Fast Fashion也要有原創(chuàng)
北京,秋高氣爽,中午的太陽(yáng)依舊很大,頗有點(diǎn)夏日小尾巴的味道。記者比約定時(shí)間提前半個(gè)多小時(shí)來(lái)到MANGO位于北京東方新天地的旗艦店里,這里播放著輕松的音樂(lè),店員正在招呼顧客。DavidSanchoGrau——MANGO國(guó)際拓展部中國(guó)區(qū)副總裁則在店里臨時(shí)辟開的一塊區(qū)域接受西班牙一家媒體的采訪。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去,DavidSanchoGrau很年輕,而事實(shí)也是如此,1976年出生在巴塞羅那的他,法律專業(yè)出身,2004年以律師身份加入MANGO集團(tuán),期間擔(dān)任過(guò)集團(tuán)法律總監(jiān)、房地產(chǎn)管理董事等職位,隨著集團(tuán)的成長(zhǎng),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。2011年,他成為MANGO集團(tuán)執(zhí)行委員會(huì)的一名成員,并被任命為MANGO國(guó)際拓展部中國(guó)區(qū)副總裁,全面負(fù)責(zé)大中華區(qū)的拓展業(yè)務(wù)。
MANGO是西班牙著名的時(shí)裝公司,在全球100個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)1700家分店。早在2002年,MANGO就在中國(guó)開設(shè)了首家女裝門店,是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的西方時(shí)裝品牌之一。但在2008年以前,MANGO的拓展與步調(diào)相對(duì)還是比較謹(jǐn)慎的,一直到2008年,隨著奧運(yùn)會(huì)在北京舉行,眾多國(guó)際品牌都看好消費(fèi)潛力巨大的中國(guó)市場(chǎng),MANGO才順風(fēng)而上,加快了在中國(guó)市場(chǎng)的拓展力度,并試圖鞏固其在中國(guó)的業(yè)務(wù)。
關(guān)于MANGO品牌——
堅(jiān)持原創(chuàng)的快銷品牌
記者:MANGO與H&M、TOPSHOP、ZARA一樣,都是全球比較著名的“FastFashion”品牌,那么您如何看待“FastFashion”這一概念?
DavidSanchoGrau:顧名思義,“FastFashion”意味著快速流行、時(shí)髦或者是時(shí)尚,也許“FastFashion”對(duì)于其他品牌來(lái)說(shuō)是兩三周就有一個(gè)新系列,但我們還是按照季節(jié)來(lái)進(jìn)行提前的產(chǎn)品企劃,進(jìn)行主打產(chǎn)品的規(guī)劃,只是在這個(gè)過(guò)程中我們會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況以及新的靈感資訊等快速對(duì)產(chǎn)品開發(fā)作調(diào)整以及不斷開發(fā)小系列。
記者:這是MANGO相對(duì)于其他同類品牌的優(yōu)勢(shì)嗎?
DavidSanchoGrau:應(yīng)該說(shuō)是優(yōu)勢(shì)之一吧。MANGO有非常明確的理念,即獨(dú)有的設(shè)計(jì)、做工精良及統(tǒng)一連貫的品牌形象。我們對(duì)MANGO全球所有分店所在國(guó)的現(xiàn)代都市女性的日常穿著需求進(jìn)行了分析、變通及應(yīng)用,而這正是我們商業(yè)成功及國(guó)際知名化的關(guān)鍵之一。
記者:您覺(jué)得西班牙女性和中國(guó)女性的喜好有差別嗎?
DavidSanchoGrau:有,而且很明顯,西班牙女性相對(duì)比較保守,喜歡深一點(diǎn)的顏色,簡(jiǎn)單一點(diǎn)的。而中國(guó)女性就比較開放,更能接受一些大膽的顏色。
記者:那么,MANGO在中國(guó)銷售的時(shí)裝是要針對(duì)這種不同做些調(diào)整的,對(duì)吧?
DavidSanchoGrau:沒(méi)錯(cuò),MANGO在全球有適合不同客戶群的系列,有正裝、休閑和牛仔,可以適合女性的所有場(chǎng)合,我們希望通過(guò)國(guó)際化的設(shè)計(jì)讓消費(fèi)者更加漂亮,更加吸引人。
記者:您覺(jué)得MANGO最大的財(cái)富是什么?
DavidSanchoGrau:當(dāng)然是人才,MANGO一直堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì),有自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)有1850人,是一群充滿激情、訓(xùn)練有素,平均年齡在30歲左右,其中80%為女性的年輕員工。他們?cè)贛ANGO設(shè)計(jì)中心HangarDesignCenter及巴塞羅那總部Palau-SolitàiPlegamans工作。
他們就是一個(gè)大家庭,其中的每個(gè)人都很平易近人,所有的員工,包括建立者,都不會(huì)提到西班牙語(yǔ)里“命令”這個(gè)詞,他們的團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)習(xí)風(fēng)氣都非常好,他們的目標(biāo)也很明確,那就是在設(shè)計(jì)和款式上保持MANGO自己的風(fēng)格,以更適合女性的各類需求。
記者:除原創(chuàng)性與人才之外,MANGO還具備怎樣的獨(dú)特之處?
DavidSanchoGrau:我們?cè)诎腿_那ParetsdelVallès有動(dòng)態(tài)分銷中心,這個(gè)中心剛運(yùn)作沒(méi)有太長(zhǎng)時(shí)間,擁有24000平方米的面積專用于存放折疊成型的服裝,以及之前一直由總部管理的商品,而總部將逐漸成為掛置成衣的地方。在動(dòng)態(tài)分銷中心里所有的流程已全部實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化如:裝貨、入庫(kù)、開單、發(fā)貨等。因此,減少并完善了員工的工作,此動(dòng)態(tài)分銷中心的效率,比同行們快了5倍-7倍,也因此成為行業(yè)中的領(lǐng)頭羊。
此倉(cāng)儲(chǔ)中心擁有MANGO物流系統(tǒng)(SLM)以速度、信息及科技為基礎(chǔ),其宗旨是確保及時(shí)通過(guò)商品流通運(yùn)轉(zhuǎn)及銷售預(yù)測(cè)獲得每家分店所需服裝的種類。每年9千萬(wàn)服裝的生產(chǎn)及分銷,無(wú)論在數(shù)量或是品種上都保證了商品能緊跟市場(chǎng)需求而不斷地更新。
關(guān)于中國(guó)計(jì)劃——
三年內(nèi)在中國(guó)開店700家
記者:在中國(guó),MANGO目前采取的還是代理商加直營(yíng)的方式?
DavidSanchoGrau:對(duì),MANGO剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)那幾年一直是采取加盟形式,最近幾年,公司老板看到中國(guó)的發(fā)展勢(shì)頭很好,特別是在零售行業(yè),所以從2008年開始做直營(yíng)店,現(xiàn)在兩種都做。直營(yíng)店我們做了22家,主要是在北京、深圳、上海、廣州等一線城市,以及沈陽(yáng)等二線城市。三四線城市我們依然采用加盟方式,因?yàn)槲覀冇X(jué)得這些城市的加盟商在當(dāng)?shù)囟加凶约旱馁Y源,更容易盈利。
記者:這兩種方式會(huì)不會(huì)產(chǎn)生沖突?
DavidSanchoGrau:不會(huì)的,這兩種形式采取的是統(tǒng)一的店面形象和價(jià)格,對(duì)于三四線城市的加盟店,公司會(huì)有各個(gè)區(qū)的區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行管理加盟商的店。這兩種形式結(jié)合起來(lái),會(huì)讓MANGO走得更遠(yuǎn),更容易實(shí)現(xiàn)銷售額。
記者:這次在北京辦秀,有什么特別的考慮嗎?
DavidSanchoGrau:我們3月在上海舉辦過(guò)一場(chǎng)秀,那么在上海之后,第二場(chǎng)秀應(yīng)該就選擇在首都北京了,因?yàn)楸本┮彩俏覀兊囊粋(gè)重要市場(chǎng)。在秀場(chǎng)的選擇上,我們喜歡帶點(diǎn)藝術(shù)范,之前在巴黎選擇的是一個(gè)藝術(shù)畫廊,這次在北京選擇的是中國(guó)美術(shù)館。
記者:與大牌設(shè)計(jì)師合作是很多快銷品牌的殺手锏之一,MANGO會(huì)與大牌設(shè)計(jì)師合作嗎?
DavidSanchoGrau:隨時(shí)有可能吧。這種合作MANGO在別的國(guó)家已經(jīng)展開過(guò),但現(xiàn)在還沒(méi)有涉及到中國(guó)市場(chǎng),但一直在MANGO的計(jì)劃當(dāng)中。
記者:您能透露一下MANGO在中國(guó)最近幾年的計(jì)劃嗎?
DavidSanchoGrau:哦,這是一個(gè)很大、很大、很大的計(jì)劃……中國(guó)是MANGO在全球最重要的發(fā)展市場(chǎng)之一,現(xiàn)在共有150家店,我們計(jì)劃年底開到200家,明年一年再開150家,希望三年內(nèi)在中國(guó)開出700家店,讓更多的消費(fèi)者接觸并認(rèn)識(shí)MANGO。
記者:您認(rèn)為在實(shí)施這個(gè)計(jì)劃的過(guò)程中會(huì)有什么困難嗎?
DavidSanchoGrau:MANGO進(jìn)入中國(guó)9年了,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)還是比較了解的,雖然2008年之前我們走得有點(diǎn)慢,但從2008年的60家店,到現(xiàn)在的150家,我們僅用了不到三年,再加上現(xiàn)在MANGO在中國(guó)有專門的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、物流中心和職能部門,所以我覺(jué)得剛才講的目標(biāo)應(yīng)該是沒(méi)有什么問(wèn)題的。
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