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奧康鞋子顏色不一 商家稱影響二次銷售拒退

2014-03-26 08:16:37 來源:中國鞋網(wǎng)/東南快報 中國鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/
     【中國鞋網(wǎng)-消費市場】新買的鞋子外表顏色相同,可內(nèi)部的顏色竟然不統(tǒng)一。市民要求商家處理,店員竟怪市民買時沒看仔細(xì),又以鞋子已經(jīng)被穿過為由拒絕處理。在馬尾區(qū)工商局12315的調(diào)解下,商家同意補(bǔ)償30元。

  近日,市民倪女士在馬尾羅星路附近的奧康專賣店買了1雙鞋子,價格為320元。三天后,倪女士發(fā)現(xiàn)鞋子內(nèi)絨的顏色竟然不一樣,一只是米白色,另一只是黑色。

  “一雙鞋子,絨的顏色怎么差這么多呢?”倪女士趕回店里交涉。店員竟怪倪女士買鞋子的時候怎么沒看出來,還說鞋子已經(jīng)被穿過了,影響銷售,拒絕處理。

  倪女士對商家的態(tài)度十分不滿,便撥打12315進(jìn)行投訴。鑒于鞋子已被穿用,確實影響二次銷售,經(jīng)馬尾區(qū)工商局12315臺調(diào)解,雙方達(dá)成一致,商家同意補(bǔ)償30元給倪女士。中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體:  

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