研究報告稱天貓2015年或成全球最大電商
報告顯示,按照增長趨勢,天貓在2015年前的營收將達到850億美元左右,與亞馬遜打平,然后會在2015年亞馬遜。2011年,天貓營收已經(jīng)超過了eBay。而到2017年天貓的營收應(yīng)該達到1200億美元,而亞馬遜的營收屆時可能為1000億美元。
不過,海外客戶要在中國進行“海淘”并不容易。報告稱,比起亞馬遜的用戶友好型界面,中國電商網(wǎng)站的頁面導(dǎo)航還有改進的空間。在不少國外用戶看來,中國電商網(wǎng)站在商品篩選、下單操作以及售后服務(wù)上還存在一些問題。
更為重要的是,許多網(wǎng)站并不提供其他語言的支持。即使淘寶在9月啟動的東南亞網(wǎng)站除了主頁提供英文支持外,其子頁面、產(chǎn)品頁面、商品規(guī)格等均為漢語。現(xiàn)階段,中國的主要電商網(wǎng)站似乎只看重本土市場,在全球市場的發(fā)展上并沒有相應(yīng)的戰(zhàn)略。由于中國市場規(guī)模之大,這樣的選擇也在情理之中。不過,鑒于他們接近大多數(shù)全球品牌的生產(chǎn)中心,如果放棄這方面的優(yōu)勢就顯得有些可惜。
市場咨詢公司貝恩在8月時就預(yù)測,中國電商的營收將在今年實現(xiàn)對美國的超越,成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)購物市場。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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