掘金皮鞋高端定制個(gè)性化消費(fèi)市場

　　中國鞋網(wǎng)1月19日訊，“未來的消費(fèi)理念，將會(huì)由‘被消費(fèi)’轉(zhuǎn)向‘個(gè)性化消費(fèi)’�！痹陂Z志忠看來，消費(fèi)者選擇消費(fèi)品時(shí)并非主動(dòng)消費(fèi)，而是被動(dòng)消費(fèi)，產(chǎn)品其實(shí)都是由生產(chǎn)者按照一定的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的，未必適合每一個(gè)不同的消費(fèi)者。

　　閆志忠將這一理念應(yīng)用到傳統(tǒng)制鞋領(lǐng)域，在國內(nèi)開創(chuàng)個(gè)性化的高端皮鞋定制服務(wù)，并成功創(chuàng)辦廣州致亨皮鞋革制品有限公司。

　　這位70后皮鞋老板，當(dāng)過制鞋學(xué)徒，在臺(tái)資貿(mào)易公司當(dāng)過制鞋工人，在國內(nèi)某品牌服裝企業(yè)當(dāng)過項(xiàng)目經(jīng)理。再到如今，成為一家擁有源自歐洲皇室古典工藝的高端皮鞋公司老總。這種蛻變，是如何實(shí)現(xiàn)的呢？

　　【感悟】

　　“干一行便要愛一行”

　　回首自己多年的皮鞋生涯，閆志忠認(rèn)為自己成功關(guān)鍵在于持之以恒的精神。

　　“從當(dāng)學(xué)徒開始，我一直都在賣皮鞋。”閆志忠風(fēng)趣地說，“我雖然跳槽過幾次，但是，我從沒有離開過制鞋這個(gè)行業(yè)，干一行便要熱愛一行�！�

　　對于自己一步步的成功，閆志忠表示，多年的制鞋經(jīng)驗(yàn)、銷售經(jīng)驗(yàn)和人脈的積累非常重要，“十幾年來，在多家公司的工作經(jīng)驗(yàn)和積累的人脈為我的創(chuàng)業(yè)之路提供很大幫助。”

　　對于自己放棄經(jīng)理人工作的優(yōu)越待遇，而選擇艱辛的創(chuàng)業(yè)之路，閆志忠堅(jiān)信：“要想取得成功，必須懂得舍棄�！�

　　作為成功的創(chuàng)業(yè)者，閆志忠建言：“有些人可能在一個(gè)行業(yè)做了兩三年便跳槽到另一個(gè)行業(yè)，但是想要在自己所在領(lǐng)域有所建樹，一定要精，一定要專。”

　　【緣起】

　　“精密制造”的皮鞋是什么樣子？

　　伯樂，全球智能制造系統(tǒng)組織執(zhí)行委員會(huì)主席；閆志忠，一位在皮鞋制造業(yè)浸淫多年的年輕鞋企老板。從身份上看，這兩個(gè)人似乎沒有任何交集，怎么會(huì)聯(lián)系在一起呢？故事還得從一個(gè)月前的廣東經(jīng)濟(jì)發(fā)展國際咨詢會(huì)說起。

　　在一個(gè)多月前，廣東經(jīng)濟(jì)發(fā)展國際咨詢會(huì)開幕之際，作為應(yīng)邀的24名洋顧問之一，首位顧問伯樂教授抵達(dá)廣州。為解釋“精密制造”理念，伯樂教授在接受記者專訪時(shí)，當(dāng)場脫下自己的紅色皮鞋：“這鞋里有我的名字，是按照我的個(gè)性化需求定制的。以前我買鞋時(shí)有點(diǎn)苦惱，我的右腳比左腳小一點(diǎn)，一個(gè)40碼、一個(gè)41碼，商家不肯同時(shí)賣給我兩個(gè)碼數(shù)。后來我在網(wǎng)上找到一個(gè)個(gè)性化定制的廠家，挑選好樣式后，他們會(huì)將通過掃描收集我腳部的三維數(shù)據(jù)，一周之后，我就可以穿上完完全全適合自己尺寸的鞋子�！�

　　而此時(shí)正為推廣定制皮鞋業(yè)務(wù)而苦惱的的閆志忠，看到本報(bào)的這一則報(bào)道，十分興奮：“伯樂教授脫鞋解釋的‘精密制造’,不就是我正在做的事嗎？”于是，閆老板主動(dòng)聯(lián)系本報(bào)記者，通過本報(bào)透露消息找到洋顧問，向伯樂求“賣鞋術(shù)”。

　　閆老板所稱的“精密制造”的皮鞋是什么樣子？“取經(jīng)”歸來后，閆老板有何收獲？又將如何推廣他“精密制造”的皮鞋？近日，本報(bào)記者再次聯(lián)系了這位皮鞋老板了解事情進(jìn)展。而在長談之中，閆志忠講述了自己的創(chuàng)業(yè)故事。

　　【創(chuàng)業(yè)】

　　好奇心和商業(yè)眼光雙輪驅(qū)動(dòng)

　　成功的創(chuàng)業(yè)者總受到其追隨者的仰視，而創(chuàng)業(yè)者成功的背后，是辛酸，是汗水。閆志忠也不例外。

　　從21歲在東莞當(dāng)制鞋學(xué)徒起步，閆志忠早年在一家臺(tái)資貿(mào)易公司做了七八年的皮鞋生意�！伴_始做的是外銷生意，外銷的附加值很低。一雙皮鞋在國內(nèi)生產(chǎn)只有幾十元的工錢，到國外能賣到幾百歐元。而這中間，我們賺到的只是加工的工錢�！�

　　由于不滿足為外資企業(yè)做低附加值的外銷生意，閆志忠開始將目光放到國內(nèi)市場。2004年，閆志忠跳槽到國內(nèi)某品牌服裝公司做內(nèi)銷，并擔(dān)任了該公司皮鞋銷售項(xiàng)目經(jīng)理。

　　“內(nèi)銷和外銷完全不同，以前做外銷生意，層次很低，只需完成訂單任務(wù)就行；做內(nèi)銷更多得要去跑營銷，開拓市場。”閆志忠告訴記者，在這家服裝公司當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理人時(shí)經(jīng)常到歐洲考察學(xué)習(xí)，跟國外品牌下單并在國內(nèi)生產(chǎn)并銷售。正由于這樣的機(jī)會(huì)，閆志忠才見識(shí)到國外先進(jìn)的個(gè)性化制鞋服務(wù)的理念。

　　一次在意大利考察時(shí)，一位外國朋友自豪地向閆志忠展示自己的皮鞋，整雙鞋子全皮制作，手工制作，鞋底會(huì)根據(jù)人的腳掌而漸漸定型。“這是一種意大利的皇室古典工藝，一代代老技師手手相傳，流傳了幾百年。”

　　好奇心和商業(yè)眼光的驅(qū)動(dòng)下，閆志忠跑到意大利時(shí)尚之都米蘭考察這位外國朋友所說的皇室工藝。

　　“到了米蘭，我一看，這種工藝就是一種提供個(gè)性化服務(wù)的手工制工藝，它的生產(chǎn)制造模式跟國內(nèi)皮鞋制造廠批量生產(chǎn)的模式完全不同，全在小作坊完成，一個(gè)小作坊里就幾個(gè)人，產(chǎn)量非常小。”閆志忠的心情像哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲一樣，“當(dāng)時(shí)，國內(nèi)還找不到一家生產(chǎn)個(gè)性化需求的皮鞋公司。”閆志忠發(fā)現(xiàn)了中國潛在的高端皮鞋消費(fèi)市場。

　　為了更深入地了解這種工藝手工鞋，閆志忠還特意定制了一雙，并拜師學(xué)藝，仔細(xì)研究。學(xué)成回國的閆志忠，決定離開原來舒適的職業(yè)經(jīng)理人工作，自己創(chuàng)業(yè)。

　　【愿景】

　　連鎖店提供上門量腳服務(wù)

　　事業(yè)的起步總是艱難的。

　　“開始做的時(shí)候，其它工廠都不愿意接我們的單，他們嫌一雙一雙去做太麻煩。”在找不到愿意合作的鞋廠之時(shí)，閆志忠決定自己辦廠生產(chǎn)。拿出多年打拼的積蓄，閆志忠的鞋廠辦起來了，也開始準(zhǔn)備投入個(gè)性化高端皮鞋的生產(chǎn)。當(dāng)時(shí)他還有一個(gè)更大的市場推廣計(jì)劃，也贏得上海某家實(shí)力風(fēng)投公司的青睞。

　　然而，天有不測風(fēng)云。正當(dāng)一切設(shè)想看似就要成為現(xiàn)實(shí)時(shí)，一場席卷全球的金融危機(jī)襲來。在這場危機(jī)中，與閆志忠合作的這家風(fēng)投部分資產(chǎn)遭受了損失。為彌補(bǔ)損失，風(fēng)投停止了向閆志忠的投資計(jì)劃。

　　“現(xiàn)金流中斷，原先的計(jì)劃都停了下來，本來計(jì)劃的廣告投入也都取消了。為了維持資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)，鞋廠只能繼續(xù)批量生產(chǎn)普通皮鞋。同時(shí)也做一部分高端定制產(chǎn)品�！弊鳛橹行⌒推髽I(yè)，閆志忠面對資金斷鏈的困境，頗為為難。

　　從今年2月份開始，廣東經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的態(tài)勢又讓閆志忠看到了希望，重新燃創(chuàng)業(yè)的斗志。閆老板的鞋廠全面投入到高端定制皮鞋的生產(chǎn)中：計(jì)劃在廣州市區(qū)設(shè)立了一個(gè)高端體驗(yàn)店，顧客可以到體驗(yàn)店里量腳定制皮鞋。同時(shí)，閆老板還開辦網(wǎng)店，顧客只需按照網(wǎng)站上的指示，將自己在家中量腳得到的數(shù)據(jù)輸入相應(yīng)欄中，選擇喜歡的款式，便可享受個(gè)性化的皮鞋送貨上門的服務(wù)。

　　顧客甚至可以享受專業(yè)制鞋技師上門量腳定制皮鞋的服務(wù)，閆老板告訴記者：“一般都是些有錢卻沒時(shí)間逛商場的人買，他們追求個(gè)性和身份。我們會(huì)提供上門服務(wù)，工作人員帶上皮料、樣品，由顧客挑選，量好顧客腳的尺寸后回去生產(chǎn)，不滿意可以修改。顧客會(huì)覺得很新鮮，像量體裁衣一樣，感覺物有所值�！�

　　在閆志忠的計(jì)劃里，一個(gè)擁有制鞋工廠、遍布全國各大省市的多家連鎖體驗(yàn)店、加盟店和網(wǎng)店相結(jié)合并提供上門服務(wù)的個(gè)性化定制皮鞋公司初具雛形。

　　“但現(xiàn)在遇到一個(gè)頭疼的問題———想要大規(guī)模推廣很難。我們的產(chǎn)品沒法進(jìn)商場，只能自己開門店招攬生意，這樣的渠道費(fèi)用太高。目前我們主要在廣東賣，如果北京的顧客要買我們就沒辦法了。”

　　而就在上個(gè)月，本報(bào)的一篇報(bào)道，讓閆志忠振奮起來。“我和洋顧問交流過，他的‘賣鞋術(shù)’需要相對尖端科技的支持。他提到國外的一種掃描儀器，像銀行ATM機(jī)一樣安裝在城市各處，顧客只需將腳放進(jìn)掃描儀器便可以將數(shù)據(jù)傳輸?shù)街菩�公司，制鞋公司便可根�?jù)顧客的數(shù)據(jù)和選擇定制一雙個(gè)性化皮鞋。”閆志忠表示，這是比較高級(jí)的形態(tài)，現(xiàn)在中國推廣這種模式還過早，但這是趨勢，以后市場成熟了，會(huì)考慮選擇這種“精密制造”模式。

　　“越來越多的消費(fèi)者追求身份的象征和個(gè)性的展示。個(gè)性化消費(fèi)將是未來發(fā)展的趨勢。”閆志忠對自己的“個(gè)性化”定制模式充滿信心。