貴人鳥(niǎo)服飾巧用imo強(qiáng)化品牌營(yíng)銷終端
【中國(guó)鞋網(wǎng)-品牌動(dòng)態(tài)】2012年,對(duì)大多數(shù)服裝企業(yè)而言,都是艱難的一年。棉價(jià)上漲等因素對(duì)服裝企業(yè)的負(fù)面影響雖然有所緩解,但勞動(dòng)力成本的不斷升高、市場(chǎng)空間逐漸收窄等問(wèn)題還是造成了服裝企業(yè)整體盈利水平的持續(xù)下滑。
數(shù)據(jù)顯示,今年上半年包括李寧、匹克、美特斯邦威在內(nèi)的數(shù)十家服裝企業(yè)都出現(xiàn)了不同程度的業(yè)績(jī)下滑。其中李寧上半年凈利潤(rùn)較去年同期同比下降了85%、凈關(guān)店達(dá)到952間;匹克在2012年上半年總營(yíng)收縮減28.5%,凈利潤(rùn)也下降了2.4億元(數(shù)據(jù)來(lái)自鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng))。
這一系列的數(shù)據(jù)引發(fā)了業(yè)內(nèi)人士的擔(dān)憂,如果不采取積極措施改變現(xiàn)狀,服裝行業(yè)的局勢(shì)可能更加危急。
即便如此,還是有不少服裝企業(yè)在不利因素的影響下依然保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,這其中貴人鳥(niǎo)更是在營(yíng)收和庫(kù)存管理方面實(shí)現(xiàn)了巨大的突破,成為服裝行業(yè)中少數(shù)實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)上揚(yáng)的企業(yè)之一。
始創(chuàng)于1987年的貴人鳥(niǎo),憑借品牌優(yōu)勢(shì)和對(duì)運(yùn)動(dòng)品牌市場(chǎng)的細(xì)分,成為了近年成長(zhǎng)最為迅速的中國(guó)民族運(yùn)動(dòng)品牌之一。根據(jù)之前發(fā)布的招股書(shū)數(shù)據(jù),2011年貴人鳥(niǎo)總營(yíng)業(yè)收入達(dá)到26.49億元,較2010年同期業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)達(dá)70%。
在服裝行業(yè)整體不景氣的情況下,貴人鳥(niǎo)能取得如此成績(jī)簡(jiǎn)直堪稱奇跡,可見(jiàn)貴人鳥(niǎo)在品牌、產(chǎn)品以及終端建設(shè)上投入不少精力。
之前,貴人鳥(niǎo)內(nèi)部溝通使用的是QQ和MSN,不僅娛樂(lè)問(wèn)題嚴(yán)重,而且沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái),各家門店之間都是各自為戰(zhàn),總部對(duì)于終端門店的管理有著很大難度。為了解決這一難題,公司IT人員經(jīng)過(guò)搜索和對(duì)比,最終鎖定了imo辦公型即時(shí)通訊平臺(tái),并在浙江等分公司率先運(yùn)行。
在引入imo后,貴人鳥(niǎo)將公司和門店全部搭建在一個(gè)“云辦公室”之中,所有分店和員工的信息都能夠在一目了然的組織結(jié)構(gòu)樹(shù)上清晰呈現(xiàn),方便公司對(duì)門店進(jìn)行統(tǒng)一管理。尤其在每家店銷售水平不一樣的情況下,通過(guò)imo,貴人鳥(niǎo)可以隨時(shí)掌控新增門店的銷售、余貨情況,并根據(jù)門店實(shí)際情況進(jìn)行即時(shí)調(diào)整,防止門店銷售信息不透明造成不必要的庫(kù)存積壓。
另外,imo上集成的文字信息、視頻聊天、多人會(huì)話、電子白板等多種溝通方式,保證了公司和門店以及門店和門店之間的高效溝通。貴人鳥(niǎo)總部可以將一些銷售方案、人員調(diào)動(dòng)、新增門店等情況實(shí)時(shí)共享到門店,而門店也可以將銷售情況、銷售問(wèn)題反饋到總部,由總部進(jìn)行協(xié)調(diào)。
比如在促銷或者節(jié)假日期間,每家店的銷售指標(biāo)壓力都很大,很可能會(huì)遇到產(chǎn)品脫銷的情況,如果不及時(shí)處理會(huì)影響銷售額,而貴人鳥(niǎo)的門店則可以通過(guò)imo向其他了解貨品信息并及時(shí)調(diào)貨,及時(shí)滿足客戶的消費(fèi)需求。
貴人鳥(niǎo)IT負(fù)責(zé)人表示,imo所集成的電子公告、電子投票、手機(jī)版等協(xié)同辦公功能也非常好用。比如公司政策、資料都可以通過(guò)電子公告發(fā)送,員工不在線也能通過(guò)手機(jī)短信接收,保證了信息100%即時(shí)到達(dá)。手機(jī)版則讓員工在出差時(shí)也能及時(shí)和公司進(jìn)行溝通,不會(huì)因?yàn)閭(gè)人原因影響了整個(gè)門店的銷售。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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