“別買我”Patagonia逆向思維引爆創(chuàng)新營(yíng)銷
【中國(guó)鞋網(wǎng)-品牌觀察】patagonia(巴塔哥尼亞)是美國(guó)一線的戶外品牌,在戶外界有Gucci之稱,不論是產(chǎn)品設(shè)計(jì),還是工藝,功能,和還是企業(yè)責(zé)任,都有很好的口碑。這是一家注重產(chǎn)品質(zhì)量而非產(chǎn)品銷售數(shù)量的公司,因?yàn)樽岊櫩驮谫?gòu)買自己家產(chǎn)品前三思而出名。
在美國(guó)的黑色星期五(也就是傳統(tǒng)意義上的銷售高峰期開始的周五),其他品牌都在大肆做營(yíng)銷活動(dòng)。但是這個(gè)品牌卻推出了一個(gè)“反黑色星期五”營(yíng)銷活動(dòng),鼓勵(lì)他們的消費(fèi)者去維修舊物而非購(gòu)買新品。Patagonia也因?yàn)榇虺霾灰?gòu)買這件外套的廣告而出名(如下圖所示)。
看似勸導(dǎo)顧客不要購(gòu)買新品,實(shí)則這個(gè)營(yíng)銷策略取得了巨大的成功。這個(gè)策略幫助這家品牌贏得了良好的社會(huì)口碑。隨著環(huán)保低碳的理念深入人心,這個(gè)品牌所倡導(dǎo)的生活態(tài)度被越來(lái)越多的人接受和欣賞。Patagonia所提倡的“拒絕過(guò)度的消費(fèi)”,一度讓它成為與快時(shí)尚品牌H&M和Forever21一較高下的運(yùn)動(dòng)品牌。在2008年的時(shí)候,Patagonia的利潤(rùn)翻了三倍。
Patagonia的品牌理念為它樹立了良好的品牌形象,所有Patagonia的粉絲相信這個(gè)品牌,欣賞這個(gè)品牌的理念,并且堅(jiān)持這樣的觀念和生活方式。Patagonia表示,“我們?cè)O(shè)計(jì)和售賣商品必須是持久耐用的,這是為了環(huán)保,也是為了消費(fèi)者少花冤枉錢。我們必須告訴消費(fèi)者,不要購(gòu)買自己不需要的產(chǎn)品,因?yàn)槟憷速M(fèi)的不僅是自己的錢,更是地球的資源。我們從地球索取的資源遠(yuǎn)多于回饋給地球的!
現(xiàn)在這一代人穿著快時(shí)尚長(zhǎng)大,這些衣服意味著用低價(jià)就能享受時(shí)尚,并且穿一季,或者一個(gè)場(chǎng)合就被拋棄了。從環(huán)保角度,這是不值得提倡的。慶幸的是,現(xiàn)在的顧客越來(lái)越注重產(chǎn)品質(zhì)量,而非產(chǎn)品數(shù)量。
哪個(gè)品牌敢打出讓消費(fèi)者不要購(gòu)買的營(yíng)銷策略?沒有!那么為什么戶外品牌Patagonia敢提倡消費(fèi)者購(gòu)物前要三思這樣的策略。從某種程度上來(lái)說(shuō),這可能都算不上一種營(yíng)銷策略,更多的是一種品牌文化。
正如這個(gè)品牌自己所認(rèn)為的,在高速發(fā)展的現(xiàn)在,品牌擴(kuò)張速度,新增速度前所未有,隨之而來(lái)的則是消費(fèi)者選擇的多樣性,已經(jīng)沒有任何一個(gè)品牌完全可以憑借價(jià)錢或者質(zhì)量甚至是創(chuàng)新單個(gè)的點(diǎn)在市場(chǎng)上制勝了。與其在激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)個(gè)你死我活,不如獨(dú)善其身,只做消費(fèi)者需要的東西,只讓消費(fèi)者消費(fèi)迫切需要的產(chǎn)品,絕不浪費(fèi)地球資源。恰恰是這種逆向思維,反而讓這個(gè)品牌高貴起來(lái),使得它從一眾品牌中脫穎而出。內(nèi)力不夠深厚的品牌,請(qǐng)謹(jǐn)慎嘗試此招!(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )