拍鞋網(wǎng)董欣達談如何看待電商價格戰(zhàn)？

　　【中國鞋網(wǎng)-行業(yè)新聞】8月15號，京東、蘇寧雙方均投入大量的人力、財力、物力，正面貼身肉搏，讓人再一次看到電商價格戰(zhàn)野蠻粗暴的一面。根據(jù)有道購物搜索的監(jiān)測，當(dāng)日開戰(zhàn)的1個小時內(nèi)，京東調(diào)價19%，蘇寧調(diào)價17%。京東有27%的商品比蘇寧便宜10%以上，兩家電商的瘋狂比價大戰(zhàn)把今年的電商價格大戰(zhàn)推向了最高潮，甚至將價格戰(zhàn)引向線下業(yè)務(wù)。

　　我國電子商務(wù)雖然發(fā)展速度快，但是商業(yè)模式的不成熟導(dǎo)致整個市場競爭缺乏理性的引導(dǎo)，價格戰(zhàn)便成了電商之間爭奪市場份額最常用的殺手锏。而與以往價格戰(zhàn)不同的是，此次京東、蘇寧雙方高舉高打，一時間成為全民關(guān)注的熱點話題，不少網(wǎng)友通過微博玩笑說，現(xiàn)在是大家電換新的最佳時機。但促銷大戰(zhàn)剛開始不久，就有不少網(wǎng)友爆出部分價格虛高、先提價再跌價、折扣“連環(huán)套”等行為，同時，蘇寧易購的網(wǎng)頁一度癱瘓，而京東諸多商品均被顯示無貨。網(wǎng)友紛紛吐槽，此次京東與蘇寧的價格大戰(zhàn)根本就是一場惡意的炒作，噱頭十足的“價格戰(zhàn)”正在消耗著消費者的信心。

　　除了消費者不買賬外，專家人士對這次價格戰(zhàn)亦是持反對態(tài)度。著名經(jīng)濟學(xué)者馬光遠，在其博客上分析到，面對電商之間的價格戰(zhàn)，消費者們以為撿到了最便宜的東西，然而，一旦價格戰(zhàn)結(jié)束，那些獲得市場壟斷地位的勝利者就會開始提高價格，彌補虧損，那些支持這場戰(zhàn)爭的風(fēng)險投資者就會要求公司賺錢，以收回投資，最終的買單者將仍然是消費者。

　　鞋類電商副總裁董欣達亦呼吁電商企業(yè)應(yīng)盡快停止野蠻的價格大戰(zhàn)，回歸電商本質(zhì)。董欣達表示，殘酷的價格競爭態(tài)勢對于電商行業(yè)的影響是極其消極的，電商企業(yè)在價格戰(zhàn)上進行肉搏，以低價格擠壓對方的生存空間，從而忽視對自身產(chǎn)品、服務(wù)、運營等方面的提升，最終只是兩敗俱傷，不僅會降低電商企業(yè)自身的核心競爭力，還會破壞市場體系，惡化中國電商領(lǐng)域的發(fā)展環(huán)境。

　　在董欣達看來，健康的電子商務(wù)環(huán)境，還需依靠技術(shù)的創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和用戶體驗，通過差異化發(fā)展提升企業(yè)的核心競爭力，遠比粗糙的價格戰(zhàn)更符合市場發(fā)展的需求。他認為，應(yīng)該回歸到自我理性的判斷和認知，將競爭的重點放在客戶服務(wù)體驗及產(chǎn)品優(yōu)勢的提升上，通過打造服務(wù)的核心優(yōu)勢來提高用戶體驗的口碑，以理性的競爭帶動電商市場的健康發(fā)展。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)