廣東鞋企內(nèi)外貿(mào)體系之惑
【中國鞋網(wǎng)】廣交會偌大的展館內(nèi),看著過往匆匆卻在展位上逗留的外國客商,參展商們皺緊眉頭,國際金融危機(jī)沖擊下,海外市場需求萎縮,外貿(mào)大省廣東首當(dāng)其沖,數(shù)萬家外商投資企業(yè)守著廠房內(nèi)的先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和熟練工人,“外貿(mào)難做!”與此同時,廣州繁華的街道上,各大商業(yè)街行人如織,燈火通明,今年“五一”假期,各大百貨“吸金”再破記錄。
隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步推進(jìn),國人的消費(fèi)熱情正被激發(fā),國內(nèi)市場逐漸釋放消費(fèi)能量。
一方面,廣東擁有完善的產(chǎn)業(yè)鏈和先進(jìn)的生產(chǎn)能力,卻受困于外需不足。另一方面,國內(nèi)大街小巷的“外貿(mào)店”受到消費(fèi)者追捧,市民渴望買到正宗的“外貿(mào)靚貨”而不可得。
在此特殊背景下,由省政府籌劃舉辦的“首屆廣東外商投資企業(yè)產(chǎn)品(內(nèi)銷)博覽會”應(yīng)運(yùn)而生。據(jù)悉,這是國內(nèi)首個由政府搭建平臺、促進(jìn)外資企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的特殊展會。
副省長萬慶良表示,這是廣東深入貫徹落實(shí)國家“擴(kuò)內(nèi)需、保增長”政策措施、貫徹實(shí)施《珠三角地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》、推進(jìn)“三促進(jìn)一保持”的具體行動。廣東將把“廣東外商投資企業(yè)產(chǎn)品(內(nèi)銷)博覽會”打造成為廣東率先推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要平臺、率先應(yīng)對金融危機(jī)的重要平臺、率先拉動內(nèi)需市場的重要平臺。
而在這個特殊的展會上,參展企業(yè)不僅能享受免收展位費(fèi)等特別優(yōu)惠措施,更能享受到內(nèi)銷“一站式”服務(wù)中心專區(qū)等一攬子“VIP待遇”。
搭上省政府特別打造的“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷直通車”,廣東外商投資企業(yè)將率先在破解內(nèi)貿(mào)難題上,為國內(nèi)提供借鑒。
促進(jìn)外企擴(kuò)大內(nèi)銷
我省推出五大舉措
去年下半年以來,為幫助加工貿(mào)易企業(yè)應(yīng)對國際金融危機(jī),擴(kuò)大企業(yè)內(nèi)銷份額,我省先后出臺了多項(xiàng)扶持措施。
(一)將擴(kuò)大內(nèi)銷作為加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級綱領(lǐng)性文件的重要組成部分。
去年下半年,我省率先出臺了《關(guān)于促進(jìn)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級的若干意見》,明確提出鼓勵加工貿(mào)易企業(yè)積極拓展內(nèi)銷業(yè)務(wù),支持加工貿(mào)易企業(yè)創(chuàng)立內(nèi)銷品牌,建立加工貿(mào)易企業(yè)擴(kuò)大內(nèi)銷獎勵制度。
要求各地、各有關(guān)部門要積極主動幫助企業(yè)掌握并用足用好相關(guān)政策,為其產(chǎn)品進(jìn)入國內(nèi)市場提供條件;建立內(nèi)銷跟蹤管理和服務(wù)機(jī)制,及時協(xié)調(diào)解決企業(yè)在擴(kuò)大內(nèi)銷方面遇到的困難和問題。
(二)出臺全省擴(kuò)大內(nèi)銷工作的指導(dǎo)性意見。
去年8月,經(jīng)省政府同意,廣東省外經(jīng)貿(mào)廳出臺了《關(guān)于推進(jìn)外商投資、加工貿(mào)易企業(yè)擴(kuò)大內(nèi)銷工作的指導(dǎo)意見》,進(jìn)一步明確要加強(qiáng)對外商投資、加工貿(mào)易企業(yè)擴(kuò)大內(nèi)銷工作的資金扶持力度,營造內(nèi)銷良好政策和服務(wù)環(huán)境,鼓勵和幫助外商投資、加工貿(mào)易企業(yè)開拓國內(nèi)市場,對內(nèi)銷納稅大戶,創(chuàng)立了內(nèi)銷品牌的外商投資、加工貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行獎勵。省外經(jīng)貿(mào)廳去年更安排了1500萬元資金對全省2008年度內(nèi)銷納稅大戶進(jìn)行了表彰和獎勵。
(三)設(shè)立專項(xiàng)資金支持企業(yè)擴(kuò)大內(nèi)銷。
今年我省將從10億元加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級專項(xiàng)資金中安排3億元用于鼓勵企業(yè)拓展內(nèi)銷業(yè)務(wù),對企業(yè)創(chuàng)立內(nèi)銷品牌、參加國內(nèi)展銷會、國內(nèi)市場宣傳推介和內(nèi)銷納稅大戶進(jìn)行獎勵。
目前,省外經(jīng)貿(mào)廳制定的資金實(shí)施細(xì)則即將與省財政廳聯(lián)合下發(fā)執(zhí)行。其中對依法在國內(nèi)銷售產(chǎn)品,繳納銷售環(huán)節(jié)增值稅名列前茅的企業(yè),最高可享受100萬元的獎勵。
(四)政府出資搭建企業(yè)內(nèi)銷平臺。
5月份在深圳舉辦的“粵(深)港外貿(mào)商品內(nèi)銷展會”和這次“廣東省外商投資企業(yè)(內(nèi)銷)產(chǎn)品博覽會”,就是我省搭建企業(yè)內(nèi)銷平臺、幫助企業(yè)應(yīng)對國際金融危機(jī)影響的嘗試。
(五)開展政策宣講和內(nèi)銷操作專業(yè)輔導(dǎo)。
為使廣大加工貿(mào)易企業(yè)及時了解、掌握并用好加工貿(mào)易最新政策,今年以來,省外經(jīng)貿(mào)廳在香港和澳門成功舉辦了四場以及在廣州、深圳、東莞、惠州等市舉辦了一系列加工貿(mào)易最新政策宣講會,通報了國家有關(guān)部門和省扶持加工貿(mào)易企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的主要政策措施。現(xiàn)場互動,為外商投資企業(yè)開展內(nèi)銷遇到的困難和問題釋難解疑,受到企業(yè)的好評。
廣東外資企業(yè)
出口“轉(zhuǎn)”內(nèi)銷潛力巨大
新聞縱深
這兩年來,廣東外貿(mào)企業(yè)經(jīng)歷了從未有過的困難:一方面是出口劇降、庫存高攀,另一方面,當(dāng)他們準(zhǔn)備掉頭向內(nèi),轉(zhuǎn)攻內(nèi)銷市場時,卻尷尬地發(fā)現(xiàn),自己積累經(jīng)久的外銷經(jīng)驗(yàn)并不足以幫助其打贏“內(nèi)貿(mào)大戰(zhàn)”,需要做的功課和攻克的“堡壘”多而又多。
無論是企業(yè)自身生存還是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,都亟需外貿(mào)企業(yè)眼光向內(nèi),建立內(nèi)銷渠道,拓展國內(nèi)市場,改變單純依靠出口的增長模式。不過,當(dāng)企業(yè)真正開始實(shí)操時,卻發(fā)現(xiàn)從外貿(mào)到內(nèi)銷,遠(yuǎn)非做一道“把商品賣給外人還是國人”的選擇題那么簡單。
但正如俗語所說“世上沒有白做的功”。三十年迅速發(fā)展所積累下的雄厚“家底”,將在這輪出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的重要戰(zhàn)役中,成為廣東外資投資企業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
內(nèi)外貿(mào)體系之惑
“三年前,就開始考慮加強(qiáng)內(nèi)銷份額,以抵抗風(fēng)險!睘槿50強(qiáng)鞋企中的30多家代工的華堅(jiān)鞋業(yè)董事長張華榮坦言,自己在投入8000多萬創(chuàng)建多個品牌后,由于經(jīng)驗(yàn)不足、產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確等失誤,至今仍在虧本狀態(tài)。
而廣東省外貿(mào)開發(fā)公司負(fù)責(zé)人林勇勝也有“轉(zhuǎn)內(nèi)銷”過程中的苦衷,如企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷,銷售渠道網(wǎng)絡(luò)的不健全是困難的第一位,其次設(shè)計方面的缺乏和對國內(nèi)需求的不了解也是轉(zhuǎn)內(nèi)銷的突出困難。
行業(yè)人士告訴記者,對外貿(mào)企業(yè)而言,內(nèi)貿(mào)與外貿(mào)實(shí)行的是完全不同的體系,包括交易方式、交易規(guī)則以及結(jié)算方式均不相同。外貿(mào)按國際標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行,信用程度高,信用證制度、合同、品牌保護(hù)制度等都是規(guī)范而完整。
“出口商品的交易方式比較簡單,主要是看樣訂貨,一次下單,貨到付款。”華堅(jiān)鞋業(yè)董事長張華榮表示,“但國內(nèi)的商品零售行業(yè)的規(guī)則就復(fù)雜多了。進(jìn)入超市需要付入場費(fèi),且潛規(guī)則是對供貨商的貨款拖后付3個月,如果貨物賣得不好,還有退貨的風(fēng)險;進(jìn)入百貨商場,除需要接受嚴(yán)格挑選,前者還要通過‘扣點(diǎn)’的方式獲取利潤。”
東莞一家輕工制品的大型外貿(mào)企業(yè)公司人士透露,他的企業(yè)曾試圖進(jìn)入國內(nèi)市場銷售,但與百貨商店接洽后發(fā)現(xiàn),商店收取的促銷費(fèi)、促銷員服裝費(fèi)、清潔費(fèi)等費(fèi)用竟有15項(xiàng)之多,最后只好作罷。
除此之外,還有其他各種各樣的風(fēng)險和不規(guī)范。如果要建立自己的獨(dú)立營銷網(wǎng)絡(luò),則鋪點(diǎn)及渠道的開設(shè)不僅需要高昂成本,蠶食利潤,且見效遲緩,很顯然絕大部分中小企業(yè)無力為之。
商務(wù)部副部長姜增偉此前曾表示,外貿(mào)企業(yè)內(nèi)銷急需解決的問題集中為三點(diǎn):一是結(jié)算方式的靈活轉(zhuǎn)變;二是品牌的建立與建設(shè);三是營銷渠道的建立。
直接面對終端買家之“便”
采購商之一,在珠三角地區(qū)擁有約30多家超市的廣東SPAR超市有限公司副總經(jīng)理淡云峰表示,“事實(shí)上,中間商越多,商品的成本就越高,但這次洽談會的形式讓國內(nèi)采購商和出口企業(yè)直接面對面洽談,能有效節(jié)省企業(yè)的成交成本。”
實(shí)際上,多家參加本次洽談會的國內(nèi)采購商在1-2年前已經(jīng)開始向我國的出口企業(yè)下訂單,但其中很大一部分是通過中間商。
但廣百百貨一位人士則表示,他不歡迎通過中間商進(jìn)入商場的生產(chǎn)企業(yè)。他認(rèn)為,以中小企業(yè)為主的出口企業(yè),在進(jìn)入商場前,除提高品牌知名度外,還應(yīng)注意以下六點(diǎn):一是找準(zhǔn)適合自身產(chǎn)品定位的商場;二是外貿(mào)企業(yè)應(yīng)敢于承擔(dān)銷售責(zé)任,而非交貨了事;三是在大城市發(fā)展應(yīng)選好商業(yè)區(qū);四是應(yīng)在區(qū)域中將品牌做充分,而不應(yīng)急于向外擴(kuò)張;五是在進(jìn)入商場時,應(yīng)選擇直營模式,不選代理;六是鼓勵外貿(mào)企業(yè)與商場合作,發(fā)展自有品牌。
廣州市穎龍服裝有限公司負(fù)責(zé)人張麗娜說,通過外博會這樣的內(nèi)外貿(mào)對接會,能讓企業(yè)繞過中間渠道商直接面對終端買家,不僅可以節(jié)約中間環(huán)節(jié)的成本、降低價格,買家與賣家也減少了“脫節(jié)”的情況。
廣東外資企業(yè)之“優(yōu)”
為何選擇外商投資企業(yè)為政府幫扶出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的主要對象?
省外經(jīng)貿(mào)廳有關(guān)人士告訴記者,首先是廣東外資企業(yè)實(shí)力雄厚。2008年,全省外商投資企業(yè)工業(yè)增加值達(dá)8697.7億元,占全省規(guī)模以上工業(yè)增加值的56.9%;全省外商投資企業(yè)涉外稅收(不含關(guān)稅)2355.9億元,約占全省的1/3(如果加上關(guān)稅1600億,接近全省總稅收的一半);涉外企業(yè)吸收就業(yè)人員超過2000萬人?梢哉f,廣大外資企業(yè)已經(jīng)成為廣東經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展不可或缺的重要組成部分。
其次,廣東產(chǎn)業(yè)體系完善配套。外商投資企業(yè)的發(fā)展,推動廣東形成了產(chǎn)業(yè)門類齊全、產(chǎn)業(yè)體系配套完善的發(fā)展格局。目前,我省形成了電子信息、電器機(jī)械、石油化工、汽車、醫(yī)藥、造紙、紡織服裝、食品飲料、建筑材料等工業(yè)九大產(chǎn)業(yè),特別是廣州、深圳、佛山、東莞等珠三角地區(qū)形成了電子信息、家電、服裝、家具、金屬制品等一大批具有國際競爭力的產(chǎn)業(yè)集群,80%的手機(jī)零部件、90%的計算機(jī)零部件和100%的彩電零部件都可以在該地區(qū)配套生產(chǎn)。
再者,廣東加工貿(mào)易比重大。加工貿(mào)易是在全球范圍內(nèi)合理有效配置資源、充分利用國際國內(nèi)兩個市場兩種資源、推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展的一種有效模式。廣東是全國加工貿(mào)易起步最早、發(fā)展最快、占比最大的地區(qū)。2008年,廣東加工貿(mào)易進(jìn)出口額達(dá)4171億美元,占全省進(jìn)出口總額6成,占全國加工貿(mào)易進(jìn)出口總額的4成。發(fā)達(dá)的加工貿(mào)易背后,是廣東為全世界制造的大量質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,如2007年我省出口電動機(jī)和發(fā)電機(jī)近29億臺、電池138億個、船舶8萬艘、手表近6億只、鞋近35億雙等。
最后,最為人所津津樂道的,是“廣貨”品質(zhì)優(yōu)良。外商投資企業(yè)的發(fā)展,既帶來發(fā)展資金,又帶來產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,還帶來技術(shù)和管理,推動廣東制造業(yè)迅猛發(fā)展,推動廣東工藝技術(shù)水平不斷提高,推動廣東產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升,品質(zhì)優(yōu)良成為“廣貨”最鮮明的特色。早在上世紀(jì)90年代,“珠江水、廣東糧、粵家電、嶺南衣”就揚(yáng)名海內(nèi)外。時至今日,廣東現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)步伐進(jìn)一步加快,自主創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng),2008年廣東擁有中國世界名牌產(chǎn)品4個、中國馳名商標(biāo)138件,均居全國首位。
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相關(guān)優(yōu)惠規(guī)定
可享受內(nèi)銷集中申報的企業(yè)范圍
———經(jīng)主管海關(guān)批準(zhǔn)的實(shí)施電子賬冊模式監(jiān)管且信譽(yù)良好的企業(yè);
———海關(guān)分類管理類別為AA類企業(yè)加工貿(mào)易企業(yè);
———經(jīng)直屬海關(guān)主管關(guān)長批準(zhǔn)能夠提供金融機(jī)構(gòu)或資產(chǎn)質(zhì)押擔(dān)保的A類企業(yè)。
加工貿(mào)易保稅貨物內(nèi)銷完稅價格審定原則
按照《中華人民共和國海關(guān)審定進(jìn)出口貨物完稅價格辦法》和《中華人民共和國海關(guān)總署公告2005年第33號》規(guī)定執(zhí)行。
———來料加工進(jìn)口料件或其制成品(殘次品)內(nèi)銷:海關(guān)以接受內(nèi)銷申報的同時或大約同時進(jìn)口的與料件相同或者類似的貨物的進(jìn)口成交價格為基礎(chǔ)審查確定完稅價格。
進(jìn)料加工進(jìn)口料件或其制成品(包括殘次品)內(nèi)銷:海關(guān)以料件的原進(jìn)口成交價格為基礎(chǔ)審查確定完稅價格。料件的原進(jìn)口成交價格不能確定的,海關(guān)按照接受內(nèi)銷申報的同時或大約同時進(jìn)口的,與料件相同或類似的貨物的進(jìn)口成交價格為基礎(chǔ)審查確定完稅價格。
加工過程中產(chǎn)生的邊角料或者副產(chǎn)品內(nèi)銷:海關(guān)以內(nèi)銷價格為基礎(chǔ)審查確定完稅價格。企業(yè)可以選擇按照內(nèi)銷價格或內(nèi)銷計稅參考價格向海關(guān)申報。
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外博會參展企業(yè)內(nèi)銷產(chǎn)品可“特事特辦”
記者從海關(guān)總署廣東分署了解到,外博會期間,海關(guān)將采取“特事特辦”原則,對參展企業(yè)內(nèi)銷的加工貿(mào)易保稅貨物,均可先在現(xiàn)場受理、登記,待外博會結(jié)束后憑《內(nèi)銷批準(zhǔn)證》及有關(guān)許可證件直接到主管海關(guān)辦理報關(guān)納稅手續(xù)。手續(xù)簡單快捷,加工貿(mào)易內(nèi)銷一步到位。
據(jù)了解,為做好“外博會”現(xiàn)場受理業(yè)務(wù)的“一站式”服務(wù)的準(zhǔn)備工作,省內(nèi)7個直屬海關(guān)均在會前采取為轄區(qū)參展企業(yè)送服務(wù)上門、召開政策宣講等形式,做好內(nèi)銷政策及業(yè)務(wù)辦理流程的宣傳工作。“外博會”展覽期間,海關(guān)總署廣東分署和廣東省內(nèi)7個直屬海關(guān)將派員進(jìn)駐“一站式”服務(wù)區(qū),即時接受企業(yè)的咨詢,現(xiàn)場辦理內(nèi)銷審核、登記。
海關(guān)人士向記者介紹,廣東省內(nèi)海關(guān)在促進(jìn)加工貿(mào)易內(nèi)銷便利化方面面向廣東所有企業(yè)再推服務(wù)措施:
建立“快速通道”提高行政辦事效率
如設(shè)立加工貿(mào)易貨物內(nèi)銷審批專窗或內(nèi)銷審批綠色通道,優(yōu)先受理企業(yè)內(nèi)銷申請;前置內(nèi)銷征稅的歸類、審價、單耗核定工作,縮短內(nèi)銷征稅辦理時間;全面推廣應(yīng)用“加工貿(mào)易電子化手冊”和“內(nèi)銷征稅管理系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上申報、快速出單”。
允許部分符合資格企業(yè)實(shí)行內(nèi)銷“集中申報”
企業(yè)內(nèi)銷后于當(dāng)月內(nèi)向海關(guān)集中一次辦理內(nèi)銷申報手續(xù),無需逐票申報、納稅,節(jié)省時間成本,緩解企業(yè)資金周轉(zhuǎn)壓力。
完善加工貿(mào)易保稅貨物內(nèi)銷完稅價格審定機(jī)制
尊重企業(yè)貿(mào)易實(shí)際,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定實(shí)事求是審定完稅價格。
困難
省外經(jīng)貿(mào)廳調(diào)研顯示,外資企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷可能遇到的困難:
1.國內(nèi)市場競爭空前激烈。
2.內(nèi)外貿(mào)經(jīng)營模式存在差異。外銷屬于訂單型生產(chǎn),主要針對專業(yè)客戶,利潤比較穩(wěn)定;而內(nèi)銷市場則直接針對消費(fèi)者層面,需要具備對消費(fèi)者層面的商業(yè)理解和操作能力。
3.國內(nèi)市場運(yùn)營環(huán)境相對不規(guī)范。主要表現(xiàn)在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等配套措施還有待于完善,無序的價格競爭導(dǎo)致一些工廠產(chǎn)品質(zhì)量低劣等。
4.內(nèi)銷品牌的建設(shè)和推廣具有較大的難度。內(nèi)銷品牌打造的復(fù)雜性、長期性和高額費(fèi)用投入成為外銷企業(yè)轉(zhuǎn)型的很大障礙。
5.內(nèi)銷渠道的建設(shè)、客戶的開發(fā)需要投入巨大的精力。
6.內(nèi)銷起訂量小、門檻高。
7.內(nèi)銷資金回籠相對緩慢;乜钕鄬ν怃N慢,如遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題,還會出現(xiàn)試賣退貨等問題,導(dǎo)致內(nèi)銷資金壓力較大。
8.對產(chǎn)品研發(fā)能力具有較高的要求。內(nèi)銷廠商需要對國內(nèi)消費(fèi)者的特征、偏好、消費(fèi)能力等方面有準(zhǔn)確把握,研發(fā)出符合國內(nèi)市場需要的產(chǎn)品。
9.人才結(jié)構(gòu)的挑戰(zhàn)。專業(yè)的營銷人才在內(nèi)銷企業(yè)是稀缺資源。
建議
1.開發(fā)具有針對性的產(chǎn)品。在了解內(nèi)銷客戶特點(diǎn)和需求的基礎(chǔ)上,有針對性的做產(chǎn)品開發(fā),包括新原料的開發(fā)、設(shè)計款式的開發(fā)、加工工藝的創(chuàng)新等。
2.為客戶提供更多的選擇。在價格合理、質(zhì)量過關(guān)、風(fēng)格符合客戶品牌要求的前提下,盡量為客戶提供多種選擇。加大技術(shù)開發(fā)人員的投入,提高產(chǎn)品開發(fā)意識,靠新品種,新技術(shù)占領(lǐng)市場,只有創(chuàng)新才能更好的生存。
3.提高產(chǎn)品服務(wù)的附加值。除了滿足客人的顯性標(biāo)準(zhǔn),如有競爭力的價格、穩(wěn)定的質(zhì)量、準(zhǔn)確的交期外,還要努力開發(fā)一些附加值服務(wù),如售后服務(wù)、廣告支持、清倉配合、文化認(rèn)同等,這樣才能在競爭中占有一定的優(yōu)勢。
4.體現(xiàn)人性化。在與采購商、經(jīng)銷商的溝通上面,要多體現(xiàn)人性化,站在理解的立場上處理問題。
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