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英國零售巨頭樂購因促銷中誤導顧客被罰

2013-08-21 08:25:09 來源:中國鞋網(wǎng)/北京商報 中國鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/
     【中國鞋網(wǎng)-品牌動態(tài)】英國超市巨頭Tesco由于在促銷活動中誤導顧客被英國方面法院判決罰款30萬英鎊。

  2011年夏天,Tesco伯明翰一家門店的草莓半價促銷。400克包裝的草莓從3.99英鎊下調(diào)到1.99英鎊。一位女顧客認為此舉有誤導顧客之嫌,因為她從未看到草莓以原來的價格出售。她要求英國貿(mào)易標準協(xié)會調(diào)查此事。同時,該超市還因?qū)σ环N奶油商品進行類似促銷而被起訴。據(jù)估算,此次促銷使樂購多盈利232萬英鎊。

  法院認為,樂購的做法為“過度”促銷,對顧客有誤導和欺騙性。另外,此舉也傷害了廣大顧客對像樂購這樣的大型連鎖超市企業(yè)的信任。

  Tesco聲明稱,公司每天銷售的商品為4萬多種,促銷活動每時每刻都在發(fā)生,但即使是“犯了一個錯誤對于我們來說也是太多了”。Tesco表示要加強對員工的培訓,提高他們的責任感,遵守有關定價規(guī)定。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心,合作媒體:)

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