剛穿一個(gè)月意爾康品牌鞋掉跟 海口店家不肯退貨
【中國(guó)鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】“這是品牌鞋,怎么剛穿一個(gè)月鞋跟就掉了?”3月3日,海口市民單先生致電記者稱,2012年10月底,自己在?谑泻858號(hào)穿了一個(gè)月后,右腳鞋跟就開(kāi)始掉了,后來(lái)他拿到專賣店去換,專賣店沒(méi)有同意,只是同意修理。
單先生稱,第一次找到專賣店要求協(xié)商解決此事時(shí),由于當(dāng)時(shí)鞋跟只是稍稍裂了一點(diǎn)縫隙,單先生當(dāng)時(shí)也同意修理?墒遣坏揭粋(gè)月后,兩只雙皮鞋的鞋跟都開(kāi)始開(kāi)裂。由于處于年底,單先生工作忙,就將鞋放到鞋柜(專賣店)。3月2日,單先生晚上下班后,就將鞋帶到專賣店,讓工作人員給予退還,但是遭到工作人員的拒絕。工作人員稱,由于單先生是在去年10份底買得鞋,已經(jīng)過(guò)去了4個(gè)月了,過(guò)了退還鞋承諾期。工作人員同事也承認(rèn),鞋子出現(xiàn)這樣的問(wèn)題他們也沒(méi)有想到,他們只能承諾以最快的速度將鞋寄回廠家,等待廠內(nèi)專家確定鞋子屬于何種質(zhì)量問(wèn)題,才能給予答復(fù)。
“一雙鞋出現(xiàn)了問(wèn)題,居然要讓專家來(lái)鑒定,這也太嚴(yán)重了吧。”單先生得到這樣的答復(fù),都不知道說(shuō)什么了。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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