耐克鞋再爆“質(zhì)量門”三個月內(nèi)壞兩次

    【-滾動快訊】浙江建德消費者葉先生向工商投訴，其在耐克專賣店購買了一雙600余元的。但穿了一個月不到，鞋子就脫膠了。經(jīng)過維修之后，鞋子在雨天又出現(xiàn)了水汽凝結(jié)現(xiàn)象。這雙三個月內(nèi)壞了兩次，讓葉先生無法接受。

    今年8月，葉先生在建德新安江文化路上的耐克專賣店花600多元購買了一雙耐克籃球鞋。“我買的是今年的最新款，原價要700元，但鞋子的款式我比較喜歡，所以專賣店給予9.5折優(yōu)惠后，我咬牙買了一雙。”葉先生說，平時會隔三差五的穿一下，但并沒有經(jīng)常穿，就這樣才一個月的時間，右腳鞋子的后跟和氣囊連接處，就出現(xiàn)了脫膠的情況。于是葉先生便向?qū)Ｙu店反映了情況。因已過了三包法的退換期，于是他便把鞋子放在了店里，讓對方拿到廠家去維修。

    9月初，葉先生接到專賣店的電話，讓其去取鞋。“鞋子維修得不錯，但回家才穿了沒幾天，我就又發(fā)現(xiàn)了一個問題。下雨天時，我發(fā)現(xiàn)維修過的那只鞋，鞋后跟的氣囊里有很明顯的水汽凝結(jié)現(xiàn)象。而當初取鞋時，因天氣晴朗地面也比較干燥，所以并沒有馬上發(fā)現(xiàn)情況。”葉先生說，他認為是不是當初廠家沒把鞋完全修好，留下了未發(fā)現(xiàn)的縫隙。所以每當下雨天時，便會出現(xiàn)氣囊內(nèi)水汽凝結(jié)的情況，而天氣晴朗的時候，就沒有任何問題。

    葉先生說：“發(fā)現(xiàn)問題后，我再次去專賣店反映了情況。店長把鞋子送去了廠家進行維修，但半個多月過去沒有任何消息。我只有一次次去專賣店詢問進展，有一次店長提出，可以給我換一雙新鞋，或換其他款式的球鞋。但如果我換的鞋子和當初那款比，貴了就需要補差價，便宜卻不給予退款。同時換了新鞋后，如再出現(xiàn)問題，專賣店將不再負責。”

    記者通過葉先生提供的電話聯(lián)系上了耐克專賣店。該店的童店長表示：“葉先生當初第一次反映情況后，我便把鞋子送去廠家進行了維修，等他來拿鞋子時，他對修補后的鞋子還是比較滿意的。之后又出現(xiàn)問題，我也是第一時間就送去了廠家維修，但因問題比較復(fù)雜，所以可能在維修上所花費的時間就比較長了。因一直未修好，考慮到葉先生每次來我們這里詢問鞋子的維修進展非常不方便，于是我就私下決定，先給他換一雙新鞋，或者讓他在店里自選一雙其他款式的球鞋。當然如果他選的鞋子價格高于當初所買的，那就需要他補差價。如他選的比當初的便宜，公司卻無法給他退錢，因8月份的賬，已做到了電腦系統(tǒng)中，無法進行更改。至于保修問題，因為已給他更換過一次鞋，所以之后換的鞋再出現(xiàn)問題，則只能按三包法進行保修，無法給予更換。”

    對此，葉先生表示接受。