3C連鎖店高速擴(kuò)張 相關(guān)人才炙手可熱

    蘇寧電器董事長(zhǎng)張近東發(fā)布新10年發(fā)展戰(zhàn)略話音剛落，其官網(wǎng)便推出逾200個(gè)空缺職位。

　　與此同時(shí)，來(lái)自歐洲的消費(fèi)電子產(chǎn)品零售商萬(wàn)得城電器也高調(diào)宣布5年擴(kuò)張計(jì)劃。

　　不難看出，3C家電連鎖業(yè)已進(jìn)入高速擴(kuò)張期，相關(guān)人才漸成青睞的香餑餑。

　　門(mén)店大增競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)

　　今年第一季度國(guó)內(nèi)3C家電連鎖市場(chǎng)可謂風(fēng)云變幻：陳曉與黃光裕的國(guó)美大戰(zhàn)終于劃上句號(hào)；全球家電連鎖老大百思買(mǎi)中國(guó)內(nèi)地門(mén)店關(guān)閉；歐洲連鎖品牌萬(wàn)得城電器展開(kāi)戰(zhàn)略擴(kuò)張；蘇寧則加快擴(kuò)張步伐，拋出10年規(guī)劃，欲進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)……種種跡象表明，中國(guó)3C家電連鎖市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入白熱化階段。

　　6月19日，家電連鎖巨頭蘇寧電器在其總部南京高調(diào)發(fā)布2011～2020新10年發(fā)展戰(zhàn)略。張近東表示，未來(lái)蘇寧將成為國(guó)際化的世界級(jí)企業(yè)，至2020年，蘇寧將保持每年200家以上的開(kāi)店速度，在全國(guó)一、二級(jí)市場(chǎng)所有空白區(qū)域布局，并覆蓋中國(guó)內(nèi)地1785個(gè)縣域；進(jìn)駐至少能輻射周邊三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的中心城鎮(zhèn)和廣東、江蘇、浙江、山東、福建等地區(qū)發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)500個(gè)。

　　據(jù)悉，蘇寧還將進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)，打造一個(gè)國(guó)際化的企業(yè)。

　　6月24日，在國(guó)際消費(fèi)電子產(chǎn)品零售商萬(wàn)得城電器的第三家門(mén)店開(kāi)業(yè)典禮上，其高層對(duì)外宣布，計(jì)劃于年內(nèi)再開(kāi)出2到3家門(mén)店。根據(jù)規(guī)劃，至2012年，萬(wàn)得城在上海的門(mén)店將突破10家，之后向全國(guó)拓展，直至2015年，計(jì)劃在全國(guó)的門(mén)店數(shù)量超過(guò)100家。

　　開(kāi)店攬才兩手抓

　　根據(jù)蘇寧的10年戰(zhàn)略規(guī)劃，預(yù)計(jì)到2020年，其在全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將達(dá)6000個(gè)，并建成350家3C服務(wù)中心和60家大型維修平臺(tái)，安裝和維修人員突破40000人，包括高級(jí)服務(wù)工程師5000人、工程師15000人、安維技師20000人。

　　面對(duì)如此龐大的需求量，蘇寧必須加快人才招募速度。

　　打開(kāi)蘇寧電器官網(wǎng)，多達(dá)21頁(yè)的招聘網(wǎng)頁(yè)中，約200多個(gè)空缺崗位面向社會(huì)招聘，有些崗位招聘數(shù)達(dá)10人以上。招聘范圍覆蓋蘇寧華北、東北、華中等八大區(qū)域，崗位幾乎覆蓋門(mén)店所有核心職位，部長(zhǎng)、門(mén)店店長(zhǎng)、主管、經(jīng)理級(jí)別的職位達(dá)數(shù)10個(gè)之多。

　　從具體招聘要求看，蘇寧非常看重應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)，尤其是一些主管級(jí)以上職位，基本都是要求專(zhuān)科以上學(xué)歷，部分職位甚至要求具碩士學(xué)歷。普遍的要求是，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，45歲以下，部分核心職位要求具5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

　　由于3C家電連鎖企業(yè)工作節(jié)奏較快，因而要求應(yīng)聘者須具較快的反應(yīng)和適應(yīng)能力，對(duì)溝通能力、控制協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理能力也有很高的要求。同時(shí)，要求具有強(qiáng)烈的服務(wù)責(zé)任意識(shí)，擅長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)并為團(tuán)隊(duì)成員緩解壓力。

　　與此同時(shí)，萬(wàn)得城電器也在加緊招募銷(xiāo)售、市場(chǎng)、行政、物流等相關(guān)人才。

　　相關(guān)領(lǐng)域人才也熱門(mén)

　　按賣(mài)場(chǎng)業(yè)內(nèi)行規(guī)，開(kāi)設(shè)一家社區(qū)店一般需70～80人，標(biāo)準(zhǔn)店需150人，較大的旗艦店則需200多人。以年開(kāi)店200家計(jì)算，每年的人才需求就要超過(guò)30000人，未來(lái)十年至少需30萬(wàn)人。要在短時(shí)間內(nèi)填補(bǔ)這么大的人才缺口，難度可謂不小。問(wèn)題是，目前掌控一方市場(chǎng)的連鎖家電管理人才的數(shù)量在短期同樣難以增加，由此，導(dǎo)致對(duì)這類(lèi)人才的爭(zhēng)奪日趨激烈。

　　除家電賣(mài)場(chǎng)缺人，像京東商城、新蛋網(wǎng)這樣的3C電子商務(wù)企業(yè)同樣急需人手。“連鎖家電業(yè)人才大戰(zhàn)已趨白熱化。”業(yè)內(nèi)人士透露，國(guó)內(nèi)幾大家電連鎖商相互挖人已公開(kāi)化。一方面向外界公開(kāi)招募信息，另一方面在私下動(dòng)用獵頭“挖角”。

　　隨著深圳順電、五星電器、揚(yáng)州匯銀等家電連鎖企業(yè)以及宏圖三胞、迪信通等IT消費(fèi)電子連鎖企業(yè)的不斷擴(kuò)容，企業(yè)圈地也從一線城市延伸至二三線城市，家電連鎖業(yè)的人才戰(zhàn)愈演愈烈。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，家電、泛家電連鎖流通企業(yè)的就業(yè)總規(guī)模目前已達(dá)百萬(wàn)級(jí)。由于家電連鎖業(yè)人才需求巨大，且涉及財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)、采購(gòu)、物流、工程等各職能領(lǐng)域，短期內(nèi)要快速填補(bǔ)空缺崗位，最好的方式是跨領(lǐng)域招聘，即對(duì)求職者不限專(zhuān)業(yè)與工作經(jīng)歷，只要具零售、百貨、IT、物流甚至電子商務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)都可錄用。如此，眼前開(kāi)店面臨的人才短缺難題方可能有所緩解。

　　可以預(yù)見(jiàn)，中國(guó)家電連鎖業(yè)的下一個(gè)10年，是新一代中國(guó)家電連鎖業(yè)行業(yè)精英成長(zhǎng)的10年。 （來(lái)源：人才市場(chǎng)報(bào)）