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天貓新鞋藏“暗器” 鞋墊現(xiàn)鋼針顧客腳被扎傷

2012-12-11 11:43:45 來源:中國鞋網(wǎng)/廈門日報(bào)(羅小州) 中國鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/

  【中國鞋網(wǎng)-滾動(dòng)快訊】從天貓官方店鋪買來的鞋子,還沒來得及上腳就匆匆給了好評,十幾天后被鞋墊上的鋼針弄傷,賣家卻遲遲不回應(yīng)。昨日,氣憤的市民王先生打進(jìn)廈門日報(bào)968820讀者熱線,訴說了自己的遭遇。

  鞋里藏針刺破腳底

  王先生說,上個(gè)月,自己在天貓商城的“戶外官方旗艦店”里購買了一雙,收貨后檢查了一番,感覺大致沒什么問題,便很快給了賣家好評。

  上周六第一次穿新鞋,心里美滋滋的,走著走著,卻覺得右腳不太舒服,似乎被什么東西硌著了,但鞋里卻沒抖出任何物體。繼續(xù)走,那感覺越來越明顯,終于從不適變?yōu)樘弁础C撔豢,疼痛處已滲出血跡,罪魁禍?zhǔn)拙故切瑝|上的一根針,“比鐵絲硬,把腳給刺破了。”

天貓新鞋藏“暗器” 鞋墊現(xiàn)鋼針顧客腳被扎傷

  在他提供的圖片里,記者看到,鞋墊足弓處的表面確實(shí)有一根不到1厘米的細(xì)小針狀物,針身已被壓彎,周圍的布面上還殘留著星點(diǎn)血跡。

  賣家回應(yīng)“冷冰冰”

  “鞋子出廠前,不是應(yīng)該有安全檢測的嗎?即使工廠粗心,賣家能把這樣的貨物賣給顧客嗎?”當(dāng)天,王先生就想找賣家要個(gè)說法,但得到的只是冷冰冰的自動(dòng)回復(fù)。

  昨日上午,記者在阿里旺旺上和該店的4號售后客服取得了聯(lián)系。

  對方索要了王先生的訂單號后,表示會(huì)與顧客聯(lián)系。記者追問鞋里為何會(huì)出現(xiàn)鋼針,對方?jīng)]有回復(fù)。下午,記者再次要求對方做出回應(yīng),但對方還是無任何表示。

  王先生也說,目前店家還是沒有聯(lián)系他。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)

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