何金昌內(nèi)增高鞋全力奮戰(zhàn)“雙十一”
【中國(guó)鞋網(wǎng)-品牌動(dòng)態(tài)】一年一度的“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)又來(lái)了!何金昌內(nèi)增高鞋戰(zhàn)場(chǎng)的硝煙已經(jīng)早早彌漫開(kāi)來(lái)。
2014年11月10日下午,此刻,在何金昌網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部的工作區(qū)域里,50多名員工正盯著電腦各自忙碌手頭的工作,每個(gè)客服妹妹的電腦屏幕前都閃爍著多個(gè)對(duì)話框,旺旺賬號(hào)的“叮咚”聲此起彼伏,網(wǎng)頁(yè)美工人員正在設(shè)計(jì)完善“雙十一”頁(yè)面最后新增的促銷宣傳圖,打單人員正在分秒必爭(zhēng)的出著訂單……
自把何金昌全球運(yùn)營(yíng)中心從工廠所在的工業(yè)園搬到高級(jí)寫字樓里以來(lái),2014已是何金昌參加的第三次“雙十一”。經(jīng)歷了前兩次“雙十一”網(wǎng)店的熱銷盛況,何金昌對(duì)今年的網(wǎng)購(gòu)狂歡特別重視,提前發(fā)力,詳細(xì)籌劃每一個(gè)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部和倉(cāng)庫(kù)、物流中心、產(chǎn)品推廣部等協(xié)作部門摩拳擦掌,早就積極做好了各方面的準(zhǔn)備。
一個(gè)多月前,計(jì)劃在“雙十一”上架銷售的所有鞋品就都已經(jīng)備好了,一些平日銷售火爆的鞋款,每款備夠5000雙以上的庫(kù)存,此外,還安排了工廠一線生產(chǎn)員工隨時(shí)待命,隨時(shí)趕制超賣的個(gè)別款式。何金昌的鞋品有相當(dāng)一部分是采用進(jìn)口高檔皮料,供貨方來(lái)自歐美、日韓等地,在采購(gòu)的溝通中,“雙十一”這一個(gè)中國(guó)消費(fèi)者集中搶購(gòu)的日子也經(jīng)由何金昌的工作人員,為一些外國(guó)友人所熟知。
為迎接11日零點(diǎn)開(kāi)始的24小時(shí)銷售高峰,好幾個(gè)月以前就增加了客服力量,每周一次培訓(xùn)強(qiáng)化客服技術(shù)水平。一進(jìn)入何金昌“雙十一”預(yù)售期,客服妹妹就加班守在電腦前,為前來(lái)咨詢的客戶答疑解惑。有一位客服妹妹從9月中旬就開(kāi)始上晚班,一直忙碌著,只休息了兩個(gè)下午,這還得益于公司新補(bǔ)充了人手。雖已十分疲累,但她絕口不提休息的事,“挺過(guò)‘雙十一’再說(shuō)吧!”她的這一句話,也已經(jīng)反復(fù)被其她客服妹妹說(shuō)過(guò),因?yàn)榇蠹叶荚陬A(yù)售的氛圍中,感覺(jué)到今年這一個(gè)最強(qiáng)購(gòu)物季來(lái)勢(shì)更急、更猛了!
今年,在快遞方面主要和EMS、順豐、天天快遞等合作,也早已都安排到位,相關(guān)的人員配置都增加了一倍以上,將全力保證物流的快捷順暢。
此外,除了推出免單、送紅包等網(wǎng)絡(luò)促銷方式,何金昌今年還在營(yíng)銷策略上玩了一把“新意”,聯(lián)手全國(guó)400多家實(shí)體專賣店開(kāi)展一系列優(yōu)惠活動(dòng),線上線下互動(dòng)。
有了前期充分準(zhǔn)備,此時(shí)此刻的何金昌網(wǎng)店,一切都顯得井然有序。何金昌將以五折參加天貓平臺(tái)的促銷活動(dòng),按往年戰(zhàn)績(jī)合理預(yù)計(jì)銷量將比平時(shí)高出40倍以上,極有可能還會(huì)超過(guò)預(yù)期的熱度。
何金昌此次的“雙十一”無(wú)疑是近三年來(lái)最火爆的!目前所有工作人員都在緊張戰(zhàn)斗中,大家志氣高昂,正如辦公室墻上懸掛出的大紅橫幅標(biāo)語(yǔ)“天貓英雄出我輩,鞋賣光光覺(jué)不睡”,一出沖刺、撞線的壓軸大戲正在全力上演!(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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