制鞋業(yè)整體利潤(rùn)下滑 轉(zhuǎn)向觸網(wǎng)謀發(fā)展

　　【-行業(yè)新聞】如果對(duì)現(xiàn)在所有的電商模式簡(jiǎn)單歸類，未來(lái)三年發(fā)展的好的必然是通過(guò)差異化產(chǎn)品和服務(wù)逐漸走上提價(jià)路線的商業(yè)模式，而僅僅以市場(chǎng)規(guī)模為導(dǎo)向、專注打價(jià)格戰(zhàn)走降價(jià)路線的企業(yè)則將會(huì)陷入困境危及生存。

　　總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)各行業(yè)都逐漸開始把電子商務(wù)上升到戰(zhàn)略高度，但目前主要采用的電商模式，還是旨在把銷售渠道復(fù)制到互聯(lián)網(wǎng)上，沒有真正發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值。各行業(yè)現(xiàn)在普遍采用的電商模式無(wú)外乎自建平臺(tái)或通過(guò)自營(yíng)式第三方平臺(tái)與渠道類第三方平臺(tái)開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)。

　　現(xiàn)有各種電商模式普遍存在幾個(gè)問題：第一是營(yíng)銷難。中國(guó)最大的兩個(gè)網(wǎng)上交易平臺(tái)阿里巴巴和淘寶，及最大的網(wǎng)上營(yíng)銷媒介百度，都在采用類似競(jìng)價(jià)排名的推廣模式。相關(guān)人士透露，百度同樣一個(gè)位置的廣告，去年35萬(wàn)一個(gè)月，今年初到了70萬(wàn)一個(gè)月，現(xiàn)在甚至到了數(shù)百萬(wàn)一個(gè)月。而阿里巴巴和淘寶逐漸變相采用競(jìng)價(jià)排名的廣告收費(fèi)，也讓眾多中小企業(yè)和小網(wǎng)商在低流量里苦不堪言。第二，企業(yè)之間、產(chǎn)品之間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，這從隨處可見的價(jià)格戰(zhàn)可見一斑。這導(dǎo)致做電商的成本越來(lái)越高、利潤(rùn)越來(lái)越薄。

　　要解決營(yíng)銷難的問題，一個(gè)思路就是社交和電商的結(jié)合。社交社區(qū)帶來(lái)了信息流，減小營(yíng)銷成本，提高營(yíng)銷效果;而要走出價(jià)格戰(zhàn)和同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)獲得規(guī)模化盈利，就要朝低成本差異化和增值服務(wù)模式的方向發(fā)展。如果對(duì)現(xiàn)在所有的電商模式簡(jiǎn)單歸類，未來(lái)三年發(fā)展的好的必然是通過(guò)差異化產(chǎn)品和服務(wù)逐漸走上提價(jià)路線的商業(yè)模式，而僅僅以市場(chǎng)規(guī)模為導(dǎo)向、專注打價(jià)格戰(zhàn)走降價(jià)路線的企業(yè)則將會(huì)陷入困境危及生存。比如以觸網(wǎng)為例，未來(lái)需要考慮以下幾種趨勢(shì)。

　　社交化電子商務(wù)

　　很多企業(yè)和零售商開始意識(shí)到，電商與社交結(jié)合，不僅僅是營(yíng)銷的一種手段，同時(shí)也是創(chuàng)收的一種方式。社交社區(qū)帶來(lái)了信息流，電子商務(wù)帶來(lái)了現(xiàn)金流，而社會(huì)化電子商務(wù)所做的就是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷將有效的信息流轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金流。社交化電子商務(wù)將SNS和社區(qū)與一些商務(wù)行為融合，將SNS社交網(wǎng)站在聚集人氣、增強(qiáng)用戶粘性方面的優(yōu)勢(shì)嫁接到電子商務(wù)平臺(tái)，吸引人氣、提高轉(zhuǎn)化率、增加用戶粘性。

　　通過(guò)用戶的口碑相傳或者是分享、通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘精準(zhǔn)推薦來(lái)影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策，最終會(huì)直接帶來(lái)消費(fèi)者的購(gòu)買行為或者消費(fèi)行為。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，90%的用戶相信朋友推薦的任何形式的廣告，而且目前越來(lái)越多人花費(fèi)大量時(shí)間在各種社交工具上。中小企業(yè)開展B2B電子商務(wù)，同樣可以借助相關(guān)行業(yè)的人脈關(guān)系，通過(guò)專業(yè)的商務(wù)社交工具來(lái)尋找商機(jī)。

　　比如，人脈庫(kù)是中國(guó)領(lǐng)先的商務(wù)社交及人脈搜索引擎，致力于為商務(wù)人士的聯(lián)系交流以及各種商務(wù)需求提供最佳的解決方案。通過(guò)鎖定“全國(guó)商務(wù)人士”這一目標(biāo)群體，提供遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)商務(wù)人脈目錄所提供的服務(wù)，目前人脈庫(kù)已匯集了數(shù)百萬(wàn)各階層的商務(wù)人士，這對(duì)人脈間的網(wǎng)絡(luò)趨勢(shì)產(chǎn)生了長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。借助人脈庫(kù)獨(dú)有的搜索功能和高級(jí)人脈管理工具，結(jié)交專業(yè)人士、滿足商務(wù)需求、獲得更多商機(jī)。對(duì)于國(guó)內(nèi)開展B2C電子商務(wù)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以通建設(shè)自有社區(qū)或其他各種社區(qū)促進(jìn)銷售、清空庫(kù)存，提供優(yōu)惠券、私人銷售、社會(huì)愿望清單、評(píng)論和評(píng)級(jí)、購(gòu)物車、標(biāo)記等工具，利用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷，并進(jìn)一步進(jìn)行客戶交易數(shù)據(jù)的整合。

　　全球最大零售商沃爾瑪今年4月18日斥資3億美元收購(gòu)了一家名為Kosmix的社會(huì)化媒體創(chuàng)業(yè)公司，前不久發(fā)布其首款社交網(wǎng)應(yīng)用軟件Shopycat。沃爾瑪在其Facebook頁(yè)面上發(fā)布了Shopycat，這款應(yīng)用軟件可以利用Facebook的數(shù)據(jù)向消費(fèi)者推薦禮品�，F(xiàn)在，已經(jīng)有過(guò)多的社交化電子商務(wù)解決方案涌向了市場(chǎng)，微博成了企業(yè)和電商營(yíng)銷重鎮(zhèn)，阿里巴巴和淘寶為企業(yè)和產(chǎn)品開發(fā)出了自己的社區(qū)，京東(微博)商城也搞起了點(diǎn)評(píng)、社交購(gòu)物，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、返利網(wǎng)、美麗說(shuō)、蘑菇街紛紛透過(guò)了社交媒體、點(diǎn)評(píng)、微博、評(píng)論、博客的交叉設(shè)計(jì)，成為與品牌企業(yè)和電商網(wǎng)站結(jié)合的社交購(gòu)物。未來(lái)一個(gè)很大機(jī)遇還在于，用戶可以透過(guò)移動(dòng)終端結(jié)合本地位置服務(wù)的辨識(shí)技術(shù)(LBS)即時(shí)找到距離最近的商品信息和實(shí)時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)。企業(yè)開展電子商務(wù)，還應(yīng)積極布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)對(duì)銷售點(diǎn)附近消費(fèi)者的數(shù)據(jù)挖掘和精準(zhǔn)營(yíng)銷，再加上二維碼以及近端感應(yīng)控制NFC的多種結(jié)合應(yīng)用，將找到巨大的潛在的商機(jī)。

　　垂直細(xì)分領(lǐng)域的品牌打造

　　未來(lái)，中國(guó)更多的傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)將選擇往行業(yè)垂直網(wǎng)站的專業(yè)化道路方向走。找到適合自己企業(yè)和產(chǎn)品的最大用戶群體，是垂直門戶涌入者的出發(fā)點(diǎn)。國(guó)內(nèi)機(jī)會(huì)未來(lái)多在于去把握每一個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域，然后做得更精更專。細(xì)分下的電子商務(wù)將更為精深和專業(yè)。雖說(shuō)垂直和細(xì)分不一定是唯一的趨勢(shì)，但若不選擇細(xì)分，勝出的幾率就更小。在美國(guó)，細(xì)分市場(chǎng)都是各個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)在領(lǐng)跑。以保險(xiǎn)行業(yè)為例，有研究顯示，在美國(guó)，電銷、網(wǎng)銷的保費(fèi)收入已超過(guò)總保費(fèi)的20%，而中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)還屬于新興營(yíng)銷渠道和服務(wù)方式。

　　中小企業(yè)在阿里巴巴這種大而全的平臺(tái)要想崛起難度非常大，大型綜合類電商網(wǎng)站上營(yíng)銷成本過(guò)高。只有垂直網(wǎng)站、細(xì)分市場(chǎng)才有未來(lái)，或許還能贏得自己的一分諸侯之地。亞馬遜(微博)在美國(guó)，也僅僅只占了7%的銷售額，再過(guò)幾年，每個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域里會(huì)很精專，都有前幾名。

　　總之，相關(guān)的傳統(tǒng)行業(yè)切入電子商務(wù)，尤其是中小企業(yè)，選擇行業(yè)垂直領(lǐng)域走專業(yè)化路線是最明智的選擇。行業(yè)垂直電商網(wǎng)站規(guī)模小，能更專注于為專業(yè)的客戶群體提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，更為了解產(chǎn)業(yè)鏈上客戶的需求，也更容易完善自身的服務(wù)。在平臺(tái)選擇上，企業(yè)就會(huì)逐向像專業(yè)的行業(yè)垂直網(wǎng)站或聯(lián)盟上靠攏，尤其是B2B領(lǐng)域，甚者，直接面向消費(fèi)市場(chǎng)的企業(yè)進(jìn)一步向自有品牌的建設(shè)方向發(fā)展。

　　在傳統(tǒng)的服裝業(yè)，我們已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上為之找到一種新的商業(yè)前景，與生產(chǎn)廠家等上下游企業(yè)共建產(chǎn)業(yè)鏈，通過(guò)訂單驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存和短周轉(zhuǎn)周期，減低了成本，極大提高了生產(chǎn)效率，最終還打造出了男裝、、箱包等垂直領(lǐng)域知名的線上品牌。又比如在茶葉市場(chǎng)，買買茶公司在線上打造了一個(gè)茶葉行業(yè)的聯(lián)盟，聯(lián)合了知名的普洱茶、鐵觀音、大紅袍、綠茶等企業(yè)，全是茶葉每個(gè)細(xì)分行業(yè)的佼佼者，成了一個(gè)專業(yè)的茶葉名品館。買買茶CEO馬玉峰表示，其發(fā)展思路就是要以專業(yè)化和垂直化的方式給消費(fèi)者提供品牌化的產(chǎn)品。千道灣白茶有限公司是一家傳統(tǒng)的著名茶企，在進(jìn)軍電子商務(wù)時(shí)選擇聯(lián)手買買茶這樣的行業(yè)垂直網(wǎng)站，共建茶行業(yè)的電子商務(wù)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。千道灣總經(jīng)理陳鎖認(rèn)為，電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展為傳統(tǒng)茶葉企業(yè)也帶來(lái)了更加多元化的發(fā)展空間，只有網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合才能有更好的發(fā)展。做好茶葉的電子商務(wù)一定要既充分重視茶葉領(lǐng)域的專業(yè)性，又要充分重視電子商務(wù)的專業(yè)性。

　　從用戶需求出發(fā)提升產(chǎn)品附加值

　　如今，制鞋業(yè)利潤(rùn)下降、而高附加值服務(wù)業(yè)在世界范圍興起已是不可抵擋的趨勢(shì)，同質(zhì)化的社會(huì)大生產(chǎn)將向個(gè)性化差異化方向演進(jìn)。中國(guó)還沒徹底解決社會(huì)化大生產(chǎn)問題、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，又面臨著通過(guò)個(gè)性化才能獲得高附加值的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的中國(guó)制造模式，暴露出產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)和低附加值等問題。當(dāng)初，電子商務(wù)得以迅速興起的確離不開價(jià)格因素，但隨著電商成本的日益提高，價(jià)格優(yōu)勢(shì)將逐漸喪失，或只是電子商務(wù)的小優(yōu)勢(shì)——電子商務(wù)更大的獨(dú)特的價(jià)值，在于低成本實(shí)現(xiàn)差異化，進(jìn)一步在提價(jià)競(jìng)爭(zhēng)中為消費(fèi)者帶來(lái)更高需求的滿足。

　　有這么一個(gè)故事，張瑞敏曾經(jīng)聽到公司員工講起一個(gè)老人竟然用海爾洗衣機(jī)洗土豆的笑話，卻當(dāng)即要求公司相關(guān)部門調(diào)查能洗土豆的洗衣機(jī)的市場(chǎng)需求，但是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)想買這樣洗衣機(jī)的人并不多，由于成本原因遂又作罷生產(chǎn)的念頭。而在互聯(lián)網(wǎng)上，未來(lái)張瑞敏的理想生產(chǎn)模式可能得以實(shí)現(xiàn)。這就需要海爾在網(wǎng)上提供一個(gè)電商模式，低成本整合電器的產(chǎn)業(yè)鏈，讓各利益方加入，以分成的方式為有不同需求的消費(fèi)者大規(guī)模提供定制服務(wù)。

　　蘋果手機(jī)通過(guò)應(yīng)用商店提供差異化的應(yīng)用產(chǎn)品來(lái)吸引不同的消費(fèi)者而大獲成功，這種商業(yè)模式可行的關(guān)鍵還在于它能控制這種差異化的成本——企業(yè)再大，其提供的產(chǎn)品種類也有限，俗話說(shuō)蘿卜青菜各有所愛，即便同一類商品，大家的偏好也不一樣。而單靠自己提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)成本顯然太高。以房地產(chǎn)行業(yè)為例，歐派集團(tuán)營(yíng)銷總裁姚吉慶認(rèn)為，現(xiàn)在無(wú)論價(jià)格高低的樓盤，其精裝修的風(fēng)格完全是一致的。而尤其是高端樓盤，消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化的需求更顯迫切，希望每一房屋的裝修都是個(gè)性化的，不希望房屋和廚房的裝修都是一樣的。因此，針對(duì)不同的風(fēng)格，可以有不同的裝修方式。比如說(shuō)1000套的樓盤都是統(tǒng)一的，我們可以做成1000套不同風(fēng)格的家居，也可以做成50個(gè)不同的風(fēng)格，這樣更能滿足消費(fèi)者的需求，最終為消費(fèi)者提供的就是名牌的樓盤和名牌個(gè)性化的功能空間。它可以在公用空間中提供消費(fèi)者所喜歡的裝修風(fēng)格，例如歐式、現(xiàn)代簡(jiǎn)約、新中式等等風(fēng)格，在這些少量的基本公共空間一致的情況下，加上不同的個(gè)性化風(fēng)格，亦即整體廚房空間、臥室空間、書房空間和衛(wèi)浴空間可以是完全不同的。如果解決這些問題的話，首先就是成本高的問題，第二是效率低，第三是到底怎么跟消費(fèi)者交易。

　　事實(shí)上要解決房地產(chǎn)的轉(zhuǎn)型問題，一個(gè)重要途徑就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)整合價(jià)值生態(tài)鏈。

　　在此基礎(chǔ)上，探索有贏利能力的新模式，擺脫價(jià)格戰(zhàn)和低盈利甚至虧損的困境。在中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造模式演變中，需要通過(guò)信息革命推動(dòng)制造業(yè)服務(wù)化，從而在網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)支持下，低成本實(shí)現(xiàn)服務(wù)差異化、產(chǎn)品差異化及商品的個(gè)性化定制，利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化制造和大規(guī)模協(xié)同。而未來(lái)，電子商務(wù)的使命就是推動(dòng)產(chǎn)品差異化、消費(fèi)者個(gè)性化新價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的引領(lǐng)力量。以往集中的規(guī)模化生產(chǎn)是成本戰(zhàn)略優(yōu)先，互聯(lián)網(wǎng)讓多品種、小批量差異化產(chǎn)品的定制成為可能。借助互聯(lián)網(wǎng)，未來(lái)規(guī)模較小的公司將得以同大型企業(yè)展開有力競(jìng)爭(zhēng)，并以無(wú)可限量的能力挖掘并創(chuàng)造商機(jī)。

　　另有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，未來(lái)的電子商務(wù)時(shí)代，網(wǎng)民串聯(lián)資源的時(shí)間和能力會(huì)呈現(xiàn)迅速的增長(zhǎng)，將會(huì)促使一種新的消費(fèi)力量、一種新的消費(fèi)群聚行為，這種消費(fèi)行為完全出自用戶的個(gè)性需求，網(wǎng)民們可以透過(guò)強(qiáng)大的串聯(lián)力量來(lái)左右工廠的生產(chǎn)，改變現(xiàn)行的供貨模式與供貨渠道，而過(guò)去傳統(tǒng)的渠道價(jià)值分配體系，將被重新建立，從現(xiàn)行的團(tuán)購(gòu)模式上，已經(jīng)看到了些許發(fā)芽的影子。而在這種模式下，更加靈活的廣大中小企業(yè)，完全可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)因小而美，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)在與大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地。(-最專業(yè)最權(quán)威的鞋業(yè)資訊中心)