微信代購(gòu)新渠道 無(wú)監(jiān)管或造成假貨橫行

     【中國(guó)鞋網(wǎng)-滾動(dòng)快訊】據(jù)騰訊公布數(shù)據(jù)顯示,微信用戶(hù)數(shù)已經(jīng)突破6億。在微信朋友圈內(nèi)近年新出現(xiàn)的一種微型代購(gòu)隨著用戶(hù)數(shù)量的上升成為不少賣(mài)家首選。但在微信上的店鋪,無(wú)實(shí)名認(rèn)證、信用擔(dān)保、第三方交易平臺(tái)、只是在朋友間的交易、沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、沒(méi)有評(píng)價(jià)機(jī)制,且微信代購(gòu)商大多是個(gè)人,這種完全基于買(mǎi)家對(duì)店主的信任,經(jīng)常并不能給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠,交易的風(fēng)險(xiǎn)極大。目前國(guó)內(nèi)對(duì)微信代購(gòu)監(jiān)管尚存盲區(qū),消費(fèi)者維權(quán)難。在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),消費(fèi)者切記多留心觀(guān)察,避免上當(dāng)受騙。

　　朋友圈開(kāi)微店代購(gòu)催熱熟人經(jīng)濟(jì)

　　據(jù)騰訊公布的數(shù)據(jù)顯示,截至2013年年底,微信國(guó)內(nèi)外月活躍用戶(hù)超過(guò)6億人,每天有超過(guò)億次的信息交互,公眾賬號(hào)在最近15個(gè)月內(nèi),增長(zhǎng)到200多萬(wàn)個(gè)。隨著微信在通訊軟件中的迅速“上位”,微信已經(jīng)成了人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的一部分。這些驚人的數(shù)字,足以使微信成為眾多商家爭(zhēng)奪的蛋糕。在微信平臺(tái)上,人們看準(zhǔn)“熟人經(jīng)濟(jì)”在朋友圈中的商機(jī),通過(guò)代購(gòu)化妝品、服裝、奢侈品等方式,在朋友圈里開(kāi)出新型的“微店”。

　　通過(guò)微信查找公眾號(hào),或者直接查找欄里搜索“代購(gòu)”、“奢侈品”等關(guān)鍵詞,就會(huì)跳出各種營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)。聲稱(chēng)是正品、大牌、頂級(jí)的銷(xiāo)售渠道,各種服裝、數(shù)碼產(chǎn)品、裝飾品、名牌包,產(chǎn)品可謂是應(yīng)有竟有,頗有與“高大上”的名牌們親密接觸的零距離感。它們雖然動(dòng)輒百元千元,甚至萬(wàn)元以上,但打著“正品”的旗號(hào),很是熱銷(xiāo)。有媒體通過(guò)隨機(jī)采訪(fǎng)幾名手機(jī)用戶(hù),發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人的微信“朋友圈”里都有人在做這樣的微信生意,集中在國(guó)際名牌lv、香奈兒、卡地亞等奢侈品,他們自稱(chēng)為“奢侈品代購(gòu)”。

　　據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的報(bào)告顯示,2013年中國(guó)海外代購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到767億元,這僅僅是直接通過(guò)海外網(wǎng)站購(gòu)物的數(shù)字�？上攵�知國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求有多大。艾瑞咨詢(xún)《2012-2013年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,跨境網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)對(duì)化妝品、奢侈品的需求度較高。于是微信上萌生最大量的就是海外代購(gòu),化妝品以及奢侈品的推廣。

　　微信朋友圈最大一個(gè)特點(diǎn),即為“熟人圈”,買(mǎi)賣(mài)基于對(duì)朋友的信任,比其他第三方支付網(wǎng)站多了一層“朋友的交情”,看上去更容易被相信。但實(shí)際上,這許多奢侈品中,很多都是高仿貨,因?yàn)橄嚓P(guān)部門(mén)對(duì)實(shí)體店和網(wǎng)店管理很?chē)?yán)格,微信平臺(tái)便成了這些假貨的“避風(fēng)港”。

　　微信代購(gòu)真有這么好?

　　微信代購(gòu)作為一種新型電商類(lèi)型,何以被設(shè)下重重陷阱?

　　不少微信代購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹時(shí),稱(chēng)這是個(gè)能“月入過(guò)萬(wàn)”的行業(yè)。比如某品牌手表,通過(guò)擔(dān)當(dāng)代理,每單從中能賺取400元不等,一個(gè)月有25單,收入就能破萬(wàn)。有網(wǎng)友也曾表示,在做微信代購(gòu)初期,一個(gè)月輕松就能掙到2000元,讓不少人蠢蠢欲動(dòng)。

　　微信代購(gòu)現(xiàn)下幾乎未受到任何監(jiān)管。公然販賣(mài)a貨,也就是仿品牌產(chǎn)品,在實(shí)體店和淘寶上販賣(mài),面臨極大監(jiān)管以及風(fēng)險(xiǎn)。但微信上的內(nèi)容僅朋友圈可見(jiàn),在添加好友時(shí)可人為進(jìn)行篩選,被工商部門(mén)查處的可能性很小。同時(shí)在微信上的生意都是朋友圈內(nèi)的熟人,一切交易出于“信任”,若買(mǎi)到假貨、次貨,除了好商好量或者自認(rèn)倒霉,著實(shí)拉不下臉皮與朋友翻臉。

　　再者,做微信代購(gòu)無(wú)需倉(cāng)儲(chǔ)成本、物流成本,甚至連拿貨成本都不需要,賣(mài)價(jià)與出廠(chǎng)價(jià)的價(jià)差就是純利潤(rùn),只需要用各種營(yíng)銷(xiāo)手段擴(kuò)大朋友圈即達(dá)成推廣目的。不少營(yíng)銷(xiāo)商家,還會(huì)使用集贊換購(gòu)、邀請(qǐng)有禮等方式打廣告、做推銷(xiāo),不少用戶(hù)都會(huì)愿意參與。

　　但問(wèn)題就在不少朋友收集齊點(diǎn)贊后,在兌獎(jiǎng)時(shí)卻遇到了各種阻礙領(lǐng)取獎(jiǎng)品的問(wèn)題。賣(mài)力的收集齊“32個(gè)贊”后卻未領(lǐng)到該有的獎(jiǎng)品,白白給商家做了推廣,賣(mài)家還經(jīng)常作出“活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸本公司”的霸王條款的說(shuō)明,網(wǎng)友無(wú)處辯解。

　　不少商家看準(zhǔn)微信海外代購(gòu)的便捷、低廉花費(fèi)的商機(jī),以超級(jí)低價(jià)將a貨當(dāng)做真貨來(lái)賣(mài)。有報(bào)道稱(chēng),微信的“奢侈品代購(gòu)”幾乎百分百是a貨,差別僅僅是“a貨中的高端和低端罷了”。而在微信代購(gòu)里的“行規(guī)”,即要提前付款,且不退不換,給許多消費(fèi)者帶來(lái)極大損失。據(jù)《魯北晚報(bào)》報(bào)道,濱州一位李女士通過(guò)微信朋友圈看上一款奢侈品,按照要求將錢(qián)先轉(zhuǎn)賬給其在香港的朋友的賬號(hào)上后,就發(fā)現(xiàn)自己再也聯(lián)系不上對(duì)方了。

　　假貨橫行 消費(fèi)者切記多留心

　　微信朋友圈加入營(yíng)銷(xiāo)元素本無(wú)可厚非,但是缺乏監(jiān)管體制則令圈子變了味。不少被騙的消費(fèi)者想要對(duì)賣(mài)家進(jìn)行投訴,卻發(fā)現(xiàn)投訴無(wú)門(mén)。

　　朋友圈之間相互的信任度和透明度是很高的,但在朋友圈賣(mài)的商品透明度很低。微信屬于人對(duì)人的交易,未經(jīng)第三方平臺(tái)。目前在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面,國(guó)家主要針對(duì)淘寶、京東這類(lèi)的電商平臺(tái),而像微信小店這樣依靠社交工具來(lái)經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管,現(xiàn)在還沒(méi)有明確的相關(guān)規(guī)定。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,代購(gòu)的賣(mài)家涉嫌侵犯名品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和非法經(jīng)營(yíng)的,如果有其貨品倉(cāng)庫(kù),工商局有義務(wù)進(jìn)行查處,但如果僅是在微信上轉(zhuǎn)發(fā)照片,很難界定這一種行為。微信小店的監(jiān)管盲區(qū),亟待出臺(tái)監(jiān)管規(guī)則,比如通過(guò)增加授信額度,保證金制度,以及雙方合作協(xié)議等。只有管理、制度規(guī)范,才能令朋友圈賣(mài)貨真正為朋友服務(wù)。

　　眼下相關(guān)監(jiān)管未全,消費(fèi)者在購(gòu)物的時(shí)候切記多留個(gè)心眼。要防止被“朋友圈”所騙,消費(fèi)者最好不要在微信上購(gòu)買(mǎi)貴重物品,網(wǎng)上購(gòu)物應(yīng)選擇那些有第三方支付平臺(tái)的網(wǎng)站,一旦發(fā)現(xiàn)糾紛也可以有渠道進(jìn)行維權(quán)。另外,如果在微信上購(gòu)買(mǎi)了貴重商品,注意保存好聊天記錄、銀行轉(zhuǎn)賬信息等,若遇上騙子或者霸王賣(mài)家,這些記錄也將成為呈堂證據(jù)。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）