�”也好，都是在改革開(kāi)放初期的一些產(chǎn)物。其實(shí)在那個(gè)時(shí)期，在那種背景下，低價(jià)低質(zhì)也是一種經(jīng)營(yíng)的策略。如果30年后回頭看我們今天談的話題，也會(huì)感覺(jué)很滑稽，會(huì)想以前怎么是這么說(shuō)的，這么想的？溫州現(xiàn)在的產(chǎn)品，無(wú)論是出口還是在國(guó)內(nèi)，中國(guó)名牌馳名商標(biāo)、免檢產(chǎn)品最多的都是在溫州，這就證明了溫州在這些消費(fèi)產(chǎn)品當(dāng)中的制造和品牌意識(shí)已經(jīng)走在全國(guó)的前列了。現(xiàn)在溫州的產(chǎn)品更加價(jià)廉物美，又具有品牌，我相信溫州只要想改，就會(huì)比任何地方改得更好。

　　記者：有人說(shuō)溫州企業(yè)家很可貴，他們有很強(qiáng)的致富欲望和創(chuàng)業(yè)精神；也有人貶斥溫州商人經(jīng)常違反市場(chǎng)規(guī)則，“溫州模式”導(dǎo)致市場(chǎng)無(wú)序。作為一個(gè)溫州企業(yè)家，你怎么看待這些評(píng)價(jià)？

　　錢(qián)金波：我感覺(jué)所有的評(píng)價(jià)都是正常的，曾經(jīng)全國(guó)都在學(xué)溫州，其實(shí)溫州也在學(xué)全國(guó)。對(duì)溫州的質(zhì)疑也是非常正常的，因?yàn)槭袌?chǎng)和消費(fèi)者的變化速度總是比我們預(yù)測(cè)的快。中國(guó)市場(chǎng)不斷發(fā)生著巨大的變化，中國(guó)還能否繼續(xù)用溫州模式去創(chuàng)造？我相信這種模式的效應(yīng)已經(jīng)減弱了。所以溫州的企業(yè)家也在轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型不僅是靠溫州企業(yè)家，也是靠溫州人民和溫州政府整體來(lái)推動(dòng)。所以我認(rèn)為這些說(shuō)法非常正常，我們要做好創(chuàng)新的準(zhǔn)備。

　　記者：現(xiàn)在有說(shuō)法稱，現(xiàn)在的溫州企業(yè)家們進(jìn)入了“二次創(chuàng)業(yè)”階段。據(jù)你了解，你身邊的溫州企業(yè)家們現(xiàn)在都在做些什么，關(guān)心什么？

　　錢(qián)金波：我感覺(jué)二次創(chuàng)業(yè)也好，三次創(chuàng)業(yè)也好，這是企業(yè)家對(duì)自己的定位。假如說(shuō)自己設(shè)定的第一個(gè)目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到了，又要設(shè)立第二個(gè)目標(biāo)，那肯定要重新制定發(fā)展戰(zhàn)略。溫州已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)型了，溫州的第二代不斷地涌現(xiàn)，很多企業(yè)家都在系統(tǒng)地考慮著第二次創(chuàng)業(yè)。第二次創(chuàng)業(yè)不像第一次創(chuàng)業(yè)那么原始，那樣憑力氣，溫州企業(yè)家的第二次創(chuàng)業(yè)憑的是智慧。而且，溫州第二代開(kāi)始接班或者創(chuàng)業(yè)的話，他們的起點(diǎn)是非常高的。一是溫州有這樣的土壤，二是他們有父輩的積累，他們有那樣的氣氛。我不知道現(xiàn)在溫州的企業(yè)家具體在做什么，但可以肯定他們都在轉(zhuǎn)型中。
中國(guó)鞋業(yè)進(jìn)入大洗牌時(shí)期

　　記者：中國(guó)現(xiàn)在幾乎成了世界的造鞋工廠，作為這個(gè)行業(yè)發(fā)展的見(jiàn)證者，你能不能幫我們描述一下目前這個(gè)行業(yè)的生存狀態(tài)？

　　錢(qián)金波：中國(guó)鞋業(yè)市場(chǎng)一個(gè)大洗牌的時(shí)期已經(jīng)到來(lái)。前一階段是有59％分流了，他們做國(guó)外市場(chǎng)，我們做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。我一直沒(méi)有做國(guó)外市場(chǎng)�；氐浇裉煳蚁胛疫�是對(duì)的，因?yàn)橐恢苯o人家做貼牌，用中國(guó)的勞動(dòng)力為人家做嫁衣，沒(méi)有塑造自己的品牌是很不值得的。

　　中國(guó)鞋企目前基本有三條發(fā)展道路：一條路就是進(jìn)入到國(guó)內(nèi)一流的商場(chǎng)，這叫“國(guó)內(nèi)大商業(yè)”；第二條路是進(jìn)到大賣(mài)場(chǎng)做中低端；第三條路是租下沿街的店面開(kāi)專賣(mài)店。我們面對(duì)中國(guó)鞋業(yè)市場(chǎng)的大洗牌，在探索第四條路，就是把皮鞋、皮具、服裝、飾品集合在一個(gè)店，做集成店，擺脫同質(zhì)、同價(jià)、同一種模式。

　　紅蜻蜓這13年的發(fā)展，我們都是處在快速發(fā)展期，我們進(jìn)行了三大變革。首先是體制上的變革，我們從原來(lái)的4個(gè)股東變成了現(xiàn)在的將近50個(gè)股東；第二大變革，是我們從區(qū)域性的生產(chǎn)布局發(fā)展到現(xiàn)在全國(guó)性的布局；第三大變革是制度變革，我們的目標(biāo)是上市。每當(dāng)一個(gè)新時(shí)期到來(lái)的時(shí)候，我們總能提前找到應(yīng)對(duì)的措施，迎接著它。

　　記者：那么你如何能做到在每一次變革中的準(zhǔn)確把握呢？

　　錢(qián)金波：我感覺(jué)的秘訣，第一個(gè)是我用了“遠(yuǎn)距離管錢(qián)和近距離管人”這樣一種管理模式。一方面我從1998年開(kāi)始就放下財(cái)富，1999年我就到上海去了。我脫離企業(yè)的日常管理，從戰(zhàn)略方面的布局考慮產(chǎn)業(yè)的布局、渠道的布局、人才的培養(yǎng)等。所以紅蜻蜓現(xiàn)在將近98％的業(yè)務(wù)由經(jīng)理人隊(duì)伍在運(yùn)作�？赡苁怯捎谖译x企業(yè)相對(duì)遠(yuǎn)一點(diǎn)吧，職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍的提前培養(yǎng)，所以無(wú)論是面對(duì)每一次經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控，還是面對(duì)產(chǎn)品周期和行業(yè)周期到來(lái)時(shí)，我們都已做好了準(zhǔn)備。

　　記者：從1995年創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，你有沒(méi)有感覺(jué)特別困難的時(shí)候？有沒(méi)有做得比較得意的事？

　　錢(qián)金波：我們的發(fā)展總的來(lái)說(shuō)是比較順利的。紅蜻蜓從1995年到2008年整個(gè)的發(fā)展好像飛機(jī)起飛一樣，是直線上升的，我覺(jué)得從戰(zhàn)略的布局和戰(zhàn)略的把握上還是比較準(zhǔn)的，否則企業(yè)的發(fā)展就會(huì)出現(xiàn)曲線或放緩，所以我感覺(jué)自己還是比較幸運(yùn)的。企業(yè)每一次的變革和創(chuàng)新倒是會(huì)給我?guī)��?lái)一些壓力，但那是自己可以承受的，我覺(jué)得沒(méi)有什么更大的挫折使我挺不過(guò)來(lái)。

　　如果說(shuō)得意，我覺(jué)得在這13年中紅蜻蜓能存活下來(lái)就是件讓我得意的事。我1995年在溫州創(chuàng)建紅蜻蜓的時(shí)候，當(dāng)時(shí)溫州有將近3000家鞋企，而存活到現(xiàn)在的只有那么十幾家。我們能作為全國(guó)排名前幾的鞋企發(fā)展到現(xiàn)在，我覺(jué)得是件挺得意的事。而且1995年我從事這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，我們的同行品牌都是有著20年、30年的經(jīng)營(yíng)歷史，紅蜻蜓用十幾年的時(shí)間走到全國(guó)前幾位，我感覺(jué)這應(yīng)該是最讓我自豪的。

    做中國(guó)的LV是個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程

　　記者：你一直說(shuō)要把紅蜻蜓打造成中國(guó)的LV,這似乎很遙遠(yuǎn)，這樣一個(gè)目標(biāo)是緣于你對(duì)奢侈品的情有獨(dú)鐘嗎？

　　錢(qián)金波：歐洲的產(chǎn)品成為奢侈品基本上需要一百年的時(shí)間。那么如果紅蜻蜓能活一百年的話，它會(huì)不會(huì)是奢侈品？紅蜻蜓能不能成為中國(guó)的奢侈品取決于兩條：第一個(gè)是品牌建設(shè)。紅蜻蜓經(jīng)過(guò)13年的創(chuàng)牌過(guò)程，賦予了這個(gè)品牌很多的理念。最主要是品牌情感。紅蜻蜓是我童年在楠溪江畔一起玩耍的兒時(shí)伙伴。我把紅蜻蜓做成一個(gè)品牌，它不僅是我的事業(yè)，更多的是我一個(gè)情結(jié)；第二個(gè)是，紅蜻蜓誕生的時(shí)候就一直以文化去塑造品牌。這十幾年來(lái)，我們一直沒(méi)有放棄對(duì)中國(guó)鞋文化的研究。我們建立了中國(guó)第一家鞋文化博物館，出版了《中國(guó)鞋履文化辭典》、《東方之履》書(shū)籍，都是來(lái)傳播中華五千年鞋文化演變的歷史。

　　從這些跡象來(lái)看，我覺(jué)得紅蜻蜓具備做中國(guó)奢侈品牌的特質(zhì)。我們現(xiàn)在的產(chǎn)品、空間設(shè)計(jì)、科技的概念跟文化歷史的嫁接等等，就是沿著這樣一個(gè)軌跡在努力。

　　記者：中國(guó)如果能出國(guó)際奢侈品品牌，需要等多久？因?yàn)槟阏f(shuō)過(guò)，中國(guó)未來(lái)一定會(huì)出現(xiàn)很多自己的奢侈品牌，不過(guò)需要等待。

　　錢(qián)金波： 我相信這是一個(gè)非常漫長(zhǎng)的過(guò)程，有可能在我的有生之年看不到了，需要下一任，或者再下一任董事長(zhǎng)來(lái)堅(jiān)持這樣一個(gè)企業(yè)的夢(mèng)想和目標(biāo)。因?yàn)檫@個(gè)不是心血來(lái)潮，這需要一貫的堅(jiān)持。中國(guó)有五千年文化的歷史，中國(guó)的很多東西都可以，并且應(yīng)該成為奢侈品。像景德鎮(zhèn)的陶瓷，為什么放在博物館里，而沒(méi)有成為市場(chǎng)奢侈品牌？我感覺(jué)這是值得我們深思的。

　　中國(guó)文化的力量是非常巨大的。但是我們中國(guó)人現(xiàn)在對(duì)家門(mén)口的這些文化和歷史好像有點(diǎn)不以為然，反而都被世界的奢侈品牌所牽引著。我覺(jué)得中國(guó)完全有可能出現(xiàn)奢侈品牌，現(xiàn)在已經(jīng)有很多人在做了。奢侈品牌的路是很漫長(zhǎng)的，就像十年前買(mǎi)電器的時(shí)候，我們想到的只是松下和索尼。但是今天，我們想到就是海爾和美的。難道你感覺(jué)時(shí)間不是很快嗎？如果10年前你問(wèn)我，我們中國(guó)奢侈品牌的路，中國(guó)能夠代替洋品牌還有多長(zhǎng)時(shí)間，誰(shuí)也說(shuō)不出來(lái)。人的預(yù)測(cè)、人的思維總沒(méi)有市場(chǎng)變化得快，這點(diǎn)我相信。
      記者：你應(yīng)該是最了解自己企業(yè)的人。你觀察自己的企業(yè)，如果想成為中國(guó)頂級(jí)的奢侈品最大的困難是什么？

　　錢(qián)金波：我感覺(jué)達(dá)到這樣一個(gè)目標(biāo)它最大的瓶頸是設(shè)計(jì)。中國(guó)目前在設(shè)計(jì)上還是比較落后的。但這種落后也不能怨誰(shuí)。中國(guó)改革開(kāi)放才30年，我們才剛剛開(kāi)始培養(yǎng)自己的設(shè)計(jì)師。面對(duì)這一瓶頸，我們利用意大利的設(shè)計(jì)人才跟中國(guó)的設(shè)計(jì)師共同對(duì)接來(lái)慢慢使我們的設(shè)計(jì)更加前沿，更加符合時(shí)尚元素。所以我們的研發(fā)中心也設(shè)在意大利，在不同程度上推進(jìn)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新。

　　記者：你們無(wú)疑與世界頂級(jí)奢侈品的差距很大，有什么具體規(guī)劃和想法來(lái)縮小這些差距呢？

　　錢(qián)金波：現(xiàn)在我們有三個(gè)主要的努力方向。首先，我們要堅(jiān)持把我們的品牌文化、企業(yè)文化和鞋文化做好，更深更廣地研究和傳播出去。這是一個(gè)企業(yè)的靈魂和原動(dòng)力；其次，提高科技含量。我們從去年跟比利時(shí)愛(ài)思康合作時(shí)提出“運(yùn)動(dòng)皮鞋”的概念，就是用科技的力量來(lái)提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的品牌附加值，把運(yùn)動(dòng)鞋的技術(shù)移植到皮鞋里，來(lái)提高它的健康和舒適度；第三，就是終端、空間賣(mài)場(chǎng)的設(shè)計(jì)。最近我們推出集成店，把皮鞋產(chǎn)品、皮具、飾品、服裝等融合在一起，根據(jù)奢侈品牌的布局和格局，通過(guò)設(shè)計(jì)展現(xiàn)在一個(gè)賣(mài)場(chǎng)中。讓消費(fèi)者感覺(jué)到這是一個(gè)五星級(jí)的服務(wù)和奢華的環(huán)境。

　　一輩子都要跟鞋打交道　

　　記者：你曾說(shuō)“企業(yè)不一定做大，但是一定要做得有性格”。你想賦予自己的企業(yè)怎樣的性格呢？

　　錢(qián)金波：紅蜻蜓是自然中的精靈，它又是一個(gè)吉祥物。它能夠跟人與自然和諧相處，它是一個(gè)非常好的推動(dòng)者。我到三亞，只要是最浪漫、有晚霞的時(shí)候，紅蜻蜓就會(huì)飛出來(lái)。所以我們要賦予它自然、自由的性格�，F(xiàn)在人們的生活步伐加快，為了積累財(cái)富不停地奔波，大家都向往那種既自然，又自由的生活狀態(tài)。

　　記者：不過(guò)好像很難由蜻蜓這種自由、自然的個(gè)性聯(lián)想到腳下的“鞋”。

　　錢(qián)金波：這是一種品牌的意念。就像香奈兒香水，它怎么就成為愛(ài)情的證物了呢？因?yàn)樗��?jīng)歷了百年的傳播，經(jīng)歷了創(chuàng)始人品牌故事的傳播，最后給大家的印象就是，這個(gè)創(chuàng)始人是為了愛(ài)情去造香水的。我們現(xiàn)在也在慢慢地歸納、回顧，然后再慢慢傳播，這就是奢侈品牌的積累。按說(shuō)企業(yè)管理已經(jīng)占用了我很多精力了，我不應(yīng)該有那么多心思去關(guān)注那些奢華的東西。但這可能就是我的性格、企業(yè)的性格和品牌的性格。我的思想是比較奢華的。紅蜻蜓需要這樣慢慢地積累，使其最后能給顧客一種自然、自由的享受感。

　　記者：如果說(shuō)到理想，你小的時(shí)候曾想過(guò)有一天自己會(huì)做鞋嗎？

　　錢(qián)金波：沒(méi)有，我小時(shí)候只感覺(jué)紅蜻蜓給我?guī)��?lái)太多的快樂(lè)。我只是感覺(jué)長(zhǎng)大以后如果有創(chuàng)意的時(shí)候能夠?yàn)閮簳r(shí)的伙伴做一件事，到我有創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)的時(shí)候，我就用了它的名字，這是我對(duì)它最大的回報(bào)。至于做什么，因?yàn)槌錾�在溫州嘛，小商品大市�?chǎng)。那時(shí)候不經(jīng)意地就去經(jīng)營(yíng)了鞋，去參與了皮鞋的銷售，然后慢慢自己做企業(yè)。

　　記者：在你看來(lái)，把企業(yè)發(fā)展到一個(gè)什么樣子就感覺(jué)滿意了？

　　錢(qián)金波：在我手里，再過(guò)50年我90歲，我還在世的話，我希望它成為一個(gè)中國(guó)人消費(fèi)得起的奢侈品牌，這就是我的愿望，萬(wàn)一看不見(jiàn)了也沒(méi)辦法，由第二任董事長(zhǎng)再去完成。

　　記者：有沒(méi)有想有一天不做鞋了，會(huì)去做什么？

　　錢(qián)金波：我想好了，我退休會(huì)有很多的事情要做，一個(gè)是我這個(gè)博物館，我要一輩子收藏下去，研究下去。把“鞋文化”做成“文化鞋”，是我一生的追求。如果要做“文化鞋”，70歲之后還是可以做的。

　　記者：就是說(shuō)反正你決定這一輩子都要跟鞋打交道了？

　　錢(qián)金波:經(jīng)過(guò)這么多年，我始終發(fā)現(xiàn)“做鞋”是最讓我開(kāi)心的，所以最后我定下來(lái)了我就要好好地把鞋做好。但是很多企業(yè)都是在這樣一個(gè)投資機(jī)會(huì)非常多的情況下削減了自己的主業(yè)，沒(méi)有明確自己的目標(biāo)到底是什么。

　　紅蜻蜓的目標(biāo)非常明確，我做企業(yè)不僅僅是為了盈利，我還是在圓我童年的夢(mèng)。可以說(shuō)我對(duì)主業(yè)的突出和重視來(lái)源就是我對(duì)品牌的情結(jié)。我談起紅蜻蜓眼睛會(huì)發(fā)光，很有激情。所以我一直說(shuō)紅蜻蜓具備了做百年品牌的特質(zhì)。其實(shí)很多行為、思維和行動(dòng)都證明了我走的路是適合我的，這點(diǎn)我是很自信的。

    最怕沒(méi)人愛(ài)

    記者：自己心目中有沒(méi)有比較欣賞的中國(guó)企業(yè)家？

    錢(qián)金波：我比較欣賞王石。因?yàn)樗�離企業(yè)比較遠(yuǎn)，他能夠創(chuàng)造企業(yè)家哲學(xué)，而且又很時(shí)尚。他的時(shí)尚來(lái)自于他的智慧，所以王石也很性感，性感也是來(lái)自于他的智慧。很多企業(yè)家經(jīng)營(yíng)一輩子，最后會(huì)留給企業(yè)家群體不好的印象，或者沒(méi)有明確的印象。王石不是，他是非常明確的。他讓很多的企業(yè)家感覺(jué)到他是上得去，下得來(lái)的，這就是成功。但是這種企業(yè)家哲學(xué)不是每一個(gè)企業(yè)家都能創(chuàng)造的，也不是每個(gè)企業(yè)家都能想出來(lái)的。我感覺(jué)這是很偉大的。

     記者：你與國(guó)內(nèi)其他的鞋企，比如森達(dá)、奧康等有交流嗎？還是說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，很少交流？

     錢(qián)金波：交流得不多。森達(dá)已經(jīng)被百麗并購(gòu)了，我覺(jué)得這是一件很可惜的事。由于企業(yè)對(duì)每一個(gè)時(shí)期的目標(biāo)沒(méi)有搞清楚，最后只好被兼并了。就像自己的小孩子最后賣(mài)給了別人，這是件很可悲的事情。創(chuàng)造一個(gè)品牌不容易，失去一個(gè)品牌卻是非常容易的。

     記者：借用一個(gè)書(shū)名《這一代人的怕和愛(ài)》，我想知道你心中的恐懼和理想是什么？

     錢(qián)金波：我最怕沒(méi)有人愛(ài)，沒(méi)有人愛(ài)我就沒(méi)有了前進(jìn)的動(dòng)力。這個(gè)“愛(ài)”是廣義的。其實(shí)一個(gè)品牌和消費(fèi)者，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)商品與文化，里面都存在著對(duì)生活的理解，對(duì)愛(ài)的理解。所以有個(gè)名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的話，只有懂得愛(ài)而有愛(ài)的人，才算是活著。