拍鞋網(wǎng)董欣達(dá):價(jià)格戰(zhàn)不是電商的宿命

　　【中國(guó)鞋網(wǎng)-行業(yè)新聞】"價(jià)格戰(zhàn)是電商的宿命"，日前一條有關(guān)京東商城劉強(qiáng)東對(duì)電商行業(yè)點(diǎn)評(píng)的信息引起了業(yè)界的廣泛討論。

　　今年，或許是電商最玩命的一年，上月由京東商城、天貓、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜等諸多電商巨頭參與的價(jià)格大戰(zhàn)。至今依然令人記憶猶新，電商近70億的促銷投入更是史無(wú)前例。伴隨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)背后，裁員、虧損、倒閉已經(jīng)成了電商的常態(tài)。那么，電商的出路又在何方?是否只能靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)這種"殺敵一萬(wàn)，自損八千"的招數(shù)?對(duì)此，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)上購(gòu)鞋平臺(tái)副總裁董欣達(dá)則有著自己的看法。

　　價(jià)格戰(zhàn)不是電商的宿命

　　價(jià)格戰(zhàn)對(duì)于電商真的就那么重要嗎?相信每個(gè)電商企業(yè)都明白，"價(jià)格戰(zhàn)"一打，利潤(rùn)勢(shì)必被進(jìn)一步被攤薄。拍鞋網(wǎng)副總裁董欣達(dá)認(rèn)為，低價(jià)并不是電商企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而是競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。

　　電子商務(wù)的核心價(jià)值，應(yīng)該在于對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈成本的節(jié)約，這個(gè)成本既有價(jià)格成本、時(shí)間和服務(wù)成本。除了拼價(jià)格，電商還應(yīng)在供應(yīng)鏈、物流、配送以及售后服務(wù)等多方面提升用戶體驗(yàn)。因此，價(jià)格戰(zhàn)只能是一種競(jìng)爭(zhēng)手段，價(jià)值戰(zhàn)才是電商企業(yè)最終的根本和實(shí)力的體現(xiàn)。

　　拍鞋網(wǎng)顯然很早就意識(shí)到了這一點(diǎn)，相比于大規(guī)模砸錢(qián)投廣告和大打價(jià)格戰(zhàn)來(lái)推廣自身平臺(tái)的其他電商企業(yè)，拍鞋網(wǎng)并沒(méi)有選擇盲目的擴(kuò)張和燒錢(qián)，而是一直將精力放在貨源、議價(jià)權(quán)、庫(kù)存、配送和RMA等與消費(fèi)者利益直接相關(guān)的環(huán)節(jié)上面，在這種一切以消費(fèi)者利益為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)理念。拍鞋網(wǎng)逐漸擁有了更好的穩(wěn)定性、強(qiáng)大的議價(jià)能力與獲利實(shí)力，成功的提升了自身平臺(tái)的價(jià)值，獲得了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。

　　社會(huì)化營(yíng)銷是電商趨勢(shì)

　　社會(huì)化營(yíng)銷，其實(shí)在很早之前就已經(jīng)有了。傳說(shuō)在一千多年前，李白沿途飲酒作詩(shī)來(lái)到揚(yáng)州，剛下船，就聞到一股奇異的酒香。好奇之下，一路尋去，終于在一條長(zhǎng)巷之中找到了酒香的源頭。一番痛飲，口口相傳，此酒從此聞名遐邇。所謂"酒香不怕巷子深"，正由此而來(lái)。

　　對(duì)此，拍鞋網(wǎng)的副總裁董欣達(dá)在"2012易觀第三屆電子商務(wù)年會(huì)"介紹："這是一個(gè)'多嘴'的時(shí)代，傳統(tǒng)的營(yíng)銷是電商企業(yè)的將自己的平臺(tái)和價(jià)值去直接灌輸給消費(fèi)者，而社會(huì)化營(yíng)銷則是以消費(fèi)者為主導(dǎo)。讓消費(fèi)者自己去感受電商平臺(tái)的價(jià)值，將自己感受到的信息傳播給他們的朋友，最終達(dá)到病毒式擴(kuò)散和傳播的效果。這種社會(huì)化營(yíng)銷更有利于企業(yè)的發(fā)展，是未來(lái)電商發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。"

　　行業(yè)專家認(rèn)為，在目前的行業(yè)格局下，通過(guò)"價(jià)格戰(zhàn)"來(lái)爭(zhēng)用戶、搶市場(chǎng)無(wú)法避免。不過(guò)，電商的交易環(huán)節(jié)很多，除了價(jià)格外，用戶體驗(yàn)對(duì)于消費(fèi)者而言也十分重要。因此，中國(guó)的電商企業(yè)不應(yīng)該只顧盲目擴(kuò)張、燒錢(qián)和打價(jià)格戰(zhàn)，而應(yīng)該更加務(wù)實(shí)，注重用戶體驗(yàn)、商品質(zhì)量、物流快遞、售后服務(wù)等與消費(fèi)者利益密切相關(guān)的地方，只有這樣中國(guó)的電商企業(yè)才能真正的做大做強(qiáng)。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）