達(dá)芙妮銷售特價(jià)鞋 門店拒開發(fā)票遭顧客投訴

　　【中國鞋網(wǎng)-品牌動(dòng)態(tài)】“拿著打印小票告訴顧客這就是發(fā)票，是不是有點(diǎn)可笑?”市民王女士堅(jiān)持維權(quán)，最終給她提供了定額發(fā)票。

　　9月26日，王女士從二環(huán)西路的達(dá)芙妮鞋店購買一雙59元特價(jià)鞋。她回家后發(fā)現(xiàn)鞋子有輕微破損，于是找到鞋店進(jìn)行更換。王女士的鞋號(hào)碼是37號(hào)，在店員告知她此號(hào)碼的鞋無貨之后，她只好換了一雙36號(hào)的。

　　十一假期內(nèi)，王女士與家人逛鞋店時(shí)，發(fā)現(xiàn)店內(nèi)有了她當(dāng)初想換的37號(hào)女鞋，于是要求調(diào)換。

　　店員問王女士有無發(fā)票時(shí)，王女士想起當(dāng)時(shí)對(duì)方只給提供了打印的小票。但王女士還是換了一雙79元的，補(bǔ)交了20元錢。這次，她向店員索要正式發(fā)票時(shí)，店員給了打印的小票說這就是發(fā)票。

　　王女士質(zhì)疑：沒有達(dá)芙妮的章，也沒有稅務(wù)部門的章，這能當(dāng)發(fā)票使用?店員卻說：“拿這個(gè)來找我們就行。”

　　王女士投訴后，稅務(wù)部門介入調(diào)查，店方給出100元的定額發(fā)票，讓王女士去取。對(duì)此，達(dá)芙妮總部調(diào)查后向記者答復(fù)，已向顧客道歉并取得顧客諒解，今后將對(duì)門店加強(qiáng)管理。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)