“雙十一”電商線上網(wǎng)購(gòu)須謹(jǐn)慎理性

     【中國(guó)鞋網(wǎng)-滾動(dòng)快訊】11月11日“光棍節(jié)”即將來(lái)臨，2012年“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)淘寶與天貓的總銷售額達(dá)191億元，刷新了2011年美國(guó)最大的網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)“網(wǎng)絡(luò)星期一(CyberMonday)”的交易成績(jī)。其中，浙江省交易額位列中國(guó)各省市第一。瘋狂過(guò)后，各種質(zhì)量、價(jià)格、快遞等問題接踵而來(lái)。

　　面對(duì)各大電商發(fā)布的折扣、贈(zèng)券、包郵等促銷誘惑，浙江省金華市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)特向廣大網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者發(fā)出消費(fèi)警示，告誡消費(fèi)者要吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好自我保護(hù)措施。

　　第一，要注意網(wǎng)購(gòu)支付方式。在網(wǎng)購(gòu)時(shí)盡量選擇有一定規(guī)模并且有第三方支付平臺(tái)的網(wǎng)站商鋪進(jìn)行購(gòu)物，盡量使用具有安全功能的瀏覽器，盡量不要點(diǎn)擊賣家通過(guò)MSN、QQ或E-mail等方式提供的交易鏈接或者圖片等，不要輕易支付第三方提供的非所需商品的鏈接。

　　第二，要注意店鋪信譽(yù)。要關(guān)注消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)店商鋪的口碑及品牌美譽(yù)度的評(píng)定，參考其他消費(fèi)者的購(gòu)物點(diǎn)評(píng)，最好是選擇比較熟悉的網(wǎng)站購(gòu)物。

　　第三，要當(dāng)心虛假宣傳。不要被某些網(wǎng)站上價(jià)格低廉的商品所迷惑，不要輕信商家的表面宣傳，一定理性選擇商品，避免商品出現(xiàn)與實(shí)際描述不符、質(zhì)量瑕疵、假冒偽劣等現(xiàn)象。

　　第四，選購(gòu)急需貨品時(shí)要注意避開網(wǎng)購(gòu)高峰，避免活動(dòng)當(dāng)天交易量猛增，物流壓力引發(fā)的包裹滯留。如遇延遲發(fā)貨，可在聯(lián)系商家無(wú)果的情況下應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系電商客服尋求幫助。

　　最后，要注意保留消費(fèi)憑證，掌握消費(fèi)維權(quán)途徑。消費(fèi)者一定要注意保留聊天記錄、交易記錄、及時(shí)截取網(wǎng)頁(yè)、索取售貨憑證，以免出現(xiàn)問題進(jìn)行投訴時(shí)無(wú)據(jù)可舉，一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，及時(shí)向當(dāng)?shù)叵�保委或者工商部門投訴舉報(bào)。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）