特價鞋真的很特別 左右腳碼數(shù)不一樣

　　【中國鞋網(wǎng)-消費市場】最近，家住南京應(yīng)天大街的市民項女士，在附近一家運動品牌店里買了一雙特價處理的，拿回家一看，發(fā)現(xiàn)兩只鞋尺碼不一樣，一只36碼，一只是37碼。然而，項女士拿著鞋到店里要求退貨，卻遭到店家的拒絕。隨后，記者陪同項女士來到該店，店老板表示愿意換鞋，但不退錢;連跑了三趟的項女士卻執(zhí)意退鞋還款，雙方僵持不下。

　　對此，這家位于應(yīng)天大街上的特步商店老板告訴記者，當(dāng)時是項女士的丈夫來的，店方同意換成其它款式的特價鞋，若價錢不一樣，可以多退少補。但等到項女士來了后，她稱都不喜歡，只要求退貨。店老板對記者稱，因為這是特價鞋，售出后只能換不能退，這也是公司的規(guī)定，“特價商品，一概不予退換”，還將鞋里的保修卡給記者看。記者看到在保修卡上，確實印了“特價商品，不在三包服務(wù)范圍內(nèi)”的字樣。

　　為此，記者查閱了《消費者權(quán)益保護法》，其中第24條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式，做出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，店老板所稱的公司規(guī)定“特價商品，一概不予退換”顯然是無效的。新出臺的三包法第十三條規(guī)定，在三包期內(nèi)，符合換貨條件的，銷售者因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品，消費者不愿調(diào)換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨;有同型號同規(guī)格產(chǎn)品，消費者不愿調(diào)換而要求退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨。

　　最終，在記者的協(xié)商之下，雙方終于愿意各退一步，店家同意將一雙正價鞋打4折賣給項女士，而項女士為此象征性地補上10元錢的差價，一場糾紛為此劃上句號。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)