培訓師的5大忌諱
也算經(jīng)常給企業(yè)培訓的人,也算比較受歡迎的老師,至少他們嘴上說的我心花怒放。我去給企業(yè)上課基本都是靠口碑相傳請我去,我沒有機會被包裝,也不喜歡被功利化的包裝。我不是專業(yè)培訓機構(gòu)的培訓師,雖然經(jīng)常被他們利用,我就我所看到的、聽到的有關(guān)培訓師的忌諱做一個小總結(jié),僅供探討學習,所謂在反省中進步,在進步中反省。
1.我是全國第二,第一目前還沒找到。這是兩大國內(nèi)著名大學的某一所大學的老師在西安交通大學給MBA學生上課前的自我介紹(有點拗口,呵呵)。我想,也許人家就是第一,因為很多牛人都集中在那兩所大學。問題的關(guān)鍵是,聽課的對象都是企業(yè)界的總,他們很挑剔、也很自我。一聽這話,一些人馬上就以一種對抗的心態(tài)、挑剔的心態(tài)聽課了,不巧,他的一個觀點成功只在于智商,情商只是陪襯、做企業(yè)跟道德不道德沒有關(guān)系的觀點激起了下面人的不滿,于是課堂上帶著火藥味的唇槍舌戰(zhàn)。。。。。
2.將自己的觀點絕對正確化。例如,有個培訓師在課堂上講企業(yè)的成功經(jīng)驗絕對可以復制,而且認為是一個真理,大概是受了唐駿先生那本書的影響吧,呵呵。很多經(jīng)歷過風雨磨礪的企業(yè)家對之嗤之以鼻,整個培訓氣氛一下低落了。不才建議:培訓講案例時,多聽聽大家的觀點,不要說絕對正確的答案是什么,因為一個好的案例從不同方面來看應該是沒有絕對正確的答案的。講師要做的就是能對大家的觀點進行歸納、深化點評。大家也都清楚,這個世界上沒有絕對的真理,而且這個世界唯一不變的就是變化。
3.對培訓對象的人格進行侮辱。當然,這個錯誤一般培訓師不會犯。有些培訓師喜歡先打擊聽課者的信心和自尊,從而樹立自己的光輝形象。例如,有培訓師在講管理時講到血型,讓B型血的人舉手,舉手后,他說,你們知道嗎,B型血如何如何不好。。。B型血的人是垃圾。對培訓對象是成年人的培訓課程,在下認為首先要做到對他們的充分的尊重,才能讓他們有開放的心態(tài)參與到培訓中。
4.不注意形象,邋遢無精神。有的培訓師(一般是大學里搞學問的老師)在很正式的培訓課程上穿牛仔、穿T恤,皮鞋暗淡無光,精神萎靡不振。培訓時只是按照PPT的內(nèi)容講天書。尤其有的人口臭、體臭嚴重,更是難登大雅之堂。當然,這類培訓師的培訓壽命很短。有次,一個認識的朋友給某5星級酒店做培訓,本來計劃是一天時間,結(jié)果上午培訓結(jié)束后,人家說下午臨時要開會,不培訓了。后來酒店經(jīng)理給我說是因為實在受不了了,還納悶同樣是人,為什么差別這么大呢?,因為前一天的培訓很精彩。
5.面無表情或走向另一個極端表情和肢體語言太過于豐富。一種情況,面無表情,也沒有肢體語言,講課一直很平,聽眾很快就會對你失去興趣。另一個極端是,講師像個小品演員,善于表演,在講臺上上躥下跳,無所不能,被稱為跳蚤講師,這類講師當然比前者要好一些,但超過一定的度,就讓人覺得不舒服(畢竟中國人受儒家文化影響很深),一般也很難取得高層培訓對象的認可。個人認為余世維博士培訓時的表情和肢體語言就是恰如其分。
今天就先說這么多吧,無意于批評別人,只是一種反省和自勉。(來源:8020人才網(wǎng))
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