鞋服企業(yè)要以質(zhì)為本，推進(jìn)品牌戰(zhàn)略

    【中國(guó)鞋網(wǎng)-行業(yè)新聞】在日前國(guó)家質(zhì)檢總局公布的嬰幼兒服裝抽檢名單中，石獅三家童裝企業(yè)過(guò)關(guān)。從這兩年國(guó)家、福建省、泉州市三級(jí)抽檢產(chǎn)品的結(jié)果來(lái)看，石獅鞋服生產(chǎn)企業(yè)總體表現(xiàn)上佳，但仍有少數(shù)意外落馬，對(duì)此，石獅鞋服生產(chǎn)企業(yè)要清醒地意識(shí)到——

    “質(zhì)量乃生存之本”，這不僅僅是生產(chǎn)型企業(yè)經(jīng)常掛在嘴邊的“口頭禪”，更是廣大普通消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的基本前提、相關(guān)職能部門(mén)監(jiān)管的重點(diǎn)，但事實(shí)上，石獅很多鞋服生產(chǎn)企業(yè)尤其是中小企業(yè)，比較漠視產(chǎn)品質(zhì)量抽檢，以致不合格現(xiàn)象偶有發(fā)生，在一定程度上影響石獅“品牌戰(zhàn)略”的推進(jìn)力度。

    產(chǎn)品不合格現(xiàn)象偶有發(fā)生

    “整體而言，石獅鞋服企業(yè)抽檢的通過(guò)率還不錯(cuò)�！笔�獅市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局副局長(zhǎng)林麗瑩表示，從近三年上至國(guó)家下到縣市的各級(jí)產(chǎn)品抽檢結(jié)果來(lái)看，石獅鞋服生產(chǎn)企業(yè)的通過(guò)率較高，不合格者寥寥無(wú)幾，其中不乏一些品牌企業(yè)，以下是近三年來(lái)石獅產(chǎn)品被抽檢不合格現(xiàn)象的一個(gè)簡(jiǎn)述——

     2009年，福建省童裝抽檢合格率遠(yuǎn)比2008年60%的抽檢結(jié)果要好很多，達(dá)到90%，但石獅被抽檢的12家童裝企業(yè)有4家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不合格，在整個(gè)5批次不合格產(chǎn)品中占據(jù)4席；同樣是2009年，省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織對(duì)省內(nèi)市場(chǎng)上銷(xiāo)售的T恤進(jìn)行省級(jí)監(jiān)督抽查，6家石獅服裝生產(chǎn)企業(yè)被抽檢，有1家企業(yè)上“黑榜”；去年，在湖北武漢漢正街工商所聯(lián)合質(zhì)監(jiān)部門(mén)對(duì)漢正街品牌廣場(chǎng)童裝的抽檢不合格名單中，石獅林邊東輝巷7號(hào)生產(chǎn)的“維維寶貝”產(chǎn)品上榜；今年“三八節(jié)”前夕，福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織對(duì)我省企業(yè)生產(chǎn)和省外企業(yè)生產(chǎn)在市場(chǎng)銷(xiāo)售的女時(shí)裝產(chǎn)品進(jìn)行了省級(jí)監(jiān)督抽查，共抽查了29家企業(yè)生產(chǎn)的30個(gè)女時(shí)裝樣本，經(jīng)檢驗(yàn)，18個(gè)樣本合格，樣本合格率為60.0%。其中，石獅市柏斯曼服裝有限公司生產(chǎn)的柏斯曼尼風(fēng)衣因纖維成分1個(gè)項(xiàng)目不合格上了“黑榜”。

    “在抽檢中全部過(guò)關(guān)的次數(shù)很少。”石獅市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)汪志芳介紹，每次抽檢總有一兩家企業(yè)拖后腿，這樣的“偶有發(fā)生”容易讓相關(guān)監(jiān)管部門(mén)以及消費(fèi)者產(chǎn)生誤解，認(rèn)為石獅鞋服生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)硬，有損石獅“服裝名城”的形象。

    中小企業(yè)有些漠視抽檢

    服裝監(jiān)督抽查一般是甲醛含量、PH值、耐汗?jié)n色牢度、耐光、纖維含量等項(xiàng)目，而據(jù)了解，企業(yè)被抽檢產(chǎn)品不合格的原因也是這幾個(gè)項(xiàng)目，“實(shí)際上出現(xiàn)抽檢不合格現(xiàn)象，主要還是企業(yè)自身沒(méi)有重視起來(lái)。”愛(ài)登堡（中國(guó)）有限公司總裁助理康志強(qiáng)表示，如果企業(yè)真正無(wú)時(shí)無(wú)刻都關(guān)注著質(zhì)量，以質(zhì)量為生命，抽檢不合格現(xiàn)象基本上不可能發(fā)生。據(jù)了解，像愛(ài)登堡、威蘭西、卡賓、斯得雅、彬伊奴等這些石獅絕對(duì)的品牌服裝，每次抽檢都合格，究其最主要原因，就是嚴(yán)控每一件產(chǎn)品的質(zhì)量，除了送給權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)之外，有的品牌企業(yè)甚至自建實(shí)驗(yàn)室，在送檢之前內(nèi)部初檢一次。

    “品牌企業(yè)在自檢和送檢方面做得不錯(cuò)，主要是中小企業(yè)有些漠視抽檢�！蓖糁痉急硎�，石獅有些鞋服企業(yè)尤其是中小企業(yè)為了節(jié)省檢驗(yàn)費(fèi)而棄檢測(cè)于不顧。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，石獅很多中小企業(yè)尤其是貼牌企業(yè)的利潤(rùn)驟降，鑒于此，很多貼牌企業(yè)本著能省則省的原則，除了節(jié)省送檢費(fèi)之外，在原材料選購(gòu)等方面，也大打折扣。據(jù)了解，大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)已建立起質(zhì)量管理體系，但很多企業(yè)卻“金玉其外”，質(zhì)量管理體系實(shí)際上成了一個(gè)好聽(tīng)的幌子，實(shí)際操作不按體系要求做，雖然有些企業(yè)老板希望好好利用質(zhì)量管理體系提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，但部分員工卻把上級(jí)的要求打折。

    除了企業(yè)漠視抽檢之外，致使抽檢不合格現(xiàn)象發(fā)生的原因還有企業(yè)沒(méi)有及時(shí)跟蹤到最新的各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)、錯(cuò)用各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)跨界生產(chǎn)不熟悉的產(chǎn)品以及各個(gè)地區(qū)對(duì)于產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不同等因素。

    政企攜手破解抽檢難題

    “像這種培訓(xùn)、宣貫會(huì)要經(jīng)常舉行，我們企業(yè)能夠在第一時(shí)間獲悉最新標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)以及抽檢的更新條款�！毙⊥嫫ね�裝總經(jīng)理黃良生認(rèn)為，石獅市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局以及市質(zhì)監(jiān)協(xié)會(huì)在服務(wù)企業(yè)這一塊尤其是質(zhì)量監(jiān)管領(lǐng)域做得很好。去年6月，石獅市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局以及市質(zhì)監(jiān)協(xié)會(huì)召開(kāi)了針對(duì)鞋類(lèi)企業(yè)的質(zhì)量分析會(huì)，富貴鳥(niǎo)、木林森等七家品牌鞋企的相關(guān)負(fù)責(zé)人參加，晉江鞋業(yè)質(zhì)量檢測(cè)中心的專家就如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、完善企業(yè)檢測(cè)手段以及提高企業(yè)人員檢測(cè)水平和方法提出指導(dǎo)意見(jiàn)，讓與會(huì)企業(yè)深受啟發(fā)。此外，針對(duì)紡織服裝行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)目，市質(zhì)監(jiān)局也召開(kāi)了宣貫會(huì)，數(shù)十家品牌企業(yè)與會(huì)受益，“這種有助于企業(yè)提高檢測(cè)水平和了解檢測(cè)知識(shí)的會(huì)議，我們會(huì)經(jīng)常舉辦�！蓖糁痉冀榻B。

     日前，國(guó)家紡織服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（福建）在晉江舉辦了GB18401-2010《國(guó)家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱“新國(guó)標(biāo)”）宣貫會(huì)。晉江、石獅48家紡織企業(yè)代表參加會(huì)議。相較“舊國(guó)標(biāo)”，“新國(guó)標(biāo)”對(duì)嬰幼兒紡織產(chǎn)品的界定作了改變。同時(shí)，對(duì)有害物質(zhì)限量方面也提出了更高的要求，增加了對(duì)“4-氨基偶氮苯”的考核，有害物質(zhì)控制由原來(lái)的23種增加到24種，“這種動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)要及時(shí)宣貫，企業(yè)了解后可以節(jié)約很多生產(chǎn)成本。”林麗瑩表示。

    市質(zhì)監(jiān)局工作人員認(rèn)為，我市有眾多有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè)，對(duì)于他們而言，現(xiàn)在最重要的就是一步一個(gè)腳印發(fā)展，切勿為了節(jié)省檢驗(yàn)費(fèi)而在成長(zhǎng)的軌跡上留下“污點(diǎn)”，沒(méi)有經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的服裝不僅讓消費(fèi)者利益受損，也讓生產(chǎn)廠家提心吊膽，列入抽檢不合格名單是遲早的事。據(jù)介紹，隨著包括福建名牌、福建質(zhì)量獎(jiǎng)、泉州質(zhì)量獎(jiǎng)等有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)的審查條件范圍的擴(kuò)大，有檢驗(yàn)“污點(diǎn)”的企業(yè)和這些獎(jiǎng)項(xiàng)基本上無(wú)緣。

    質(zhì)量，是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的第一動(dòng)因。昨天，不少市民趁著休息日來(lái)到石獅服裝城石獅名牌聯(lián)銷(xiāo)中心“名品匯”里挑選商品。據(jù)“名品匯”工作人員介紹，當(dāng)天不僅有大批外來(lái)務(wù)工者光臨，還迎來(lái)不少來(lái)石旅游的游客，之所以吸引如此多游客，主要是因?yàn)椤懊�品匯”匯聚了石獅最具影響力以及質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品。

    經(jīng)驗(yàn)之談——

    “凸顯服裝企業(yè)產(chǎn)品的‘質(zhì)’除了獲得中國(guó)名牌、中國(guó)馳名商標(biāo)之外，更重要的是各類(lèi)權(quán)威報(bào)告對(duì)產(chǎn)品的定義，像國(guó)家級(jí)別的產(chǎn)品質(zhì)量抽檢結(jié)果顯然是最好的明證。對(duì)于服裝生產(chǎn)企業(yè)而言，服裝檢測(cè)是必要的，如果平時(shí)童裝企業(yè)生產(chǎn)的服裝交由本地質(zhì)監(jiān)部門(mén)檢測(cè)的話，那在國(guó)家或省級(jí)抽檢之前就知道服裝質(zhì)量的好壞，可以及時(shí)對(duì)癥下藥。”

    ——福建省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)研究院東南標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證中心工程師徐亮

    “現(xiàn)在石獅企業(yè)不需要出門(mén)，產(chǎn)品直接在本地就可以進(jìn)行檢測(cè)了。本地已有能夠進(jìn)行服裝檢測(cè)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，企業(yè)還有不主動(dòng)送檢的理由嗎？像七匹狼、愛(ài)登堡、文興等泉州區(qū)域的20多家重量級(jí)企業(yè)是我們的合作伙伴，但從石獅整個(gè)紡織服裝企業(yè)的數(shù)量來(lái)看，需要加入的，還有很多�！�

    ——福建省纖維檢驗(yàn)所石獅辦事處有關(guān)負(fù)責(zé)人

    “我覺(jué)得銷(xiāo)售部要和生產(chǎn)部溝通好，消費(fèi)者投訴首先就是零售店，而后反饋到生產(chǎn)部，有時(shí)生產(chǎn)部提供的產(chǎn)品是合格的，但消費(fèi)者一買(mǎi)就不合格了，當(dāng)然，我們不排除有些消費(fèi)者因洗滌方式不對(duì)而影響了服裝所含成分的比例，致使不合格現(xiàn)象發(fā)生，但銷(xiāo)售部和生產(chǎn)部要協(xié)調(diào)好，不要互相指責(zé)和推諉�！�

    ——愛(ài)登堡（中國(guó)）有限公司研發(fā)中心/技術(shù)部經(jīng)理林春福

    弦外之音——
 
    產(chǎn)品質(zhì)量，無(wú)需多言。如果連給廣大消費(fèi)者提供質(zhì)量過(guò)關(guān)產(chǎn)品的基本前提都做不到，又何談企業(yè)！“以質(zhì)興國(guó)”，這是每家企業(yè)、每一位企業(yè)家都應(yīng)該時(shí)刻銘記在心的深深烙印，“不積跬步，無(wú)以至千里”，國(guó)家對(duì)內(nèi)對(duì)外的“質(zhì)量形象”需要企業(yè)這個(gè)第一責(zé)任人共同來(lái)打造，無(wú)論企業(yè)規(guī)模大還是小，員工多還是少。正所謂“一粒老鼠屎壞了一鍋粥”，別為了眼前暫時(shí)的利益而置質(zhì)量于不顧，甘愿當(dāng)“老鼠屎”。這樣，不僅企業(yè)員工會(huì)慢慢離開(kāi)，政府、職能部門(mén)以及廣大消費(fèi)者都會(huì)從不同層面、利用不同手段打擊和懲治這類(lèi)毫無(wú)社會(huì)責(zé)任的“黑心企業(yè)”。按部就班、事事守法，一切按流程走，產(chǎn)品抽檢不合格的現(xiàn)象，還能再出現(xiàn)？