換季皮鞋穿2次鞋底脫落引消費(fèi)糾紛
【中國(guó)鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】前幾日,一位消費(fèi)者來到紹興市越城工商分局消費(fèi)投訴站投訴,稱自己購(gòu)買的鞋子才穿了2次,鞋底就有脫落現(xiàn)象,起先以為是正,F(xiàn)象,后來在走路過程中,鞋底居然整個(gè)脫落,手一捏就碎了,消費(fèi)者認(rèn)為是鞋子的質(zhì)量問題,要求商家賠償。
工作人員仔細(xì)詢問后,了解到:消費(fèi)者的鞋子是一年前購(gòu)買的,當(dāng)時(shí)是打折處理品,消費(fèi)者購(gòu)買后沒有立即穿,而是在陽臺(tái)上存放了一年。
工作人員認(rèn)為,當(dāng)時(shí)購(gòu)買的就是打折處理品,此類商品往往是庫存積壓時(shí)間較長(zhǎng)的商品,加上存儲(chǔ)的地方溫差較大,容易造成鞋底硬化。通過與消費(fèi)者耐心仔細(xì)的解釋后,消費(fèi)者表示理解。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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