電商拍鞋網(wǎng)陰謀論:欲扎堆血拼物流圈

　　【-行業(yè)新聞】隨著京東、天貓等一波又一波促銷活動的持續(xù)，電商行業(yè)的競爭也愈演愈烈，從最近的情況來看，整個電商行業(yè)在價格戰(zhàn)方面可以說已經(jīng)達到了一種“血拼”的態(tài)勢，雖然血拼價格不能保持永久的優(yōu)勢，但至少在眼下一定可以搶占更多的市場。

　　不過，價格并非決定電商發(fā)展的唯一因素，當越來越多的網(wǎng)民習慣于網(wǎng)購這種新興的消費形式時，他們對服務(wù)的要求也將達到一個更高的層次，其中，物流更是諸多消費者關(guān)注的焦點。

　　物流服務(wù)的提升將有助于提高電商的服務(wù)水平，因此，在血拼價格的同時，諸多電商企業(yè)也致力于打造更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，那么如何在保持價格優(yōu)勢的同時，不斷提高物流服務(wù)呢?

　　國內(nèi)電商行業(yè)的后期之秀對此有深刻的認識，作為鞋類電子商務(wù)的新興平臺，拍鞋網(wǎng)致力于打造一流的物流服務(wù)，考慮到電商行業(yè)的現(xiàn)狀，以及鞋類行業(yè)的特征，拍鞋網(wǎng)采用了品牌商代發(fā)與和快遞公司合作兩種方式，這對于電商行業(yè)有什么影響呢?在電商物流方面，又暗藏何種陰謀呢?

　　陰謀一：雙管齊下的物流服務(wù)

　　所謂品牌商代發(fā)，是指當消費者下訂單以后，相應(yīng)的品牌商直接從倉庫調(diào)貨，然后由第三方物流進行配送。這種模式將電商的效率發(fā)揮到了最大程度，而且降低了拍鞋網(wǎng)在倉儲和物流方面的成本，目前這一模式占比40%。除此之外，拍鞋網(wǎng)也跟順豐、EMS等優(yōu)質(zhì)的快遞企業(yè)展開合作，以在物流服務(wù)方面獲得先發(fā)制人的優(yōu)勢。可以看出，拍鞋網(wǎng)在物流服務(wù)方面采取了雙管齊下的模式，這不僅能有效降低運營成本，同時較強的靈活性也將為消費者帶來完全不同的體驗。

　　在我們?nèi)粘Ｊ褂秒娮由虅?wù)服務(wù)的過程中，如果有不滿意的情況，一般會選擇拒收，而對電子商務(wù)企業(yè)而言，降低拒收率也是降低運營成本的重要途徑。目前拍鞋網(wǎng)的服務(wù)模式將拒收率控制在10%以內(nèi)，這是非常不錯的成績。

　　陰謀二：不斷提升的倉儲能力

　　眾所周知，電商行業(yè)應(yīng)該確保高效的服務(wù)，通過不斷提高倉儲能力以最大程度降低斷貨率，應(yīng)付日益提高的交易量。否則，一旦銷量暴增，倉儲將難以應(yīng)付，消費者也無法按時收到商品。

　　在這方面，拍鞋網(wǎng)借助大倉儲模式，將斷貨率控制在3%以內(nèi)，對于大部分消費者而言，拍鞋網(wǎng)幾乎是“有求必應(yīng)”的。當然，另外一個重要原因在于拍鞋網(wǎng)與眾多供應(yīng)商達成了良好的合作關(guān)系，據(jù)了解，拍鞋網(wǎng)與超過200家供應(yīng)商達成了合作協(xié)議，即便在較高的增長率之下，拍鞋網(wǎng)在供貨方面也應(yīng)付自如。

　　陰謀三：自主研發(fā)ERP改善企業(yè)管理

　　在管理和運營層面，拍鞋網(wǎng)也懂得“與時俱進”，眾所周知，信息化對企業(yè)管理有著重要的意義，其中ERP是企業(yè)實現(xiàn)信息化管理的重要工具，拍鞋網(wǎng)不僅充分的實現(xiàn)了信息化，更值得一提的其ERP平臺還是自主研發(fā)的，這在電商行業(yè)是非常罕見的。通過ERP工具的有效利用，拍鞋網(wǎng)將優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理，并將這種優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務(wù)的優(yōu)勢反饋給消費者。

　　拍鞋網(wǎng)副總裁董欣達認為，電商企業(yè)在不斷提高服務(wù)質(zhì)量的同時，更應(yīng)該考慮成本控制方面的問題，尤其在物流方面，通過更先進的物流體系實現(xiàn)低成本高效率的運作，將會是電商企業(yè)成功的關(guān)鍵。

　　據(jù)悉，拍鞋網(wǎng)還將簽下10家快遞公司為自己的合作伙伴，如此勢頭是否會引導電商行業(yè)進入物流血拼的時代呢?我們拭目以待，不過，可以肯定的是，隨著拍鞋網(wǎng)自身物流體系的不斷壯大，配合品牌商代發(fā)的模式，拍鞋網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量將更上一層樓，與此同時，拍鞋網(wǎng)的注冊用戶和銷售額也將穩(wěn)步提升，這將極大的促進海外投資在中國電商行業(yè)的布局。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）