童鞋面對(duì)電商 先做好三項(xiàng)選擇題

　　【中國(guó)鞋網(wǎng)-】曾經(jīng)的煙草大王，85歲的褚時(shí)健再次成為億萬(wàn)富翁，這次他的崛起不再是憑借煙草，而是帶著二度創(chuàng)業(yè)的冰糖橙進(jìn)京，“觸電”食品電商網(wǎng)站本來(lái)生活網(wǎng)”。網(wǎng)站單日銷售記錄1500多箱，共計(jì)7.5萬(wàn)噸。萬(wàn)科董事長(zhǎng)王石感慨：“如果我遇到他那樣的挫折、到了他那個(gè)年紀(jì)，我會(huì)想什么?我知道，我一定不會(huì)像他那樣勇敢。”

　　每一次的選擇都是一個(gè)勇敢的跳躍。

　　當(dāng)電商大浪以猝不及防之勢(shì)奔涌而入時(shí)，各大行業(yè)都面臨著新挑戰(zhàn)。同樣如此。

　　做 OR 不做

　　“童鞋企業(yè)做電商的必要性主要看三個(gè)層面：一是作為消化庫(kù)存的通道，二是作為品牌傳播的手段，三是作為線下銷售渠道的補(bǔ)充。”福建鞋業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)童鞋分會(huì)秘書長(zhǎng)謝家聲說(shuō)。

　　“順勢(shì)而為”則是童鞋企業(yè)回答為何選擇電商的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)答案。電商是未來(lái)的趨勢(shì)， 實(shí)體店越來(lái)越難賺，童鞋企業(yè)也不得不適應(yīng)這種需求。但畢竟有一些網(wǎng)民對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物不放心。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，紐威士歐童鞋中國(guó)運(yùn)營(yíng)中心的營(yíng)銷總監(jiān)鄭永奇說(shuō)：“如果是沖著品質(zhì)去的還是要看品牌，到正品網(wǎng)上旗艦店去買一般不會(huì)出現(xiàn)大問(wèn)題，而且現(xiàn)在正品都有保證7天之內(nèi)退貨。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也不是賣出去就算了，顧客的網(wǎng)上比實(shí)體店反應(yīng)得更迅速，買家如果給了差評(píng)商家也不好受。”

　　因此，泉州大部分童鞋企業(yè)已經(jīng)啟動(dòng)電商渠道。但到目前為止，電商做得好的仍舊沒(méi)有。童鞋企業(yè)選擇電商是否為明智之選還有待時(shí)間來(lái)考證。

　　外包 OR 自營(yíng)

　　東正兒童用品有限公司去年10月份開始做電商。外包給電商代運(yùn)營(yíng)公司嘗試了2個(gè)月后，今年年初接手自己做。

　　“和代運(yùn)營(yíng)公司還有一些業(yè)務(wù)往來(lái)，但現(xiàn)在大部分的平臺(tái)都是我們自己在做。”東正市場(chǎng)部經(jīng)理洪霞告訴記者。據(jù)悉，東正電商團(tuán)隊(duì)共有18人，如今倉(cāng)儲(chǔ)量是50000雙，明年預(yù)計(jì)將增加到20萬(wàn)雙。

　　記者了解到，泉州童鞋企業(yè)啟動(dòng)電商的模式大致上是先外包后自營(yíng)。紐威士歐童鞋剛接觸電商半年，也是外包給代運(yùn)營(yíng)公司。鄭永奇坦言：“一般都是給別人做，因?yàn)槠髽I(yè)不懂不專業(yè)，等做好了再自己做。”

　　但也有一些童鞋電商選擇了從一開始就自己干，如準(zhǔn)備明年年初上電商的卡途用品有限公司。行業(yè)人士表示，建立自己的電商團(tuán)隊(duì)并沒(méi)那么容易。首先是專業(yè)人才的引進(jìn)及成本投入，現(xiàn)在電商人才也是水漲船高，要有好的薪資待遇又追求好的生活品質(zhì);其次是B2C資源的掌握，才能有高的點(diǎn)擊率、好的網(wǎng)頁(yè)位置;最后才是貨品的選擇。

　　對(duì)此，泉州道誠(chéng)商貿(mào)有限公司總經(jīng)理杜章輝認(rèn)為，不管企業(yè)自己運(yùn)營(yíng)或外包都沒(méi)有錯(cuò)，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的資源和設(shè)定的目標(biāo)來(lái)調(diào)整。電商代運(yùn)營(yíng)最大的好處是協(xié)助企業(yè)啟動(dòng)電商的速度會(huì)更快，而不利的地方就是不甚了解企業(yè)的貨品組織及他們未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。

　　廈門巨爵商貿(mào)有限公司黃文輝的看法有些不同。“福建包括廈門相對(duì)于江浙一帶來(lái)說(shuō)，整個(gè)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的土壤不是很好。很多閩南老板比較狹隘，前期他們沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和能力就交給你來(lái)做，等你做起來(lái)他們看到利潤(rùn)高就收回去。而溫州的鞋企就覺(jué)得應(yīng)該是共贏的，既然你有能力，交給你做會(huì)更好，雙方互惠互利。”

　　“現(xiàn)在代運(yùn)營(yíng)有一個(gè)大問(wèn)題，他們讓企業(yè)生產(chǎn)1萬(wàn)件產(chǎn)品上聚劃算，但實(shí)際只賣了100件，這對(duì)企業(yè)是極大的傷害。”杜章輝說(shuō)。這一點(diǎn)黃文輝也十分贊同，他說(shuō)在與小叮當(dāng)童鞋合作之前，巨爵光對(duì)小叮當(dāng)做深入了解就花了3個(gè)月的時(shí)間。“前期溝通到位了，后期開展才能夠順暢。”黃文輝說(shuō)。

　　統(tǒng)一品牌 OR 子品牌

　　助興兒童用品有限公司在今年推出了網(wǎng)銷品牌“加密狗”。隨后，卡丁兒童用品有限公司也注冊(cè)了電子商務(wù)品牌“壹寶貝”。目前已在天貓、京東商城、1號(hào)店等電商平臺(tái)開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)旗艦店。

　　“另做線上品牌的企業(yè)應(yīng)該是比較認(rèn)可電商這個(gè)渠道。前提是，公司有實(shí)力。因?yàn)閱为?dú)生產(chǎn)一個(gè)線上品牌 ，線下不能賣，這也有一定的風(fēng)險(xiǎn)，必須是有一定實(shí)力的公司才能這樣做。”洪霞說(shuō)到。另一行業(yè)人士認(rèn)為，卡丁、助興這種是常規(guī)手法，也有一點(diǎn)掩耳盜鈴的意思，產(chǎn)品是一樣的，只是品牌不同、價(jià)格不同。

　　除了卡丁和助興，大多數(shù)泉州童鞋企業(yè)還是選擇做同一個(gè)品牌，但是線上線下產(chǎn)品“不同”。

　　“線上大部分是過(guò)季產(chǎn)品，線下是應(yīng)季產(chǎn)品，款式比較新穎。”謝家聲認(rèn)為這是線上產(chǎn)品和線下產(chǎn)品的最大區(qū)別。

　　鄭永奇也表示，童鞋企業(yè)上電商主要還是要銷庫(kù)存。除了庫(kù)存，也有一些童鞋企業(yè)開始推出網(wǎng)上專供款。“完全銷庫(kù)存和完全上新都沒(méi)有錯(cuò)，還是要看企業(yè)的資深情況。東正現(xiàn)在的產(chǎn)品40%為庫(kù)存，60%是非庫(kù)存。我們的網(wǎng)上專供款是獨(dú)立設(shè)計(jì)的，雖然是同內(nèi)銷一起生產(chǎn)，但未來(lái)肯定會(huì)有線上生產(chǎn)專線。”

　　另外，價(jià)格指向依然是網(wǎng)購(gòu)行為的主導(dǎo)，企業(yè)為迎合網(wǎng)民這種消費(fèi)心理而推出價(jià)格較低的產(chǎn)品，這勢(shì)必導(dǎo)致線上產(chǎn)品在工藝、款式方面較線下產(chǎn)品來(lái)說(shuō)會(huì)會(huì)略微簡(jiǎn)單。

　　雖然實(shí)體書店在卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)上購(gòu)書網(wǎng)站的沖擊下已瀕臨崩潰，但在對(duì)童鞋電商未來(lái)是否會(huì)取代實(shí)體店進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，許多行業(yè)人士還是認(rèn)為線上商店完全取代線下實(shí)體店的可能性極小。電商在地域、時(shí)間、速度上的優(yōu)勢(shì)毋庸置疑，但品牌的承載和產(chǎn)品的體驗(yàn)還未能從電商上很好地獲得。

　　單選題看似簡(jiǎn)單，不是A就是B，各有百分之五十的機(jī)會(huì)，答案也是非對(duì)即錯(cuò)。而童鞋企業(yè)“觸電”要做的遠(yuǎn)不只是前面所提到的三個(gè)選擇，且每個(gè)企業(yè)自身的情況不同，即使選擇相同，得到的結(jié)果也許大相徑庭。因此，童鞋企業(yè)做“電商抉擇”時(shí)，應(yīng)該因己制宜、因時(shí)制宜，以取得最大的勝利。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）