奧康鞋子顏色不一 商家稱影響二次銷售拒退
近日,市民倪女士在馬尾羅星路附近的奧康專賣店買了1雙鞋子,價格為320元。三天后,倪女士發(fā)現(xiàn)鞋子內(nèi)絨的顏色竟然不一樣,一只是米白色,另一只是黑色。
“一雙鞋子,絨的顏色怎么差這么多呢?”倪女士趕回店里交涉。店員竟怪倪女士買鞋子的時候怎么沒看出來,還說鞋子已經(jīng)被穿過了,影響銷售,拒絕處理。
倪女士對商家的態(tài)度十分不滿,便撥打12315進(jìn)行投訴。鑒于鞋子已被穿用,確實影響二次銷售,經(jīng)馬尾區(qū)工商局12315臺調(diào)解,雙方達(dá)成一致,商家同意補(bǔ)償30元給倪女士。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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