鞋企雙星：用創(chuàng)新打造自主民族品牌

　　【中國鞋網(wǎng)-】“現(xiàn)在用外國牌子占領(lǐng)民族經(jīng)濟領(lǐng)域，是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。我們有義務(wù)、有責任創(chuàng)出中國人自己的牌子，振興民族經(jīng)濟!”雙星總裁汪海曾這樣說。然而，鞋企中，細數(shù)國外鞋企巨頭，打造品牌之路都經(jīng)歷了漫漫長路，“耐克”用了三十年在歷史中站穩(wěn)腳跟，“阿迪達斯”更用七十年打開市場，而雙星僅用十年就創(chuàng)立了這樣一個民族名牌，這不得不令世界投以驚嘆的目光。當中國國企鞋業(yè)全軍覆沒時，雙星依舊書寫著創(chuàng)新發(fā)展的精彩故事，一枝獨秀于各大洲之間。

　　90年來,在社會制度的復(fù)雜中變遷，在中國民族經(jīng)濟的艱難發(fā)展中，一步一個腳印地發(fā)展壯大。尤其是近30多年來，雙星開創(chuàng)了一條國有企業(yè)進軍市場的成功之路，而它也成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的成功典范，特別是在中國鞋業(yè)發(fā)展史上都具有非常珍貴的價值。隨著素有“萬鞋館”之稱的雙星文化城正式對外開放，雙星再一次唱響了創(chuàng)新的民族品牌主旋律。

　　堅持“民族的才是世界的”

　　由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，在經(jīng)濟發(fā)展過冷過熱多次起伏波動中，雙星始終保持高速、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

　　當年汪海敢于當眾脫鞋與美國企業(yè)叫板，便已經(jīng)打開了通向世界的大門。雙星以過硬的管理和產(chǎn)品挑戰(zhàn)國際市場，維護了中國人的尊嚴;就連韓國制鞋廠商、德國大陸輪胎公司也都折服于雙星的管理，雙星用民族品牌換來民族尊嚴，這是民族企業(yè)家汪海在實踐中得出的切身體會。

　　80年代，名牌在國內(nèi)還只是一種極新的概念之時，汪海就提出了“創(chuàng)名牌就是最好的愛國”、“名牌是市場經(jīng)濟的原子彈”的論述，在此之后，汪海腳穿雙星鞋跨出國門，開始了名牌無境的世界之旅。1992年，在美國紐約第一個舉辦海外新聞發(fā)布會，也就是那時汪海脫鞋為雙星打了第一則廣告，挑戰(zhàn)了當時的國際制鞋業(yè)市場，然而引發(fā)最大轟動還要數(shù)在德國世界博覽會上舉行東方鞋文化表演。

　　雙星發(fā)展的歷史進程中，每一轉(zhuǎn)折都有雙星市場理論之光導(dǎo)引前進方向，都有汪海和雙星人敢為人先的拼殺，因而創(chuàng)下了中國企業(yè)界的諸多第一：第一個實施橫向經(jīng)濟聯(lián)合;第一個推行“東部發(fā)展，西部開發(fā)”戰(zhàn)略，實現(xiàn)“出城、下鄉(xiāng)、上山”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。“出海越洋是開放，上山下鄉(xiāng)也是開放。”汪海率領(lǐng)部屬，六進沂蒙，將“雙星”落戶“紅嫂”的故鄉(xiāng)，建立了魯中、瀚海兩座年產(chǎn)值近四億元的規(guī)模巨大的鞋城;第一個以企業(yè)名義在美國舉行新聞發(fā)布會;第一個在國際博覽會上弘揚“東方鞋文化”;第一個創(chuàng)立了家庭化、軍事化、道德化、科學(xué)化的高層管理;第一個打破“舊三鐵”和“新三鐵”;第一個帶領(lǐng)企業(yè)拋二產(chǎn)轉(zhuǎn)三產(chǎn)，將一個個鞋廠、一條條生產(chǎn)線遷出地處城區(qū)黃金地段，取而代之的是娛樂城、商業(yè)樓、證券公司、保齡球城;第一個提出了“市場無終止，管理無句號”;第一個提出了市場政治、市場理論的哲學(xué)觀點;第一個實施名牌戰(zhàn)略;第一個創(chuàng)出了中國人自己的世界名牌。

　　縱觀駕馭雙星近40年的歷程，雙星之所以能“一枝獨秀”，成功發(fā)展，靠的就是一種“為民族爭光，為國家爭氣”的精神和信念，靠的就是振興民族工業(yè)，創(chuàng)造民族品牌的成功探索：用創(chuàng)民族品牌激發(fā)民族精神，用創(chuàng)民族品牌凝聚員工隊伍，用創(chuàng)民族品牌占領(lǐng)國際市場，用創(chuàng)民族品牌揚威世界，雙星已成為國人為之驕傲的民族品牌。

　　從管理入手，提升企業(yè)核心競爭力

　　經(jīng)歷了30年計劃經(jīng)濟和文革動亂，又經(jīng)歷了改革開放的艱難曲折和巨大變革后，雙星在市場發(fā)展中認識到：中國企業(yè)與國外企業(yè)最大的差距源于管理。從此，雙星開始創(chuàng)造出了既符合中國國情又符合企業(yè)實際的市場管理模式——“雙星新模式”。

　　“嚴管理”改革了計劃經(jīng)濟現(xiàn)場管理臟、亂、差舊習(xí)氣。以“定置、定位、定人”的現(xiàn)場“三定”模式為突破口，堅持“嚴、高、細”的管理標準，首創(chuàng)了數(shù)字跟蹤卡，使企業(yè)基礎(chǔ)管理從靜態(tài)管理進入動態(tài)管理，解決了橡膠行業(yè)始終難以解決的老大難問題，以現(xiàn)場管理為突破口，實現(xiàn)了“標準化、軍事化、家庭化”管理。

　　“細管理”革新了計劃經(jīng)濟只管生產(chǎn)不問資金的舊習(xí)慣，創(chuàng)出了資金切塊，“一單一算，一天一算，分段核算，當天出成本”的資金管理奇跡。將管理的每個環(huán)節(jié)都與具體人掛鉤，做到“事事有人管，人人都管事”，創(chuàng)造了“軟橡膠硬管理，硬機械細管理，小商品摳管理”的制造加工業(yè)管理新模式。

　　“用錢管”挑戰(zhàn)舊思想及觀念。創(chuàng)立“質(zhì)量買單制”，對出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品，從員工到領(lǐng)導(dǎo)都按責任大小買單;采取“工資上墻制”，當日工資當日公布，當日獎罰當日兌現(xiàn);對有突出貢獻的員工給予物質(zhì)獎勵和榮譽獎。“用錢管”是市場經(jīng)濟物質(zhì)和精神最佳結(jié)合的管理模式，樹立了正義、正氣，營造了積極進取的氛圍，創(chuàng)出了政治經(jīng)濟相結(jié)合的管理新模式。

　　“誠信管”廢除計劃經(jīng)濟質(zhì)量管理“死后驗尸”舊模式。堅持“質(zhì)量是干出來的不是檢查出來的”，創(chuàng)造了將道德觀念與產(chǎn)品質(zhì)量相結(jié)合的誠信管理新模式。“用情管”突破不尊重員工的舊思想。“無情的紀律，有情的領(lǐng)導(dǎo)”，做到以情動人，以情感人，以情育人。民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境，消除職工的后顧之憂。

　　“承包管”挑戰(zhàn)舊體制和模式。讓員工出資買設(shè)備、買原材料、買斷生產(chǎn)線，實施承包經(jīng)營是雙星改革中的一大創(chuàng)舉。增強員工質(zhì)量、資金、成本、降耗意識，“自己管、自己干、自己減、自己降”實現(xiàn)員工和機器、個人和集體的和諧發(fā)展。雙星實現(xiàn)了企業(yè)管理從“要我管”到“我要管”、 “要我干”為“我要干”、安于“平庸人”到力爭“當能人”打造主人翁式管理體系

　　雙星憑著過硬的管理贏得了行業(yè)的尊重，外國人的欽佩：美國人評價雙星是世界上管理最好鞋企，日本人會定期到雙星工廠學(xué)習(xí)，就連韓國人也開出高薪來雙星挖掘管理人才。在原材料不斷漲價，激烈的市場競爭中，雙星在快速發(fā)展，資產(chǎn)總額由30年前的不足1000萬元增至今天的60億元，銷售收入由過去的近3000萬元增至到現(xiàn)在的120億元，出口創(chuàng)匯由原來的100萬美元增至3億美元。今日的雙星贏得了世界的尊重，更令國人為之自豪。

　　誠信塑造商德

　　雙星集團總裁汪海說：“一個真正的企業(yè)家應(yīng)具有強烈的民族責任心，要始終堅持誠信經(jīng)營，發(fā)展好自己的企業(yè)，積極為社會創(chuàng)造財富”。質(zhì)量是企業(yè)之本，也是雙星對消費者講求誠信的根本。雙星在從科技創(chuàng)新入手、提升品牌科技含量的同時，不斷追求產(chǎn)品的“零缺陷”管理。汪海在給消費者的來信中，每封都像對待紅頭文件一樣進行批示，要求下屬各單位重視產(chǎn)品質(zhì)量，做好對顧客的服務(wù)，用換位思維的方法讓消費者真正體會到雙星的真誠。

　　始終堅持把顧客的需要和滿足放在首位，產(chǎn)品精益求精。從一開始就貫徹執(zhí)行誠信經(jīng)營的理念，在采購和制造上精益求精，以確保名牌產(chǎn)品質(zhì)量;從打反廣告收回質(zhì)量鞋到焚燒質(zhì)量鞋，體現(xiàn)的是對消費者的責任;從嚴把質(zhì)量關(guān)到誠信質(zhì)量，體現(xiàn)出對社會的責任。雙星營銷的原則是搭建誠信金橋，它不僅以“企業(yè)什么都可以改革，唯獨質(zhì)量第一不能改革”、“質(zhì)量等于人品，質(zhì)量等于道德，質(zhì)量等于良心”來貫徹企業(yè)發(fā)展，做到生產(chǎn)名牌產(chǎn)品，創(chuàng)造名牌服務(wù)�，F(xiàn)在雙星“200%服務(wù)”已經(jīng)成為雙星閃亮的服務(wù)名牌，其內(nèi)涵已延伸至親情化服務(wù)、知識型服務(wù)、速度效率服務(wù)等。以誠信樹商德，樹立了高質(zhì)量、高水平、高檔次的雙星品牌形象。這也使得雙星集團榮獲諸多“誠信企業(yè)”的殊榮。

　　創(chuàng)新打開新局面

　　在危機與競爭四伏的鞋企中，創(chuàng)新似乎早已成了競相追逐的經(jīng)營之道，但細數(shù)當下的各大品牌的創(chuàng)新模式，同質(zhì)化嚴重，缺少的是獨具匠心的模式，雙星卻堅持走著這樣一條不同常人的路，并且以他的方式博得了眾人的喝彩。

　　從追隨模仿到超越創(chuàng)新，再到逐步建立起自己的研發(fā)隊伍，雙星創(chuàng)出中國鞋業(yè)唯一的國家級技術(shù)中心，研發(fā)出神六、神七航天鞋。雙星硫化、冷粘、、注射工藝“四鞋滲透”，創(chuàng)出了硫化式防靜電冷粘鞋;不僅如此雙星還創(chuàng)造出了“個性鞋”并順利完成了高檔硫化工藝滑板鞋的出口任務(wù)……目前，許多國際體育賽事都把雙星獨有的夜光鞋、香味鞋、個性化鞋作為饋贈禮品，國際羽聯(lián)也已經(jīng)與雙星建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。

　　1997年，雙星親手燒毀了價值10多萬元的質(zhì)量鞋，痛定思痛，雙星人深刻認識到了“放松了質(zhì)量就放棄了市場、放松了質(zhì)量就放棄了競爭、放松了質(zhì)量就放棄了生存”、“1%的質(zhì)量缺陷到消費者手中就是100%的不滿意”，從源頭上把握產(chǎn)品質(zhì)量才是關(guān)鍵。為此，雙星建起中國國家級檢測中心，建起專門的輪胎檢測實驗室，對公司所采購的各種原材料、半成品、成品嚴格檢驗。

　　如果說牛筋底只顯示了雙星在鞋底上的創(chuàng)新，那么上世紀80年代末雙星皮幫CVO鞋的研制成功，則確立了雙星當時在國內(nèi)制鞋工藝上不可撼動的領(lǐng)先地位。1987年，雙星又生產(chǎn)出中國第一款高檔運動鞋——“Double star”，書寫中國旅游鞋發(fā)展史上的里程碑。為了紀念這款堪稱經(jīng)典的旅游鞋，2011年，雙星在輝煌90周年大慶時，還專門展示了一只巨大的“Double star”鞋。

　　走大眾時尚路線的同時，雙星鞋在高科技鞋品上也不乏杰作。值得一提的當屬雙星的“神六”、“神七”航天鞋。今天，雙星研制的航天鞋不僅綠色、環(huán)保、質(zhì)量輕、不變形，還具備良好的耐候性和防水、防刺穿等功能，突破了數(shù)十項技術(shù)難題，為祖國航天事業(yè)做出了無比巨大的貢獻。

　　雙星有一項獨特的質(zhì)量管理方法便是內(nèi)部市場化承包機制。我們將“農(nóng)村責任田”的方法移植到工廠，將設(shè)備、流水線等進行“包、租、賣”這是總裁汪海最為自豪的創(chuàng)新，把崗位變成每個人的“責任田”，在市場化承包模式的管理之下，真正將企業(yè)管理變成了員工自己管理自己，創(chuàng)造了家庭消費式管理的新模式。而在承包制中，質(zhì)量具有一票否決權(quán)，形成了齊抓共管促質(zhì)量、上高端的濃厚氛圍。

　　市場是最喜新厭舊的領(lǐng)域，要想立于不敗之地就要常變常新，引領(lǐng)時尚之潮。目前，雙星已開發(fā)形成硫化鞋、冷粘鞋、皮鞋、專業(yè)運動鞋、布鞋、注射鞋六大系列、1000多個品種、上萬個花色。像雙星海江公司開發(fā)出散發(fā)香味的個性、時尚、頂尖鞋產(chǎn)品，已經(jīng)成為市場的一大亮點，不僅走俏國內(nèi)市場，而且暢銷美歐市場。以新、奇、特元素，生產(chǎn)的個性化的產(chǎn)品，比如酒瓶造型獨特的“雙星鞋酒”、能夠?qū)⒆约旱恼掌�印到鞋幫面�?ldquo;照片鞋”等等，都備受消費者的喜愛。

　　在創(chuàng)造時尚中引領(lǐng)市場，從“雙星霹靂舞鞋”到“雙星爸爸鞋”“雙星媽媽鞋”，雙星曾經(jīng)給予人們太多的溫馨。90年代，以亞運籃、時裝藍籃、大時裝籃為代表的雙星鞋成為亞運會時期的標志和潮流產(chǎn)品。

　　依據(jù)自身產(chǎn)業(yè)特點，進軍傳統(tǒng)的與橡膠相關(guān)的輪胎制造業(yè)，這應(yīng)該說是雙星新時代的又一次騰飛。從給人做鞋到給汽車做“鞋”，雙星的創(chuàng)牌實踐精彩絕倫。如今雙星輪胎已成為國內(nèi)外響當當?shù)拿�牌，實現(xiàn)了自主創(chuàng)新，產(chǎn)品向高端跨越，和輪胎產(chǎn)品的專業(yè)化、系列化。

　　2005年以來，通過技術(shù)創(chuàng)新促減排，管理創(chuàng)新降消耗，5年減排降耗量達到30%以上，大大超過了國家要求的5年降耗22%的指標。如，對輪胎硫化產(chǎn)生的乏汽回收利用項目，經(jīng)過反復(fù)試驗，選用制冷量為4500千瓦的單效溴化鋰冷水機組，對輪胎硫化過程中產(chǎn)生的乏汽進行回收利用，每年節(jié)約標準煤6300噸、自來水7.2萬噸。僅這一個項目，就實現(xiàn)節(jié)能減排1100余萬元，達到了企業(yè)效益與環(huán)境效益雙贏的目的，雙星再次用努力證明實力。

　　體育營銷開拓國際高端品牌

　　2012，面對更加激烈的市場競爭，雙星再度出擊，成為2012國際極限帆船系列賽青島站冠名贊助商;成為2012年亞洲羽毛球錦標賽志愿者與工作人員服裝指定品牌，這是雙星體育營銷策略的又一次升級。

　　為弘揚奧運精神，步入高端市場，雙星聲援北京申辦2008年北京奧運會成功，并聘請世界知名設(shè)計大師比利奇作為雙星產(chǎn)品開發(fā)的國際經(jīng)濟發(fā)展顧問，進一步提升了運動產(chǎn)品的形象，“雙星比利奇”系列運動產(chǎn)品已經(jīng)產(chǎn)出，便贏得大眾喝彩。雙星用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來聲援北京申辦2008年奧運會，借助奧運加快走向國際市場的步伐。

　　2008年1月1日是中央電視臺奧運頻道開播首日，雙星集團冠名贊助的雙星中華少年冠軍31腳勁跑大賽捷足先登;2008年5月，奧運圣火將傳遞到珠峰，雙星為奧運圣火登珠峰提供了積極的贊助與支持。

　　今年4月17日晚，2012國際極限帆船系列賽青島站“雙星杯”比賽開幕式晚會在奧帆中心八角廣場舉行，雙星作為賽事冠名商參與其中。此外，國際帆聯(lián)四大特別賽事，本賽季將青島站作為賽事第二站，雙星作為著名的體育產(chǎn)業(yè)公司贊助此賽事，為實現(xiàn)青島體育名城、帆船之都的大發(fā)展做出積極貢獻。正因如此，在2012年以及今后更長的一段時間內(nèi)，雙星還將繼續(xù)堅持體育營銷戰(zhàn)略。為顯示出作為民族品牌借力體育，不斷走向世界的激情和實力，展示了中國民族品牌的精神和氣魄。

　　打破以運動品牌贏輝煌的雙星開始向戶外品牌發(fā)展。雙星登峰戶外登山鞋匯聚雙星多年制鞋經(jīng)驗，融合尖端輪胎制造技術(shù)，擁有無與倫比的抓地力和耐磨性。“只要客戶想到，雙星人就能做到”，這種不服輸?shù)木�神為雙星鞋業(yè)贏得了國際市場的信賴。

　　“進高端就是干別人干不了的事，做出比別人更好的產(chǎn)品。”雙星在挺進國際高端市場的道路上不斷邁進。國際市場方面，面對市場經(jīng)濟下的“四座大山”，雙星創(chuàng)造性地發(fā)揮集團規(guī)模優(yōu)勢，實施“買雙星鞋送雙星輪胎，買雙星輪胎送雙星鞋”的“雙鞋聯(lián)動”策略，這也使其迅速將市場擴展到歐洲、非洲、中東、南非等國家，出口份額大幅上升。雙星輪胎更是依靠雙星獨有的特色核心技術(shù)走高端路線，成功挺進了德國、英國、意大利、荷蘭等發(fā)達國家，并受到極大好評。

　　歷經(jīng)90年風雨的雙星已經(jīng)取得了輝煌的業(yè)績，資產(chǎn)總額由不足1000萬元增加到60億元;銷售收入由不足3000萬元增加到120億元;出口創(chuàng)匯由175萬美元增加到3億美元……在數(shù)字的背后，雙星積極圍繞市場創(chuàng)新的新思想、新文化、新精神刻在了民族企業(yè)發(fā)展的歷史上。

　　展望未來，雙星將繼續(xù)全力支持體育事業(yè)，繼續(xù)發(fā)揮“名牌、名企、名人”的“三名”優(yōu)勢，加快實施“進高端、樹形象、賣名牌”發(fā)展戰(zhàn)略，將雙星打造成國際一流的運動休閑品牌，實現(xiàn)更好、更大、更強的目標。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）