“二馬”的戰(zhàn)爭(zhēng) 馬云:微信不代表未來(lái)
同樣,網(wǎng)易也磨刀霍霍,丁磊就因?yàn)橐仔胚M(jìn)度不如意而在內(nèi)部發(fā)飆;至于已成氣候的360系、尚未成氣候的盛大Youni,也正各出奇謀,角力不已。
移動(dòng)平臺(tái)的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)已近白熱化。
舉集團(tuán)之力 三利劍開(kāi)路
馬云:微信不代表未來(lái)
馬云退而不休,“無(wú)線優(yōu)先”戰(zhàn)略剛剛一個(gè)月,就又迫不急待出來(lái)說(shuō)話了。
11月21日,來(lái)往“滿月”慶生,馬云和陸兆禧攜眾多明星及粉絲為來(lái)往“站臺(tái)”,其間臺(tái)下尖叫聲不斷。據(jù)陸兆禧說(shuō),來(lái)往發(fā)布一個(gè)月,注冊(cè)用戶數(shù)已經(jīng)突破1000萬(wàn)。日活躍用戶數(shù)增長(zhǎng)500%,手機(jī)淘寶的公眾賬號(hào)平臺(tái)“微淘”公眾賬號(hào)數(shù)已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)。手機(jī)淘寶的用戶數(shù)突破4億。
5月10日陸兆禧接任CEO職務(wù),接著便迎來(lái)一場(chǎng)硬仗:拿下移動(dòng)市場(chǎng)。在10月份的內(nèi)部高管會(huì)議上,陸兆禧明確提出公司已進(jìn)入“戰(zhàn)備狀態(tài)”,并表示公司已確定了“無(wú)線優(yōu)先”的戰(zhàn)略,任何產(chǎn)品和應(yīng)用優(yōu)先考慮無(wú)線應(yīng)用。他透露,接下來(lái),阿里不僅將從此前成功的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中抽調(diào)人手和資源加強(qiáng)無(wú)線團(tuán)隊(duì),還要求所有員工的工作目標(biāo)都應(yīng)與無(wú)線有關(guān)。
ALL IN戰(zhàn)略
“現(xiàn)在業(yè)界有一種誤區(qū),把微信神化了,以為微信什么都可以做。其實(shí)一個(gè)APP不可能解決所有問(wèn)題,任何應(yīng)用都有它的第一屬性!
馬云確實(shí)大嘴,但罕見(jiàn)他直接攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這一次,他把獠牙刺向自己尊敬的“小伙伴”——馬化騰!盁o(wú)線剛剛開(kāi)始,微信不代表未來(lái)!瘪R云如是說(shuō)。
一位阿里內(nèi)部員工告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者,以前旺旺沒(méi)有做過(guò)QQ,是因?yàn)榘⒗镆郧皼](méi)有把旺旺看作主戰(zhàn)場(chǎng),只把它當(dāng)作一個(gè)輔助工具。而現(xiàn)在來(lái)往與微信的戰(zhàn)爭(zhēng)中,阿里已經(jīng)將移動(dòng)作為集團(tuán)的主戰(zhàn)場(chǎng),所有優(yōu)勢(shì)兵力都要向這塊集中,“舉集團(tuán)之力,結(jié)果跟旺旺當(dāng)然不一樣!
“無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的危機(jī)在于,我們只有那么一點(diǎn)點(diǎn)的空間和機(jī)會(huì)。”陸兆禧表示,“將來(lái)沒(méi)有電話、沒(méi)有短信,只有數(shù)據(jù),我們看到了,我想同行也已經(jīng)看到了。”為此,陸兆禧提出了一個(gè)口號(hào)——ALL IN。ALL IN 這一說(shuō)法因“德州撲克”而流行,其含義主要是指全部投入、全力以赴、一往無(wú)前。
在確定無(wú)線優(yōu)先的戰(zhàn)略之后,這一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),阿里系頻頻亮劍。
先是在來(lái)往產(chǎn)品線上,馬云宣布告別“微信”,停止使用微信,并動(dòng)員全體員工參與,每個(gè)員工下達(dá)“加100個(gè)好友”的死命令。11月10日,手機(jī)淘寶的公共賬號(hào)平臺(tái)“微淘”向非淘寶商家和個(gè)人正式開(kāi)放,推廣“微淘”是陶寶在手機(jī)端的重要一步。 11月13日,支付寶宣布將支付寶錢包作為獨(dú)立品牌發(fā)展。阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)掌門人彭蕾表示,把大家口袋里的錢包消滅,是支付寶的終極目標(biāo)。11月18日,阿里集團(tuán)宣布將向訂購(gòu)其淘寶服務(wù)的賣家贈(zèng)送內(nèi)置了阿里移動(dòng)電商服務(wù)平臺(tái)及阿里云OS的智能手機(jī)。獲贈(zèng)手機(jī)的一個(gè)前提是,賣家須先訂購(gòu)服務(wù)包套餐。
除了一項(xiàng)接一項(xiàng)的重布,阿里集團(tuán)還借勢(shì)“雙11”向移動(dòng)端猛攻。正如阿里巴巴無(wú)線事業(yè)部資深副總裁吳泳銘所說(shuō),利用“雙11”這個(gè)“極端”網(wǎng)購(gòu)案例,推進(jìn)移動(dòng)電商的實(shí)質(zhì)性發(fā)展。在“雙11”期間,手機(jī)淘寶、天貓、來(lái)往等阿里旗下手機(jī)客戶端全面參與“雙11”。該公司不惜重金示好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶,推出多種送紅包活動(dòng)。
“現(xiàn)在業(yè)界有一種誤區(qū),把微信神化了,以為微信什么都可以做。其實(shí)一個(gè)APP不可能解決所有問(wèn)題,任何應(yīng)用都有它的第一屬性。百度是搜索,淘寶是購(gòu)物,微信的第一屬性還是社交。”阿里內(nèi)部人士告訴記者,基于這樣的認(rèn)識(shí),阿里系在移動(dòng)端將重點(diǎn)打磨來(lái)往、手機(jī)淘寶、支付寶錢包三支利劍。
陸兆禧表示,手機(jī)已經(jīng)成為生活中的重要部分,用戶在變化,阿里必須跟著整個(gè)社會(huì)、技術(shù)和客戶去移動(dòng),去進(jìn)入無(wú)線。阿里巴巴做無(wú)線不是為了電子商務(wù)服務(wù),未來(lái)10年的重要方向:電子商務(wù)要為無(wú)線服務(wù),要支持來(lái)往、微博和高德。陸兆禧也直言來(lái)往仍然比較弱小,但快速提升的成績(jī)說(shuō)明來(lái)往的一些創(chuàng)新功能讓用戶覺(jué)得有用。“來(lái)往跟微信的差異就在于人的關(guān)系,阿里巴巴一直在創(chuàng)建新的關(guān)系,來(lái)往的發(fā)展不會(huì)追隨微信!
全力磨劍
來(lái)往、手機(jī)淘寶、支付寶錢包是阿里系向移動(dòng)端進(jìn)攻的三支利劍,阿里系已經(jīng)從備戰(zhàn)狀態(tài)進(jìn)入戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài),舉集團(tuán)之力在打磨這三支利劍。
以馬云為首的阿里系高管全部都活躍在來(lái)往上。前不久采訪彭蕾時(shí),彭蕾見(jiàn)面的第一件事就是加來(lái)往好友。同時(shí),阿里員工在“100個(gè)好友”的任務(wù)重壓下紛紛發(fā)動(dòng)構(gòu)建人脈網(wǎng),F(xiàn)在,如果想聯(lián)系阿里的員工,最好的方式就是來(lái)往。據(jù)了解,接下去來(lái)往還將打通淘寶、支付寶等服務(wù),共享阿里原有的用戶和數(shù)據(jù)信息,賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者可以通過(guò)來(lái)往平臺(tái)更好地管理自己的用戶與粉絲。
此外,阿里還與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)手,推出一項(xiàng)手機(jī)上網(wǎng)流量免單計(jì)劃。
30%是一條線,陸兆禧強(qiáng)調(diào):“只要有幸吃掉市場(chǎng)份額的30%,這個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品體驗(yàn)就會(huì)更好,無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)也就有希望!
手機(jī)淘寶是阿里系最早在手機(jī)端取得突破的應(yīng)用,目前手機(jī)淘寶客戶端用戶已突破3.2億。阿里資深副總裁吳泳銘表示,將會(huì)把更多集團(tuán)在PC互聯(lián)網(wǎng)端的優(yōu)勢(shì)資源和應(yīng)用集成到手機(jī)淘寶中!拔磥(lái)的手機(jī)淘寶不僅是一個(gè)購(gòu)物軟件,還會(huì)集成阿里巴巴集團(tuán)包括天貓、聚劃算、淘點(diǎn)點(diǎn)等在內(nèi)的各種生活服務(wù)方面的應(yīng)用,是一個(gè)可以逛、可以玩、可以交友的隨身生活助手!
在利用“雙11”繼續(xù)激活手機(jī)淘寶的同時(shí),微淘的新版上線將在手機(jī)上“再造淘寶”。從功能上來(lái)看,微淘對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),將滿足其分享互動(dòng)交友的體驗(yàn);對(duì)于商家來(lái)說(shuō),則可以獲取用戶行為的相關(guān)數(shù)據(jù),以便做出經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整。
第三支利劍就是支付寶錢包。自從支付寶方面宣布支付寶錢包將作為獨(dú)立品牌進(jìn)行運(yùn)作后,其在移動(dòng)市場(chǎng)的動(dòng)作也越來(lái)越多。最大的力度是打“免費(fèi)牌”,支付寶錢包進(jìn)行賬戶間轉(zhuǎn)賬,將無(wú)條件免費(fèi),信用卡還款、轉(zhuǎn)賬到銀行卡也全部免費(fèi)。對(duì)于接下來(lái)的推廣策略,樊治銘告訴記者,“我們會(huì)有大規(guī)模的地推團(tuán),主打餐飲、零售行業(yè)! 樊治銘還表示,支付寶錢包也會(huì)利用阿里巴巴集團(tuán)強(qiáng)大的地推能力,協(xié)同作戰(zhàn)。
從這三塊業(yè)務(wù)的舉措來(lái)看,阿里系將集團(tuán)的力量集中到這三支利劍上,以期撬開(kāi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),獲得真正的安全感。據(jù)了解,12月份阿里系在移動(dòng)端還會(huì)有更大的動(dòng)作。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )

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