特價鞋服概不退換 商家涉嫌"霸王條款"

　　【-消費市場】昨天，不少讀者來電反映，自己在購物時常遭遇商家的“霸王條款”，最常見的便是打折商品、特價商品不能退換，贈品存在質(zhì)量問題想要更換也常常遭到拒絕。今天，你遭遇到“霸王條款”了嗎?快撥打商報熱線8080000，在“3·15”即將來臨之際，我們將為您維權(quán)。

　　“去年我在思加圖專柜買了一雙，拿回家仔細一看，鞋跟竟有一處脫膠。隔天我便拿著鞋和購物小票到購買處退換，沒想到窩了一肚子火。”讀者石女士說，一開始，專柜工作人員說，倉庫里沒相同款式的鞋了，沒法換。如果非得換，那就只能挑一雙相同價格的鞋子。“我一聽，就說‘那干脆退款吧’。她們說只換不退。”石女士說，自己當時的態(tài)度很堅決，僵持了一陣子，專柜的員工讓了步。“她們突然稱倉庫里找到庫存了。真是奇怪，口氣一硬就有貨!”石女士認為，專柜變向不讓退款，這也是一種“霸王條款”。

　　昨日下午，記者走訪了中山路商圈幾家大型商場。發(fā)現(xiàn)大多數(shù)店家都允諾店內(nèi)物品包修、包退、包換，但仍有少部分商家不完全履行“三包”政策。中山路沃爾瑪一層一服裝店的門口，放著數(shù)十件特價衣物，記者詢問若購買特價衣物如遇質(zhì)量問題可否退換，售貨員答：“每件衣服只有一件，沒法換，也不能退。”在老虎城一樓中庭有不少品牌折扣服飾攤位，其中好幾家攤位都不支持退換。記者隨機采訪了數(shù)名消費者，他們均表示，這涉嫌“霸王條款”。

　　隨后，記者又走訪了禾祥商圈數(shù)家服飾店，其中八成店家表示，售出的打折商品概不退換。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）