移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代激發(fā)鞋企營(yíng)銷新思路
【-】2011年,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)用戶及市場(chǎng)規(guī)模均有良性增長(zhǎng)。據(jù)易觀智庫(kù)顯示,2011全年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)到4.3億人,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到851億元。 對(duì)比2009年和2011年的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),2011年移動(dòng)購(gòu)物在規(guī)模占比上有了較大提高,從2009年的3%增長(zhǎng)到11%。預(yù)計(jì)2012年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)有望超過互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量,突破6億人,智能終端、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用則繼續(xù)延續(xù)2011年的增長(zhǎng)速度。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的影響,不僅是用戶爆炸式增長(zhǎng)的數(shù)字,還大大拓展了營(yíng)銷創(chuàng)意空間,為企業(yè)打開一扇扇新的營(yíng)銷之窗。其帶來的典型新營(yíng)銷領(lǐng)域,我們歸納如下:
1、最便捷的參與:與傳統(tǒng)營(yíng)銷平臺(tái)對(duì)接
移動(dòng)營(yíng)銷最簡(jiǎn)單的方式,除了從常見的廣告模式入手之外,就是把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷方式和企業(yè)現(xiàn)有的媒介和營(yíng)銷手法做整合。簡(jiǎn)單說,就是“通過傳統(tǒng)媒體告知,然后用手機(jī)互動(dòng)”。
比如:街道上已經(jīng)有不少路牌廣告上標(biāo)識(shí)出與手機(jī)互動(dòng)的接口(二維碼、Wab網(wǎng)站等等),讓消費(fèi)者立即就能通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)登陸商家頁(yè)面,完成后續(xù)的下單乃至手機(jī)支付環(huán)節(jié)。
只要企業(yè)在熟悉的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式上與智能手機(jī)應(yīng)用建立關(guān)聯(lián),就會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷創(chuàng)新的“爆點(diǎn)”。因?yàn),移?dòng)終端的“隨身攜帶”屬性,是最容易把消費(fèi)者帶到商家實(shí)體店的平臺(tái)。
2、APP,可能會(huì)像企業(yè)建站般風(fēng)靡
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷一個(gè)最典型的標(biāo)志就是APP(應(yīng)用程序)了。APP一般指在移動(dòng)終端上開發(fā)的第三方應(yīng)用程序,可別小看了這個(gè)程序,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,開發(fā)APP的勁頭,可能趕上多年前企業(yè)建網(wǎng)站的勁頭。因?yàn)樵谝苿?dòng)終端上,直接的文字輸入并不如電腦方便,于是,APP軟件點(diǎn)擊即可“進(jìn)入”的形式更適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
而且,在國(guó)內(nèi)APP營(yíng)銷的空間也極大。從下載量方面衡量,中國(guó)已經(jīng)成為蘋果應(yīng)用服務(wù)App Store的全球第二大消費(fèi)市場(chǎng),僅次于美國(guó),平均一個(gè)中國(guó)iPhone用戶在手機(jī)上已經(jīng)安裝了超過20款應(yīng)用程序!
3、位置服務(wù),最“移動(dòng)”化的創(chuàng)新爆點(diǎn)
而更具體的APP服務(wù),也最體現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷特色的營(yíng)銷服務(wù),則是LBS(基于位置的服務(wù))。
例如:寶馬的Mini Countryman汽車曾在瑞典開展了一項(xiàng)有趣的營(yíng)銷活動(dòng),他們制作了一個(gè)在iPhone上使用的APP,人們可以用自己手中的iPhone爭(zhēng)奪虛擬的 Mini Countryman,甚至得到一輛真正的汽車。這個(gè)APP里,商家設(shè)計(jì)了一個(gè)GPS定位地圖,上面顯示了一部虛擬的Mini、用戶本人的和其他用戶的位置,只要你到了虛擬汽車的50米內(nèi),你可以得到那部虛擬車,但假如別的用戶在你50米內(nèi),又可以跑過去搶了你的“車”,假如你能夠“保住”你的Mini車一周,你就可以得到一部真正的Mini!推廣期間,上千名瑞典人在斯德哥爾摩街頭奔跑……還有很多人在社交網(wǎng)絡(luò)上分享經(jīng)驗(yàn)、攻略,極大地提升了品牌活動(dòng)的參與性。
而這只是LBS應(yīng)用的一種。“位置服務(wù)+優(yōu)惠券”或者“位置服務(wù)+團(tuán)購(gòu)”,這將是直接驅(qū)動(dòng)手機(jī)用戶消費(fèi)行為的營(yíng)銷模式。
4、提升服務(wù):實(shí)時(shí)化的消費(fèi)者反饋
便攜的移動(dòng)終端設(shè)備已經(jīng)成為了消費(fèi)者的“話筒”,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者擁有了隨時(shí)隨地發(fā)表自己意見的能力,因此,有遠(yuǎn)見的企業(yè)會(huì)盡可能地鼓勵(lì)消費(fèi)者的這種即時(shí)反饋,以提供消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)。
例如:AT&T最近在iPhone上使用了APP——Mark the Spot,讓用戶報(bào)告他們遇到的信號(hào)較弱的地區(qū),以及時(shí)完善客戶服務(wù);電影院也有采用移動(dòng)營(yíng)銷的:Universal影院利用一個(gè)短信回復(fù)平臺(tái)來獲得觀眾們對(duì)電影預(yù)告片的評(píng)論和評(píng)分,即時(shí)的回復(fù)讓影院更準(zhǔn)確地了解到影片對(duì)觀眾的票房號(hào)召潛力。
5、“虛擬超市”和手機(jī)支付的應(yīng)用
隨著技術(shù)的日益成熟,電子虛擬超市已經(jīng)出現(xiàn)。2011年夏天,“1號(hào)店”虛擬超市就出現(xiàn)在北京街頭500多個(gè)公交站點(diǎn)的廣告牌上:廣告牌成了一面面“商品墻”,可樂、奶粉、甚至還有尿不濕,如今都被“貼”在了這面墻上。而每件商品的圖片下面,都有對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠價(jià)格和二維碼,路過的市民只要在手機(jī)里下載相應(yīng)的客戶端,再用手機(jī)拍下想買商品的二維碼,就可對(duì)商品下單。這個(gè)過程與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物差別并不大。
應(yīng)該說,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的營(yíng)銷應(yīng)用,具有無限的想像空間。因?yàn)樗袀鹘y(tǒng)營(yíng)銷方式都可以通過與之對(duì)接,而得到升華。而除了前文介紹的這些營(yíng)銷創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)很成熟的搜索排名、付費(fèi)地圖定位,以及視頻等等商業(yè)模式,如今早已是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的“常規(guī)”項(xiàng)目。
相信,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)瓶頸的不斷突破,我們有理由期待移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷如同2003年后的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷一樣,出現(xiàn)井噴的壯觀場(chǎng)面。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代已經(jīng)來臨了,新的營(yíng)銷思路,您準(zhǔn)備好了嗎?
鏈接: 李寧——輕呼吸 聽見跑
2011年4月18-5月22日,聯(lián)手新浪微博@李寧跑步一起發(fā)起了“輕呼吸,聽見跑”這個(gè)活動(dòng)。這是一次大范圍的傳播活動(dòng),李寧加大傳播尺度,讓QQ空間、開心網(wǎng)、豆瓣小站、人人網(wǎng)、以及新浪微博平臺(tái)上的網(wǎng)友都有所熟知,并且分享其中。用戶只需在跑步時(shí),用手機(jī)記錄下自己呼吸的聲音,或者周圍環(huán)境的聲音,通過本地或手機(jī)上傳的形式,就可以上傳自己的跑步聲音,在活動(dòng)頁(yè)面也可以查看到多個(gè)平臺(tái)上網(wǎng)友的跑步聲音,還可參與到競(jìng)猜與投票環(huán)節(jié)。最酷的是,以蒲公英為創(chuàng)意模型,輕舞飛揚(yáng)的蒲公英種子就像每個(gè)人跑步時(shí)候的心情,從互動(dòng)到視覺都與理念和產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)高度統(tǒng)一。
在網(wǎng)絡(luò)推廣期內(nèi),網(wǎng)友參與熱情高漲。據(jù)統(tǒng)計(jì),共有16017396人參與,活動(dòng)總曝光量為288608次,獨(dú)立訪問用戶為245427人;李寧IRUN社區(qū)會(huì)員已達(dá)到206601名,李寧官方微博粉絲增加到54426人。
活動(dòng)官網(wǎng)還直接鏈接到李寧跑步官方網(wǎng)站,那里展示著李寧的跑步產(chǎn)品,發(fā)布了跑步哲學(xué)、新聞活動(dòng)等訊息。還設(shè)置了“跑步訓(xùn)練”,鏈接到李寧跑步官方網(wǎng)站的“跑步訓(xùn)練”欄目,在直接進(jìn)行產(chǎn)品推廣的同時(shí),也傳播了健身知識(shí),增添了消費(fèi)者對(duì)品牌的好感。
此次活動(dòng)是社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)設(shè)備結(jié)合的一大創(chuàng)新,區(qū)別于一般的地理位置定位服務(wù)(LBS),重點(diǎn)在于介入到消費(fèi)者的消費(fèi)過程中,通過聲音這種介質(zhì)來溝通感情,把產(chǎn)品體驗(yàn)帶給用戶的利益點(diǎn)升華到精神層面,并在這個(gè)層面上進(jìn)行互動(dòng)。對(duì)于那些不受限于地理位置的品牌,李寧給的借鑒就是需要更放開手腳,在消費(fèi)者購(gòu)買決策前和消費(fèi)過程中其實(shí)有很多創(chuàng)意可以發(fā)揮。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心,)

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