康莉女鞋穿一次配跟就脫落 鞋子質(zhì)量遭質(zhì)疑

   【中國鞋網(wǎng)-消費市場】同樣是“康莉”，同樣是女式鞋，同樣是穿了一次，結(jié)果配跟都脫落了。

　　8月11日，省城消費者劉先生向本報反映稱，他在北京東路一商場的康莉?qū)Ｙu店給女朋友買了一雙高跟涼鞋，不料女友只穿一次，配跟就脫落了。無獨有偶，12日，南昌市民支女士也向本報反映遇到了同樣的問題。兩名消費者分別找到相關(guān)商家，要求退換時遭到拒絕。為此，兩名消費者都對鞋子的質(zhì)量表示質(zhì)疑。

　　劉先生稱，鞋子是買給女朋友作為七夕禮物的，原價為899元的新鞋，折后價為400多元。8月7日，他女朋友第一次穿，當(dāng)天配跟就脫落了。拿鞋子找到康莉?qū)Ｙu店時，商家卻稱不能退換只能修,可劉先生擔(dān)心即使修了也還會再出問題。對此，該專賣店工作人員告訴記者，配跟脫落不屬于質(zhì)量問題，因此無法退換。于是，劉先生向工商部門投訴。

　　而在12日，支女士也反映類似問題。她告訴記者，她是于8月8日在北京東路一商場的康莉?qū)９褓徺I了一雙折后價為403元的高跟涼鞋，同樣是第一次穿，鞋的配跟就脫落了�！爱�(dāng)時我滑了一下，還好我愛人在旁邊，不然人就要摔倒�！敝�女士說，當(dāng)晚，她把鞋拿到專柜要求換過一雙，但店員卻稱只能修不能換。

　　當(dāng)記者隨同支女士一起找到商場質(zhì)檢科，一王姓負(fù)責(zé)人稱該鞋的破損屬于保修范圍，但鑒于只穿一次就破損，建議康莉?qū)９窀鼡Q。而康莉?qū)９褚恍ば罩鞴芊Q只能維修，另可退回支女士53元，以后該消費者買鞋，可給予更低折扣的優(yōu)惠。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）