鞋企古馳（GUCCI）涉嫌虐待旗艦店員工

    【中國(guó)鞋網(wǎng)-滾動(dòng)快訊】最近，5名曾經(jīng)在深圳GUCCI旗艦店工作的離職員工，在網(wǎng)絡(luò)上同時(shí)發(fā)了一封《集體辭職的古馳員工致古馳最高管理層的一封公開信》。在信中，這5名曾經(jīng)的GUCCI店員工表達(dá)了對(duì)深圳GUCCI旗艦店的控訴。

　　員工生理需求被規(guī)定勞動(dòng)強(qiáng)度大致使懷孕女員工流產(chǎn)

　　GUCCI也許是一襲華美的袍子，但是卻長(zhǎng)滿了虱子。爆料員工說(shuō)：GUCCI公司對(duì)員工在門店上班時(shí)的行為規(guī)定有100多項(xiàng)，很多規(guī)定嚴(yán)格限制員工的生理需求。比如，深圳GUCCI旗艦店規(guī)定，店員的兩次小過(guò)失，累積成一個(gè)口頭警告，一年累計(jì)四個(gè)口頭警告，就會(huì)被解雇。爆料員工說(shuō)：上班期間，喝水必須要向上級(jí)申請(qǐng)，上洗手間也必須得到許可，上洗手間的時(shí)間被嚴(yán)格限制在5分鐘內(nèi)。

　　前員工：“早上8點(diǎn)45分鐘到晚上的12點(diǎn)，幾乎都超過(guò)了凌晨，所有的會(huì)之后我急著沖去洗手間，沖上洗手間之后正巧我們營(yíng)業(yè)經(jīng)理來(lái)了，站在門口問(wèn)我上來(lái)干嘛。”

　　記者：“男的女的？”

　　前員工：“男的，就因?yàn)殚L(zhǎng)期的站立導(dǎo)致我們的一些血液不循環(huán)，還有一些靜脈曲張都有�！�

　　爆料還有更驚人的內(nèi)容。5名爆料員工中，其中有一名化名為阿麗的女士說(shuō)：在GUCCI工作時(shí)，自己還懷有身孕。但是，公司卻要求自己正常上班，每天要站立十幾個(gè)小時(shí)。阿麗說(shuō)：自己曾多次向公司主管提出申請(qǐng)帶一些水果、零食等，在更衣室休息時(shí)補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。但是，所有的請(qǐng)求，都遭到了GUCCI公司的嚴(yán)厲拒絕。

　　GUCCI前員工阿麗：“就是懷孕的員工也不能吃東西，就是每天在那里站著，可能排了一個(gè)多小時(shí)都輪不到我們?nèi)ド舷词珠g，我們就一直憋著，就算去洗手間也不行了，覺得有點(diǎn)尿血，所以導(dǎo)致那個(gè)時(shí)候小產(chǎn)，進(jìn)醫(yī)院住了十多天�！�

　　阿麗還舉報(bào)說(shuō)：在自己曾供職的GUCCI門店里，懷孕女員工因?yàn)閯趧?dòng)強(qiáng)度太大而流產(chǎn)的情況，曾經(jīng)也有發(fā)生過(guò)，而且還不止一例。曾經(jīng)就有一位懷孕的同事，偷偷在更衣室休息的時(shí)候吃蘋果，被店長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)了。店長(zhǎng)讓她不要再吃，稱這次可以原諒，但是下次發(fā)現(xiàn)就會(huì)記一次小過(guò)失，要是被發(fā)現(xiàn)8次吃蘋果的情況，她就會(huì)被解雇。她只能把剩下的蘋果扔了。而且，這位懷孕員工最終也流產(chǎn)了。

　　售貨員工兼保安丟失物品“連帶”賠

　　據(jù)這5名舉報(bào)者說(shuō)，由于店大人少，GUCCI深圳萬(wàn)象城旗艦店的門店店員每天的工作強(qiáng)度非常大。而且根據(jù)GUCCI公司規(guī)定，所有門店員工上班的時(shí)候，必須穿上一種尖頭高跟鞋。穿著并不舒適合腳的鞋子，連續(xù)站立十多個(gè)小時(shí)，這使得許多員工腳部骨骼，都因?yàn)閺?qiáng)迫擠壓而變了形。這樣的傷痛，即便是在離職后很久的今天，這種后遺癥，依然困擾著這5名曾經(jīng)的GUCCI店員。

　　此次遭到舉報(bào)的這家GUCCI深圳旗艦店，位于深圳當(dāng)?shù)刂�名的商�?chǎng)——萬(wàn)象城。這家店，不僅是GUCCI在中國(guó)內(nèi)地的最大門店，還是整個(gè)亞太地區(qū)，最具規(guī)模的門店。寫公開信的這5名舉報(bào)者，都曾是深圳萬(wàn)象城這家GUCCI旗艦店的員工。按照她們?cè)谛胖械恼f(shuō)法，她們?cè)��?jīng)為了能進(jìn)入GUCCI，都付出了許多努力和汗水。也曾經(jīng)把在GUCCI工作，當(dāng)作是一份榮耀。但最后，她們得到了，除了經(jīng)濟(jì)利益的受損之外，還有身體和心靈的種種傷害。

　　前員工：“現(xiàn)在辭職了，我覺得就解放了，我在這里工作我沒有得到什么，得到了一身病痛�！�

　　在獲知這封點(diǎn)名舉報(bào)GUCCI中國(guó)公司的舉報(bào)信后，深圳當(dāng)?shù)赜忻襟w記者，立即前往信中點(diǎn)名的這家GUCCI深圳萬(wàn)象城門店，進(jìn)行暗訪調(diào)查。令記者吃驚的是：調(diào)查中，一位不愿透露姓名的GUCCI旗艦店管理人員說(shuō)：公開信里，所提到的關(guān)于GUCCI用工情況的內(nèi)容，都是真的，甚至“還有些情況，比公開信里說(shuō)的更加嚴(yán)重。

　　在調(diào)查中，GUCCI深圳萬(wàn)象城門店的員工，就透露說(shuō):除了要忍受超強(qiáng)負(fù)荷的工作，他們每天還必須在完成銷售任務(wù)的同時(shí)，還負(fù)責(zé)門店的安保工作。店里一旦出現(xiàn)商品丟失現(xiàn)象，是需要全體員工連帶賠償?shù)摹Ｒ簿褪钦f(shuō)，不管丟東西的這天，你有沒有上班，是不是丟東西的主要責(zé)任人，只要你是GUCCI門店的簽約員工，都要根據(jù)丟失貨物的原價(jià)，分?jǐn)傎r償費(fèi)用。

　　前員工：“我應(yīng)聘的是銷售的職位，但是我要做的事情不只是銷售，除了銷售還要兼職保安，因?yàn)镚UCCI在萬(wàn)象城店是沒有保安的，比如商場(chǎng)里面平常能聽到那種會(huì)鳴叫的報(bào)警器，在GUCCI也是沒有的，只有一些攝像頭，就是這樣的情況，我們一邊做銷售一邊要做保安，丟東西也是需要大家一起來(lái)承擔(dān)，第一天開業(yè)我們掉了三斤貨品，馬上說(shuō)要賠錢，每個(gè)人是賠五千多塊錢好像是，上班還還沒有回過(guò)神來(lái)就賠東西，我那天記得很清楚，營(yíng)業(yè)經(jīng)理把我們站成五排，答應(yīng)賠清的站一邊，不答應(yīng)賠的站一邊，我們有五位同事不答應(yīng)賠錢，第二天就沒看到他們，馬上就被炒掉了�！�

　　冤枉賠錢也就罷了，讓GUCCI員工更氣憤的是：據(jù)說(shuō)GUCCI門店的每一件貨品，其實(shí)都是買了保險(xiǎn)的。也就是說(shuō)：GUCCI公司一方面可以獲得保險(xiǎn)賠償，另一方面又要員工平均分?jǐn)�。無(wú)形中，白拿了員工口袋里的錢。

　　前員工：“后面的事情我們也知道，原來(lái)我們的包包是買了保險(xiǎn)的，我們掉了任何一個(gè)東西，公司他們是可以拿到所有的全額的保險(xiǎn)的�！�

　　控訴事件爆發(fā) GUCCI發(fā)布內(nèi)部“秘笈”防媒體

　　據(jù)GUCCI中國(guó)公司的內(nèi)部人士透露：“血汗工廠”事件被媒體曝光后， GUCCI中國(guó)公司營(yíng)運(yùn)部一名叫“AlisaHong”的高層，給全國(guó)多家GUCCI門店下發(fā)了一封郵件，名為：“(重視！)媒體顧客暗訪回答技巧”，并要求各大店鋪負(fù)責(zé)人“在早會(huì)上對(duì)員工宣講”。這封郵件為員工如何回答媒體顧客的問(wèn)題，提供了一些簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)答案。當(dāng)員工被詢問(wèn)個(gè)人薪資、福利或其他“敏感性”問(wèn)題時(shí)，GUCCI公司要求員工：請(qǐng)禮貌且友善的告知對(duì)方，“不好意思，這屬于公司內(nèi)部信息，我們不便回答，請(qǐng)理解”。如果顧客繼續(xù)追問(wèn)，員工則必須將顧客，轉(zhuǎn)交給當(dāng)班負(fù)責(zé)人。而對(duì)于旗艦店當(dāng)班負(fù)責(zé)人的回答，GUCCI公司的這封內(nèi)部郵件，也給出了標(biāo)準(zhǔn)答案：“不好意思，這是屬于公司內(nèi)部信息，我們不便回答，請(qǐng)理解�！贝送猓�郵件最后還寫道：“當(dāng)顧客離開后，請(qǐng)將事情的經(jīng)過(guò)致電Perry，并發(fā)郵件報(bào)備營(yíng)運(yùn)部�！�

　　不過(guò)，辭職員工的代理律師表示，這封郵件教員工用“公司內(nèi)部信息”拒絕顧客和媒體的任何提問(wèn)，也包括了關(guān)于質(zhì)量的提問(wèn)，這顯然有侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的嫌疑。

　　關(guān)注時(shí)尚的人都知道：GUCCI是一個(gè)意大利時(shí)裝品牌，產(chǎn)品包括時(shí)裝、皮具、皮鞋、手表、領(lǐng)帶等，該品牌一向以高檔、豪華、性感而聞名于世，以“身份與財(cái)富之象征”品牌形象成為富有的上流社會(huì)的消費(fèi)寵兒。但是，正是這個(gè)滿身貼著“時(shí)尚”和“奢華”標(biāo)簽的國(guó)際大牌，到目前為止，已經(jīng)不止一次遭到類似“血汗公司”的指責(zé)。去年4月，一位中國(guó)內(nèi)地網(wǎng)友，以GUCCI員工的身份，在天涯論壇上發(fā)帖曝光說(shuō)：GUCCI上海浦東陸家嘴的專賣店，在短短20天內(nèi)，強(qiáng)制員工工作時(shí)間累計(jì)185小時(shí)(已去除每天一小時(shí)吃飯時(shí)間)，3周不到已經(jīng)超工時(shí)60小時(shí)以上，嚴(yán)重違反勞動(dòng)法中的規(guī)定。這名網(wǎng)友還揭發(fā)說(shuō)：GUCCI公司竟然在員工更衣室內(nèi)安裝監(jiān)控探頭，嚴(yán)重侵犯員工人權(quán)和公民隱私權(quán)。