快時尚品牌與奢侈品牌掀起召回風波

   【中國鞋網(wǎng)-品牌觀察】各大品牌的產(chǎn)品安全問題已是老生長談了，近幾年來爆出的產(chǎn)品安全問題層出不窮，從H&M、ZARA這樣的快銷品牌到CHANEL、PRADA這樣價值不菲的奢侈品品牌，都曾經(jīng)出現(xiàn)過關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的報道或者產(chǎn)品召回的告知。

　　奢侈品召回事件

　　這幾天H&M的官方網(wǎng)站上多出了一條關(guān)于產(chǎn)品安全召回的告知，上面的內(nèi)容寫明H&M將要召回一款與女童緊身褲連帶出售的瑕疵褲帶，告知上面除了詳細描述了召回產(chǎn)品的尺碼型號和貨號，還說明了召回產(chǎn)品的原因是固定褲帶的金屬部件會碎裂，碎片有可能造成3歲以下兒童窒息、吞食或吸入。

　　各大品牌的產(chǎn)品安全問題已是老生長談了，近幾年來爆出的產(chǎn)品安全問題層出不窮，從H&M、ZARA這樣的快銷品牌到CHANEL、PRADA這樣價值不菲的奢侈品品牌，都曾經(jīng)出現(xiàn)過關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的報道或者產(chǎn)品召回的告知。作為消費者來說喜愛購買的品牌被爆出質(zhì)量丑聞必定會對品牌形象大打折扣，H&M、ZARA這樣的快銷品牌的產(chǎn)品質(zhì)量易出問題我們也不必深究，這些品牌的產(chǎn)品從靈感到成品只需要大概15-18天的時間，這么短的周期要制作出高質(zhì)量的服裝需要投入大量生產(chǎn)成本，但快時尚品牌因為價格低廉服裝時效性短難以兼顧質(zhì)量和生產(chǎn)安全，所以略有瑕疵也是情有可原，用國人的話說就叫一分錢一分貨。如果說快銷品牌的質(zhì)量缺陷是自身屬性的話那價格和性價比完全不成正比的奢侈品出現(xiàn)質(zhì)量問題就顯得天理不容了。在2010年Chanel召回一批有質(zhì)量問題的絲巾和成衣，召回原因是因為該系列產(chǎn)品沒有通過聯(lián)邦法律規(guī)定的服裝可燃性能值，對于消費者來說有易燃的危險。而這批產(chǎn)品的售價多在幾百到上千美金之間。Prada、Gucci、Emporio Armani、Fendi等一線品牌都在國內(nèi)質(zhì)量檢測中被抽檢出產(chǎn)品不合格，這些品牌單品全都價值不菲，奢侈消費卻買來了一顆酸果子吃我想消費者們是無論如何都接受不了的。

　　奢侈品成本高低并不僅僅依賴于生產(chǎn)成本的大小，例如一個包包的價值需要在生產(chǎn)成本和原料成本上加入奢侈品牌價值、市場公關(guān)成本、關(guān)稅等各項參數(shù)，其中最為重要的且起決定性作用的應該是品牌自身的價值了。國內(nèi)的奢侈品行業(yè)并不成熟，很多品牌需要依靠降低成本或者售后服務等手段來平衡收益，這樣飲鴆止渴的作法只會損失了品牌的形象。品牌間的競爭壓力越來越越大，調(diào)整品牌戰(zhàn)略刻不容緩。前幾年的中國奢侈品市場占有增速上升迅速，但在近期卻漸漸放緩，這代表大眾對于奢侈品的購買更加趨于平穩(wěn)和理性，不理智和瘋狂的奢侈品消費將漸漸脫離奢侈品消費市場，人們會購買性價比更高更加實用的奢侈品產(chǎn)品，奢侈品的新性價比將要到來，對于那些將質(zhì)量放在第二位的品牌這樣的新時代將會對它們的形象和銷售造成很大的沖擊，大眾不會再為了一個logo而為價不符實的商品買單，這個時候在同等級品牌中比拼質(zhì)量和設(shè)計這樣的硬指標就成了品牌勝出的關(guān)鍵。瑕疵商品賣出了可以再召回，但到時卻召不回消費者的購買心了。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）