百麗鞋口大小不一 消費(fèi)者投訴無(wú)門
【-消費(fèi)市場(chǎng)】“去年7月份,我買了一雙牌女式?jīng)鲂?0月份穿了一下,發(fā)現(xiàn)鞋面一只大一只小。”近日,江女士向本報(bào)反映了她的遭遇,她說(shuō)買了一雙鞋卻讓她煩惱了近半年。
市民江女士反映,她于去年7月在南昌一商店花了300元買了一雙“百麗”牌涼鞋,買回后一直沒(méi)穿。10月份穿了一次,就上下了一次樓,就發(fā)現(xiàn)兩只鞋的鞋口不一樣大,之后她找到這家百麗專賣店,被告知可以拿去維修,一月后被告知無(wú)法維修。
記者隨同江女士來(lái)到專賣店。營(yíng)業(yè)員劉娜表示,她們?cè)o維修師傅看過(guò)這鞋說(shuō)處理不了。隨后,該商場(chǎng)一王姓主管表示,“現(xiàn)在季節(jié)換了,那種鞋也不生產(chǎn)了,也沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,而且投訴的時(shí)效性也過(guò)了。”王主管說(shuō)道。
江西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)王軍告訴記者,國(guó)家目前對(duì)服裝鞋帽還沒(méi)有出臺(tái)“三包”規(guī)定。建議消費(fèi)者買來(lái)鞋后,一定要經(jīng)歷“試穿期”,試穿時(shí)要細(xì)致,有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)早點(diǎn)解決,減少各方面不必要的糾紛。針對(duì)鞋子是不是存在尺寸大小不一的問(wèn)題,鞋子的磨損度有多大,可以找質(zhì)監(jiān)部門或其他專業(yè)部門檢測(cè)。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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