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一雙冬靴兩只鞋不同款經(jīng)消協(xié)調(diào)解商家更換

2013-12-13 08:54:53 來源：中國鞋網(wǎng)/威海新聞網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/

【中國鞋網(wǎng)-消費市場】12月9日，市民黃女士到市消協(xié)反映，夏天時她買了一款冬靴，日前穿著時發(fā)現(xiàn)兩只鞋的鞋帶孔不同，左腳6排孔，右腳5排孔。商家稱已過“三包”期，不予退換。經(jīng)調(diào)解，鞋店更換了同款冬靴。

　　據(jù)黃女士介紹，今年8月，她在市區(qū)一家鞋店購買了一款冬靴，由于反季傾銷，原價為300余元的冬靴僅售100元�！拔耶�(dāng)時試穿過這雙鞋，比較滿意，但沒仔細(xì)查看�！秉S女士說，12月9日，她穿上冬靴后，發(fā)現(xiàn)兩只鞋的鞋帶孔個數(shù)居然不一樣，其中左腳6排孔，右腳5排孔。當(dāng)天，黃女士就到鞋店要求更換。店主表示，由于已經(jīng)過了“三包”期，不能退換，只同意打折處理，退還20元現(xiàn)金。黃女士不同意，便到市消協(xié)尋求幫助。

　　消協(xié)工作人員表示，雖然這雙鞋已過“三包”期，但冬靴存在的質(zhì)量問題與時間長短并沒有任何關(guān)系，這個問題是產(chǎn)品生產(chǎn)時就存在的，商家不能以此為借口推卸責(zé)任。最終，鞋店為黃女士更換了同款冬靴。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：）