夏季涼鞋銷(xiāo)售大熱 消費(fèi)糾紛持續(xù)升溫

    【中國(guó)鞋網(wǎng)-滾動(dòng)快訊】進(jìn)入盛夏，涼鞋又到了銷(xiāo)售高峰期，但由于不少?zèng)鲂�在設(shè)計(jì)時(shí)過(guò)分考慮美觀而忽視穿著牢度，容易引發(fā)消費(fèi)糾紛。讀者沈小姐最近就遇到了這樣的問(wèn)題，讓她對(duì)原本很信任的品牌印象大打折扣。

　　據(jù)沈小姐介紹，她于6月19日在淮海路某百貨商場(chǎng)的一個(gè)專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)了一雙價(jià)值568元的女式?jīng)鲂�。該鞋鞋面上鑲著仿水晶飾品，外觀很漂亮。一周后，沈小姐穿上新涼鞋參加朋友聚會(huì)，但僅僅穿了2個(gè)小時(shí)就發(fā)現(xiàn)，涼鞋上的水晶飾件3處斷裂，這讓她十分尷尬。次日上午，孫小姐就趕到專(zhuān)柜交涉，得到的答復(fù)是“只能維修”。店員稱(chēng)，按照三包規(guī)定，3個(gè)月內(nèi)包修，過(guò)了3個(gè)月則需消費(fèi)者自己掏錢(qián)修理。而且水晶飾件只包1個(gè)月，1個(gè)月后出現(xiàn)問(wèn)題也要自己掏錢(qián)修。

　　沈小姐質(zhì)疑道，“這種涼鞋穿2個(gè)小時(shí)飾件就斷了3處，那一天穿下來(lái)不都全斷了嗎？”她認(rèn)為，這是質(zhì)量問(wèn)題，即便維修也只能是應(yīng)付一下，再穿著還是會(huì)斷，涼鞋莫非比“繡花鞋”更嬌嫩？在商場(chǎng)的協(xié)調(diào)下，店家最終將該鞋作了退貨處理，但這次“維權(quán)”卻讓沈小姐耗費(fèi)了近5個(gè)小時(shí)的時(shí)間。

　　本報(bào)讀者熱線從相關(guān)質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)了解到，消費(fèi)者對(duì)于夏季涼鞋的投訴，主要集中在裝飾件的脫落、內(nèi)襯底的褪色、受力點(diǎn)過(guò)細(xì)等問(wèn)題上。生產(chǎn)企業(yè)在注重產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)的同時(shí)，也必須考慮到鞋子的整體質(zhì)量和承受能力，涼鞋上所配的飾品或飾件必須牢固完好。此外，飾品和飾件也是鞋子整體的組成部分，同樣在“三包”范圍內(nèi)。這些必須引起生產(chǎn)企業(yè)的高度重視，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽(yù)。