男性顧客成消費(fèi)市場(chǎng)新勢(shì)力 男女消費(fèi)模式大不同

　　【中國(guó)鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】“老婆，以后花錢買東西這種粗活，還是讓我來(lái)干吧!” “老公，誰(shuí)做飯，誰(shuí)話事，要不以后你煮飯?”

　　在逛商場(chǎng)的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，幾乎沒(méi)有“男女平等”這回事。無(wú)論五層還是七層的百貨商店，起碼有兩層是女士服飾，包專區(qū)女款占去大半壁江山，男款品牌通常只有寥寥幾個(gè)并且縮在一個(gè)角落。不過(guò)，這種狀況有可能要發(fā)生變化了。有美國(guó)零售業(yè)趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告指出，男性在消費(fèi)者群體中地位明顯上升，消費(fèi)市場(chǎng)也因?yàn)檫@個(gè)趨勢(shì)陸續(xù)作出調(diào)整。記者回探國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)不少品牌也在積極開(kāi)拓男性消費(fèi)市場(chǎng)，市面上悄然出現(xiàn)了“男士商場(chǎng)”、“男士專柜”。

　　在美國(guó)，“家庭主夫”成為消費(fèi)新勢(shì)力

　　去年圣誕節(jié)期間，媒體咨詢公司Brand Programming Network(簡(jiǎn)稱“BPN”)發(fā)表的“2013年零售業(yè)趨勢(shì)”調(diào)查報(bào)告中，指出由于美國(guó)經(jīng)濟(jì)低迷、就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻等原因，男性負(fù)責(zé)“賺錢養(yǎng)家”的傳統(tǒng)角色退化，越來(lái)越多的男人出于現(xiàn)實(shí)需要或自愿選擇，成為照看孩子和家務(wù)活的主要承擔(dān)者，并主宰家庭采購(gòu)事務(wù)，成為“首席采購(gòu)官”。根據(jù)調(diào)查，目前40%的美國(guó)男人是家中購(gòu)買食物和日用品的主力;44%的男人與妻子平均分擔(dān)家居保潔任務(wù);更有86%的男人贊同“男人應(yīng)該為家庭正常運(yùn)轉(zhuǎn)承擔(dān)必要責(zé)任”的觀點(diǎn)，而這些責(zé)任包括購(gòu)買節(jié)日禮物。

　　男性在消費(fèi)者群體中地位明顯上升，不僅玩具商，各大品牌制造商和零售商紛紛調(diào)整過(guò)去主要針對(duì)家庭主婦的營(yíng)銷策略，開(kāi)始花工夫研究如何吸引男性消費(fèi)者的目光。著名的女孩玩具“芭比(專賣店)娃娃”在2012年底推出全新積木系列，利用類似“樂(lè)高”積木的彩色板塊搭建各種建筑。問(wèn)世50多年來(lái)，“芭比”一向以各種美衣華服和時(shí)髦造型抓住小女孩的心，這次卻做起蓋房子的“粗活”。芭比娃娃制造商美泰(專賣店)公司回應(yīng)，如今爸爸們承擔(dān)更多家務(wù)，包括購(gòu)物，在給女兒買玩具的時(shí)候，這類玩具更容易吸引爸爸的目光。

　　日用快消品品牌寶潔公司則發(fā)起一輪以男性為目標(biāo)消費(fèi)者的廣告攻勢(shì)，“汰漬”牌瓶裝洗衣液的電視廣告第一次出現(xiàn)男人洗衣服的畫面，最新包裝上是美國(guó)職業(yè)橄欖球明星德魯·布里斯的形象，以“勝利的清新味道”為賣點(diǎn)吸引男性消費(fèi)者。美國(guó)百貨業(yè)巨頭西爾斯公司從去年底開(kāi)始調(diào)整旗下商場(chǎng)的專柜設(shè)置順序，比如把玩具專柜設(shè)在工作服專柜旁邊等;一些連鎖超市，包括塔吉特和沃爾瑪，正在考慮打造所謂“男士通道”，有的超市還把每行貨架盡頭的展示柜臺(tái)都放上男人平時(shí)愛(ài)買的東西，如啤酒、辣醬、電池、牛肉干和炸玉米片等，以迎合男性顧客的喜好。

　　在國(guó)內(nèi)，男性消費(fèi)市場(chǎng)“還年輕”

　　雖說(shuō)國(guó)內(nèi)零售業(yè)遭遇“寒冬”，世界500強(qiáng)的企業(yè)也不斷有裁員消息傳出，但國(guó)內(nèi)家庭還沒(méi)有出現(xiàn)像美國(guó)家庭那樣明顯的轉(zhuǎn)變。一些日用品、護(hù)膚品品牌商透露，他們從幾年前就開(kāi)始注重男性消費(fèi)者市場(chǎng)，男性顧客群的年齡層都是比較年輕的，“男主外、女主內(nèi)”的觀念根深蒂固，不過(guò)婚后男性確實(shí)更多參與到家庭消費(fèi)決策中。

　　去年年底，德國(guó)廚房用品雙立人進(jìn)行全國(guó)巡回慶�；顒�(dòng)，該品牌城市經(jīng)理文小姐介紹，他們的顧客不再只有女性，更多的是夫婦、情侶，購(gòu)買的最后決策者也不一定是女性，而是“誰(shuí)做飯，誰(shuí)話事”。

　　去年連續(xù)在廣州開(kāi)設(shè)多家分店的百佳超市里，商品排列更為緊湊、商品類別在貨架上整齊排列，在記者隨機(jī)采訪之中，不少女性消費(fèi)者表示不太習(xí)慣，男性消費(fèi)者則覺(jué)得簡(jiǎn)單明了，“找起東西來(lái)很方便”。記者還發(fā)現(xiàn)，在糧油食品(行情 專區(qū))區(qū)、家電(行情 專區(qū))區(qū)選購(gòu)的顧客以中年男性為主，女性消費(fèi)者更關(guān)注優(yōu)惠較大的生鮮、零食等商品。

　　早在幾年前，各大國(guó)際化妝品牌已經(jīng)開(kāi)始開(kāi)拓中國(guó)男性消費(fèi)市場(chǎng)。最早發(fā)力的是花王旗下的碧柔，然后是拜爾斯道夫的妮維雅。近年來(lái)，歐萊雅強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入，在2011年男性護(hù)理產(chǎn)品已占據(jù)了其中國(guó)業(yè)務(wù)超過(guò)了23%，資生堂、蘭芝、玉蘭油、卡尼爾等原來(lái)的女性品牌亦開(kāi)始發(fā)力，紛紛推出男士系列產(chǎn)品，本來(lái)以女性個(gè)人用品為主的屈臣氏在2009年就設(shè)立了男士專柜。今年1月正式進(jìn)駐廣州天河城的科顏氏專賣店里，男性系列產(chǎn)品有自己的專柜，整體包裝與其他女性產(chǎn)品截然不同。有護(hù)膚品行業(yè)人士透露，與發(fā)展成熟的女性護(hù)理用品市場(chǎng)相比，國(guó)內(nèi)的男性消費(fèi)市場(chǎng)仍處于培育階段，還存在很大的上升空間。

　　傳統(tǒng)印象中，男性對(duì)3C產(chǎn)品關(guān)注度更高，上網(wǎng)消費(fèi)會(huì)是男性占主導(dǎo)地位。我們從近日中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付安全狀況報(bào)告》中得到意外的答案。報(bào)告顯示，男性在網(wǎng)上消費(fèi)婚前婚后有很大差異，47.8%的未婚男性認(rèn)為自己才是網(wǎng)上消費(fèi)決策的主導(dǎo)者，但近七成已婚男性網(wǎng)上支付密碼都是由老婆掌管的，71.9%的已婚女性認(rèn)為自己才是家庭網(wǎng)上消費(fèi)的決策主導(dǎo)者。

　　男式PK女式，消費(fèi)模式大不同

　　商場(chǎng)在開(kāi)拓男性消費(fèi)市場(chǎng)的時(shí)候，會(huì)針對(duì)男性顧客消費(fèi)模式作出調(diào)整，這無(wú)形中會(huì)影響我們的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　多年研究消費(fèi)趨勢(shì)的福布斯資深編輯雷納表示，相對(duì)于女性而言，男性沒(méi)那么容易接受勸誘或是被華麗的廣告所打動(dòng)，所以吸引男性們的眼球并非易事。一旦成功，男人渴望挑戰(zhàn)和相信自我的本能，使男性的消費(fèi)欲望和品牌忠誠(chéng)度遠(yuǎn)超女性。因此，吸引男性消費(fèi)者是成就成功品牌的關(guān)鍵。根據(jù)美國(guó)《福布斯》雜志最新評(píng)出的全球最值錢的50大品牌排行榜，像排名第8的萬(wàn)寶路和第19名的吉列這樣的“男性專屬”品牌就占了將近10個(gè)名額，而其他以男性為主要消費(fèi)群體的品牌更是有32個(gè)之多，給“男性成就品牌”的觀點(diǎn)提供了有力的證據(jù)。

　　發(fā)表“2013年零售業(yè)趨勢(shì)”調(diào)查報(bào)告BPN公司也指出，男性的消費(fèi)目的與女性有所不同，他們更多視購(gòu)物為一種實(shí)用行為而非情感需要，他們購(gòu)物目的性強(qiáng)，不喜歡長(zhǎng)時(shí)間“瞎逛”，購(gòu)物時(shí)，他們首要考慮的是“便利性”。男性消費(fèi)者還喜歡利用科技產(chǎn)品來(lái)幫助自己選購(gòu)商品，如線上商店、對(duì)商品進(jìn)行定位搜索和價(jià)格比較的手機(jī)軟件等，便利性和價(jià)格優(yōu)勢(shì)是他們選擇商品的決定因素。照顧男性消費(fèi)者的喜好，商場(chǎng)、超市的格局或者會(huì)變得簡(jiǎn)單便利。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)