小能科技助力女鞋品牌千百度提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

   【中國(guó)鞋網(wǎng)-品牌動(dòng)態(tài)】近日，千百度與小能科技正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，小能科技將為千百度官網(wǎng)( )提供在線智能客服系統(tǒng)，此后，千百度將優(yōu)雅的完成傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電商的華麗麗轉(zhuǎn)身。

　　千百度，是美麗華實(shí)業(yè)公司旗下主打品牌之一，定位于高雅的生活品位和適度的時(shí)尚追求。該品牌產(chǎn)品時(shí)尚、品質(zhì)優(yōu)良，無(wú)論是設(shè)計(jì)，還是選材，均充分體現(xiàn)了“關(guān)愛女性，創(chuàng)造和諧、高品質(zhì)生活”的品牌理念。伴隨著企業(yè)的飛速發(fā)展，千百度公司轉(zhuǎn)型電商模式已是大勢(shì)所趨，并于7月31日其官方商城正式上線。

　　在官網(wǎng)上線之年，千百度開始著手選型一款可實(shí)現(xiàn)幫助網(wǎng)站提高訂單轉(zhuǎn)化率的在線客服軟件，基于這個(gè)原則，企業(yè)內(nèi)部試用了國(guó)內(nèi)的幾款產(chǎn)品，但功能上局限于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)咨詢，客戶體驗(yàn)一般，訂單量也沒有明顯提高，但是客服成本卻在大幅攀升，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本卻越來(lái)越高，因此測(cè)試結(jié)果不夠滿意。企業(yè)意識(shí)到，開展電子商務(wù)的關(guān)鍵在于鎖定目前潛在的客戶，通過(guò)方便快捷的在線客服系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)在線服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)潛在客戶的轉(zhuǎn)化，最終獲取訂單。經(jīng)過(guò)將近半年的考察和反復(fù)論證，小能科技憑借著對(duì)電商行業(yè)的深刻理解和產(chǎn)品功能上突出的電商基因成功解決了千百度的企業(yè)痛點(diǎn)，最終成為千百度的智能客服服務(wù)提供商。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）