剛付款的高跟鞋卻遭遇商家“拒不退換”

　　【中國(guó)鞋網(wǎng)-滾動(dòng)快訊】近日，家住長(zhǎng)樂營(yíng)前街道的林女士向工商部門求助，稱剛買的鞋不讓退換，只因小票上“拒不退換”四個(gè)字。長(zhǎng)樂工商執(zhí)法人員經(jīng)認(rèn)定，商家的這種做法屬于“霸王條款”，責(zé)令商家整改，并給林女士跟換一雙鞋。

　　11月9日，林女士在長(zhǎng)樂市某鞋店看中一雙米色高跟鞋，只剩最后一雙。林女士試穿時(shí)發(fā)覺鞋的左右腳大小不一，她正在考慮是否購(gòu)買時(shí)，其丈夫已付了款。林女士最后希望該鞋店能夠到其連鎖店去調(diào)貨，不料店員指著小票上“拒不退換”四個(gè)字拒絕了她。

　　隨后，長(zhǎng)樂市工商局執(zhí)法人員立馬趕往現(xiàn)場(chǎng)，告知店家“拒不退換”屬于“霸王條款”，是利用格式條款排除消費(fèi)者權(quán)利的做法，并要求商家在約談之日起5日內(nèi)完成整改，否則立案查處。最后商家表示會(huì)立即整改，并為林女士重新調(diào)取一雙36碼米色高跟鞋。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)