工作中的粗魯行為:可能讓你損失很大
僅僅因?yàn)槟阋呀?jīng)有了一個(gè)粗魯,不禮貌的行為并不意味著工作場(chǎng)所的不文明行為是不會(huì)傷害你和你的家人的。在《組織行為學(xué)》的雜志上發(fā)表了一個(gè)新的貝勒大學(xué)的研究。這個(gè)研究發(fā)現(xiàn),工作場(chǎng)所粗魯?shù)男袨榭梢员荒銕Щ丶,使您?duì)你的親人充分發(fā)揮你的粗魯。
在《美國(guó)的文明史,2011年》報(bào)告中聲稱(chēng),有43%的美國(guó)人在工作中經(jīng)歷過(guò)不文明行為,這種行為甚至令他們不安。需要明確的是,不文明行為是積極的欺凌,與通常的帶有損害別人的意圖不同。不文明行為,有的目的是模糊的,它可能是激烈的并且有貶低他人的特點(diǎn)。有的人對(duì)此表現(xiàn)的興趣不大,對(duì)工人們的意見(jiàn)有時(shí)是粗暴的,或?qū)ΩF人的舉止有不文明行為。
貝勒的研究發(fā)現(xiàn),那些在工作場(chǎng)所里有不文明行為的人總是有一個(gè)較低的婚姻滿(mǎn)意度和更大的家庭或工作上的沖突。研究還發(fā)現(xiàn),這些不文明行為的壓力總是會(huì)傳染給其他家庭成員。
誰(shuí)的責(zé)任?
問(wèn)到一些日益增長(zhǎng)的不文明行為問(wèn)題原因時(shí),有65%的工人指責(zé)他們公司的領(lǐng)導(dǎo)人和59%的人也表示這也和員工有關(guān)。而46%的人則認(rèn)為是和滯后的經(jīng)濟(jì)有關(guān)。有趣的是,34%的人將不文明行為歸咎于的年輕員工,只有6%的人怪老員工。許多人同意,在工作中的不文明行為,是一個(gè)在美國(guó)生活的神器。超過(guò)70%的美國(guó)人認(rèn)為這些不文明的行為和政治運(yùn)動(dòng),流行文化,媒體,政府和音樂(lè)產(chǎn)業(yè)樞紐的不文明行為有關(guān)。
如何減少不文明的行為
艾瑞莎富蘭克林,《美國(guó)的文明》的作者這樣寫(xiě)道:
約翰霍普金斯大學(xué)的教授,文明工程的創(chuàng)始人之一,用三個(gè)R的來(lái)定義文明的基礎(chǔ):尊重,克制和責(zé)任感。美國(guó)人提出來(lái)定義"文明"的字眼是"尊重"和"待人如你希望被如何待之一樣"。
文明絕對(duì)不是粗魯?shù)穆柤。你一定要注意,如果總是做一些不文明的行為,時(shí)間長(zhǎng)了你可能會(huì)覺(jué)得這是一個(gè)正常行為了。 (來(lái)源:商業(yè)英才網(wǎng))
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