天貓假貨投訴不斷 “假一賠五”承諾成空談

　　【中國鞋網(wǎng)-滾動快訊】據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道，在前兩個星期的節(jié)目中，我們報道了天貓商城銷售假貨事件：多個地區(qū)的位消費者向天天315節(jié)目投訴，反映他們在11月11日網(wǎng)絡購物促銷期間在天貓商城買到假貨，其中多數(shù)是假手機。消費者一致反映：當時賣家承諾是"正品行貨"，天貓也承諾"假一賠四"。但是不少消費者收到貨之后，卻發(fā)現(xiàn)手機是假的，于是找賣家，但賣家不承認，而多數(shù)賣家已經(jīng)聯(lián)系不上。于是消費者轉(zhuǎn)而找天貓要求解決問題。天貓說對假貨的處理辦法是"假一賠四"，只要一個消費者能拿來權威部門的檢測報告，所有購買同一款商品的消費者都可以獲得賠償。于是消費者紛紛到工信部電信設備認證中心市場管理辦公室和泰爾實驗室進行鑒定，所有鑒定結果都是假貨。(中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)