奢侈品牌LV頻遭投訴 質(zhì)量問(wèn)題層出不窮
【-消費(fèi)市場(chǎng)】世界著名奢侈品品牌路易威登,最近頻頻遭遇產(chǎn)品質(zhì)量的投訴和質(zhì)疑。事實(shí)上在LV身上,這樣的質(zhì)量問(wèn)題紛爭(zhēng)一直都屢見不鮮。
路易威登是世界著名奢侈品品牌,然而,天津消費(fèi)者魏先生沒(méi)有想到,花費(fèi)7980元購(gòu)買的LV品牌,穿了不到10天,其中一只鞋的鞋幫皺褶處就出現(xiàn)多處皮面裂開并翹起的情況。但路易威登中國(guó)公司的鑒定部門僅憑借照片和店員描述就認(rèn)定該鞋沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,他們認(rèn)為這是穿著頻率和使用環(huán)境造成了皮面翹起,這個(gè)結(jié)論讓魏先生叫屈不已。
另?yè)?jù)天津消費(fèi)者王女士反映,她買的LV皮鞋出現(xiàn)了同樣的質(zhì)量問(wèn)題,維權(quán)之路同樣坎坷。
今年1月21日,王女士在天津友誼商廈LV專賣店花5000多元買了一雙LV。穿了幾天后,兩只鞋鞋尖的兩側(cè)出現(xiàn)了不同程度的塌陷。隨后,王女士找到LV專賣店,工作人員拍了幾張照片,表示將傳到上海總部進(jìn)行鑒定。十幾天后,王女士得知上?偛胯b定認(rèn)為,鞋子不屬于質(zhì)量問(wèn)題,不予退換或維修。王女士再次要求LV專賣店退換鞋子,工作人員將鞋子寄回上?偛窟M(jìn)行鑒定,結(jié)論還是認(rèn)為鞋子不存在質(zhì)量問(wèn)題。LV的工作人員還說(shuō),如果認(rèn)為鞋子有質(zhì)量問(wèn)題,王女士可以請(qǐng)質(zhì)檢部門進(jìn)行鑒定。但是王女士聯(lián)系國(guó)內(nèi)幾家質(zhì)檢部門后了解到,因?yàn)樾右呀?jīng)穿過(guò),不能進(jìn)行鑒定。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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