奧康:以“國際館”變革渠道摸索快時(shí)尚
【中國鞋網(wǎng)-品牌動(dòng)態(tài)】作為國內(nèi)第一家開出鞋業(yè)連鎖專賣店的品牌,從來都是渠道探索的先行者。2013年1月,溫州五馬街,奧康一改傳統(tǒng)的開店形式,推出全新的營銷渠道模式——奧康國際[0.35% 資金 研報(bào)]館,集自有和代理的9大品牌,升級消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。而上海寶山奧康國際館開業(yè)當(dāng)天,一舉實(shí)現(xiàn)銷售額14萬元。5月當(dāng)月,4家升級后的國際館,銷售額攀升至奧康全國5000多家店鋪中前四強(qiáng)。另據(jù)統(tǒng)計(jì),與普通的專賣店相比,“奧康國際館”的客流量普遍增加30%以上,銷售毛利率平均高出2%-5%,銷售利潤提高2%。
在當(dāng)前鞋服行業(yè)市場低迷的情況下,這樣的數(shù)據(jù)不得不讓人眼前一亮。
傳統(tǒng)營銷模式受限
當(dāng)前,中國零售業(yè)的經(jīng)營環(huán)境正在發(fā)生根本性變化。
“隨著國外知名品牌的進(jìn)入與新興品牌的崛起,國內(nèi)外鞋業(yè)的競爭日趨激烈,如果鞋服行業(yè)依舊寄希望于過去的經(jīng)營模式,只能是等死。唯有創(chuàng)新商業(yè)模式,才能化危為機(jī)!睂τ跒楹我匾暽虡I(yè)模式的創(chuàng)新,王振滔解釋道,當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化,消費(fèi)者的購物方式和消費(fèi)需求也在不斷地變化,只有千方百計(jì)地滿足消費(fèi)者需求才能帶動(dòng)銷售。
電子商務(wù)的崛起,顛覆了傳統(tǒng)的購物方式,只需要輕松一點(diǎn),就能買到比實(shí)體店更低價(jià)格的產(chǎn)品;消費(fèi)者更趨理性,個(gè)性化消費(fèi)、體驗(yàn)性消費(fèi)越來越多;國外知名品牌的進(jìn)入與新興品牌的崛起、各項(xiàng)成本的上漲、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的低迷等,也都增加了品牌參與市場競爭的難度。
王振滔舉例道,奧康在25年的發(fā)展過程中,營銷模式也一直在不斷地創(chuàng)新。奧康營銷的第一個(gè)12年依靠的是生產(chǎn)和批發(fā)起步,而第二個(gè)12年則依靠的是品牌連鎖專賣店,奧康的營銷雖然取得了矚目的成就。在傳統(tǒng)營銷模式紛紛遭遇“天花板”的當(dāng)下,如果仍寄望于過去的經(jīng)營模式,只能艱難求生,而創(chuàng)新商業(yè)模式,迎合新的消費(fèi)需求,才能前有。
打造鞋類一站式購物平臺(tái)
消費(fèi)者的生活方式和消費(fèi)方式,已經(jīng)隨著社會(huì)的發(fā)展和收入水平的提高在發(fā)生變化,逛街購物不再是一種單一動(dòng)機(jī)的行為,而成為其體驗(yàn)生活、體驗(yàn)品牌的一種方式。唯有洞悉并滿足消費(fèi)者需求才能提高銷售。
“奧康國際館不是簡單地將小店整合成大店,進(jìn)行店鋪的升級,它的誕生是鞋業(yè)營銷模式的一次變革!蓖跽裉蠌(qiáng)調(diào),奧康國際館將會(huì)成為鞋類市場渠道品牌的領(lǐng)航者,成為奧康迎戰(zhàn)其他品牌的主戰(zhàn)場。
作為一種全新的店鋪運(yùn)營模式,奧康國際館內(nèi)除了自有品牌奧康、等之外,還引進(jìn)了知名的國際品牌如MARTINELLI、SGARIGLIA、VALLEVRDE、MEIRIE’S等。與以往以品牌作為區(qū)分的傳統(tǒng)專賣店和集成店不同的是,奧康國際館產(chǎn)品的陳列是根據(jù)消費(fèi)者的生活方式分為優(yōu)雅商務(wù)區(qū)、假日休閑區(qū)、時(shí)尚精品區(qū),消費(fèi)者只要根據(jù)自己的生活方式和消費(fèi)水平就可以挑選到自己喜歡的國際品牌,價(jià)格從500元到4000元不等。
另外,為了滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,奧康國際館還提供一站式高端定制服務(wù),開創(chuàng)多元時(shí)尚體驗(yàn)時(shí)代。顧客只要在腳型測量儀上走一圈,三十秒內(nèi)電腦就能根據(jù)顧客的腳型模擬成產(chǎn)品,并能根據(jù)自己的喜好選擇皮料、配飾及鞋款等,一周之內(nèi)就能收到自己定制的。此外,為提升銷售服務(wù)水準(zhǔn),奧康還特別邀請航空禮儀培訓(xùn)公司為國際館店員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),讓消費(fèi)者體驗(yàn)尊貴服務(wù)。
奧康要做快時(shí)尚
到今年年底,奧康國際館的數(shù)量將達(dá)到上百家。
特別值得注意的是,為了配合一站式購物平臺(tái)的擴(kuò)張,奧康提出了以“快”為特色的“時(shí)尚流水線”,即24小時(shí)研發(fā),3小時(shí)生產(chǎn),24小時(shí)物流,30天下架,確保為消費(fèi)者提供最時(shí)尚、最潮流的產(chǎn)品。
以“快”為特色,將生產(chǎn)流水線的概念擴(kuò)展至鞋服企業(yè)運(yùn)營的整個(gè)生態(tài)鏈中,
這就要求奧康有極強(qiáng)的市場敏感性,既要配合整個(gè)運(yùn)營生態(tài)鏈“快”的要求大幅縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期,同時(shí)要保證產(chǎn)品質(zhì)量,從源頭確保品牌的正面形象。此外,要實(shí)現(xiàn)“時(shí)尚流水線”暢通運(yùn)行,離不開物流系統(tǒng)支撐,要大幅提升產(chǎn)品的流通速度。
王振滔認(rèn)為,目前對于鞋企來說,產(chǎn)品、顧客、定價(jià)高度趨同,而競爭的關(guān)鍵在于比拼速度。因此,他提出要“像賣水果一樣賣鞋子”,將新品上市的傳統(tǒng)四季分為八季,針對每個(gè)小季的特點(diǎn)設(shè)計(jì)和開發(fā)新品。
但是,快時(shí)尚絕非一蹴而就,以奧康的“八季”新品來說,這就意味著門店的貨品將增多,店面費(fèi)用將增加,單品的成交價(jià)會(huì)被降低,有可能影響整體毛利。也就是說,快時(shí)尚的“快”考驗(yàn)的是一個(gè)企業(yè)整體的市場把握能力——產(chǎn)品開發(fā)周期縮短,要求企業(yè)對市場極為敏感,以最快的速度將時(shí)尚訊息提取出來并體現(xiàn)到產(chǎn)品中,這就對產(chǎn)品生產(chǎn)提出了更高的要求;同時(shí)要有強(qiáng)有力的物流系統(tǒng)支撐,大幅度提升產(chǎn)品的流通速度。此外,“快”還涉及價(jià)格把控能力、銷售預(yù)測以及供應(yīng)鏈反應(yīng)速度等問題。
如果真的能夠?qū)崿F(xiàn)快速營銷,自然可以提高資金周轉(zhuǎn)率,減少庫存等成本。王振滔表示:“賣產(chǎn)品可以賺十塊錢,賣品牌可以賺一百塊錢,而做資本運(yùn)營則可以賺一萬塊錢!弊隹鞎r(shí)尚,提高資金利用率,正是奧康未來運(yùn)作的戰(zhàn)略方向。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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