鞋企特步：上升電子商務(wù)為企業(yè)戰(zhàn)略

    【中國鞋網(wǎng)-品牌動態(tài)】從無到有，僅僅8個月的時間，網(wǎng)絡(luò)分銷的銷售額就從0做到5000萬元，這對于特步(中國)有限公司而言是一個不大不小的奇跡。

    “很多晉江的企業(yè)還把電子商務(wù)當(dāng)成是傾銷過季商品和清理庫存的出口，缺乏整體規(guī)劃和戰(zhàn)略高度。由于缺乏整體規(guī)劃，線下的商品和線上的商品銷售就會經(jīng)常出現(xiàn)矛盾，問題很多�！比欢�，特步并非如此。特步重視電子商務(wù)，而且將電子商務(wù)上升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度。特步經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，高中生、大學(xué)生群體作為網(wǎng)購的主要族群樂于在網(wǎng)上購買物美價廉的新奇特產(chǎn)品，電子商務(wù)不僅可以擴(kuò)大企業(yè)的銷售渠道，還可以培養(yǎng)青少年對品牌的認(rèn)知，借助網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)體驗(yàn)，一樣可以傳播品牌，提升品牌。

    在選擇淘寶分銷平臺后，特步最初的分銷業(yè)務(wù)以圖片分銷、小額分銷為主，但問題是很多分銷商雖然在自己的網(wǎng)站上掛著官網(wǎng)上的產(chǎn)品圖片，卻不從特步進(jìn)貨，而是從其他渠道選擇產(chǎn)品。為了解決這個問題，淘寶分銷平臺對系統(tǒng)進(jìn)行了升級和改進(jìn)，推出一鍵導(dǎo)入官網(wǎng)店鋪的功能，也就是說只要消費(fèi)者在分銷商的網(wǎng)頁上下單后，就會自動導(dǎo)入到特步的官網(wǎng)，直接從官網(wǎng)下單，數(shù)據(jù)庫則直接扣減特步官方的數(shù)據(jù)庫。

    “一鍵導(dǎo)入官網(wǎng)會有一個官網(wǎng)號，系統(tǒng)會自動打上去，這樣就可以識別是不是官網(wǎng)的來源，凡是從官網(wǎng)出去的商品，在搜索上都有一個加權(quán)，所以這個功能推出后解決了70%的圖片分銷欺詐的問題�！辩姖�表示。

    但是僅僅依靠分散的圖片分銷是不行的，特步又把重點(diǎn)放在了培植網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷這一塊，并對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷的資格設(shè)定了較高的門檻，要求專門服務(wù)特步分銷的團(tuán)隊(duì)人數(shù)在20人以上，有專門的售前、售后、物流、市場團(tuán)隊(duì)，倉庫的面積在100～500平方米，先期要繳納30萬元保證金。盡管條件苛刻，最終特步還是選擇了其中的30家有一定網(wǎng)絡(luò)分銷經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商作為特步的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商。

    “我們會對經(jīng)銷商進(jìn)行在線認(rèn)證，要求店鋪統(tǒng)一裝修，提供官網(wǎng)統(tǒng)一的照片，做到有序化、形象化統(tǒng)一，對簽約的各家經(jīng)銷商進(jìn)行營銷指導(dǎo)，針對他們在單品銷售上的優(yōu)勢項(xiàng)目，也會相應(yīng)地匹配優(yōu)質(zhì)商品給他們，提高其競爭力。”鐘濤說。

    2011年，特步把網(wǎng)絡(luò)分銷銷售額的目標(biāo)定到2億元，未來五年電子商務(wù)業(yè)務(wù)將占整個公司銷售額的10%。特步把電子商務(wù)上升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度，對未來的發(fā)展有著清晰的思路和具體規(guī)劃。