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新買的皮鞋脫膠變形工商局協(xié)助調(diào)解

2010-09-13 08:38:04 來源：石獅日報中國鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/

    中國鞋網(wǎng)9月13日訊，新買的皮鞋剛穿了兩天就脫膠變形，維權(quán)時還遭遇到商家的一再推諉，昨日，在寶蓋工商所的調(diào)解下，商家更換了一雙同等價值的皮鞋給消費者。

    據(jù)消費者林女士介紹，日前她在某商店購買了一雙價值460元的皮鞋，沒想到剛穿了兩天，一只皮鞋就出現(xiàn)了嚴重的脫膠，鞋子也變了形。9月5日，林女士將劣質(zhì)皮鞋送至商店討個說法，要求退款或更換一雙，但商家卻遲遲沒有給出答復。

    無奈之下，昨日上午林女士向工商部門舉報，希望調(diào)解給予換貨。接到舉報后，寶蓋工商所執(zhí)法人員攜帶劣質(zhì)皮鞋前往該商店找到負責人依法進行調(diào)解。經(jīng)調(diào)解，該品牌專賣店負責人同意給林女士更換另一款同等價值的皮鞋，雙方最后達成一致。