復(fù)盤李寧5年變革路:擴(kuò)張也難改頹勢(shì)
【中國(guó)鞋網(wǎng)-品牌觀察】2012年7月,張志勇去職,金珍君接任,金氏肩上扛起復(fù)興李寧的大旗;2014年11月14日,消息稱部分李寧高管已經(jīng)收到郵件通知,金珍君“離開”。5年間,這家本土知名的體育用品企業(yè),先后2任CEO先后高調(diào)杠起公司變革的大旗,最后黯然收?qǐng)。我們不妨?fù)盤一下李寧5年變革路。
2010年,李寧公司20周年慶。這一年,這間知名企業(yè)選擇更換了LOGO,同時(shí)把口號(hào)“一切皆有可能”更換為“Make The Change”,主導(dǎo)者是CEO張志勇,他拉開了李寧變革的大幕。
2012年7月,張志勇去職,金珍君接任,金氏肩上扛起復(fù)興李寧的大旗。2014年11月14日,消息稱部分李寧高管已經(jīng)收到郵件通知,金珍君“離開”李寧。5年間,這家本土知名的體育用品企業(yè),先后2任CEO先后高調(diào)杠起公司變革的大旗,最后黯然收?qǐng)。我們不妨?fù)盤一下李寧5年變革路。
張志勇:重塑,走向國(guó)際化
張志勇是李寧的第二任CEO。其從陳義紅手中接手李寧管理權(quán),將李寧公司從10億時(shí)代一路帶入百億的門檻前。在李寧公司20周年的時(shí)候,彼時(shí)李寧公司在國(guó)內(nèi)擁有7900余家門店,還擁有運(yùn)動(dòng)器材品牌紅雙喜、羽毛球品牌,同時(shí)擁有法國(guó)戶外品牌AIGLE和意大利休閑運(yùn)動(dòng)品牌Lotto中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)權(quán),張氏已經(jīng)完成了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)多品類布局,其試圖重塑李寧品牌進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),于是他發(fā)起了一輪變革,讓李寧時(shí)尚化,國(guó)際化。
2009年,李寧西班牙代理正式簽約。2009年7月,李寧新加坡店開業(yè),2009年12月,李寧羽毛球?qū)Yu店在香港尖沙咀開業(yè),2010年1月,李寧美國(guó)店開業(yè)。李寧的國(guó)際化進(jìn)入代理商經(jīng)營(yíng)和自營(yíng)店經(jīng)營(yíng)的雙線作戰(zhàn)模式。按張志勇規(guī)劃,2009~2013年國(guó)際化測(cè)試期,2014~2018年全面發(fā)力國(guó)際化,2018年實(shí)現(xiàn)國(guó)外銷售額占比20%,進(jìn)入全球前5強(qiáng)的目標(biāo)。
國(guó)際化和品牌重塑交叉進(jìn)行
2010年6月30日,李寧公司換標(biāo),進(jìn)行品牌重塑。這一計(jì)劃始于2007年6月,李寧品牌重塑小組成立。旨在打造一個(gè)酷的、時(shí)尚的、國(guó)際化的新形象。2010年正是CPI飛漲的一個(gè)時(shí)代,房租、用工成本、交通水電等經(jīng)營(yíng)成本都在上漲,幾乎每家運(yùn)動(dòng)品牌都在提升零售吊牌價(jià),換標(biāo)后的李寧成為提價(jià)的激進(jìn)者,其2010Q4服裝產(chǎn)品的價(jià)格上漲幅度達(dá)17.9%。換標(biāo)和提價(jià),給張志勇的變革帶來巨大的隱患。
新標(biāo)一方面引來原有喜歡經(jīng)典標(biāo)志消費(fèi)者的口水戰(zhàn),同時(shí)也帶來了庫(kù)存問題。換標(biāo)的公開宣傳,同時(shí)意味著所有老標(biāo)的商品成為庫(kù)存商品,所有李寧門店都需要在較短時(shí)間快速清理存貨。而新標(biāo)商品大幅提升價(jià)格,帶來直接的后果就是性價(jià)比優(yōu)勢(shì)消失,這種快速提價(jià)的做法,導(dǎo)致李寧的產(chǎn)品在三四線市場(chǎng)失去競(jìng)爭(zhēng)力,引發(fā)消費(fèi)者和終端零售商的集體吐槽,亦為單店銷售下降,庫(kù)存積壓,和大量關(guān)店埋下伏筆,這一節(jié)后來被媒體解讀為李寧市場(chǎng)定位迷失。同時(shí),張氏主導(dǎo)的李寧公司還進(jìn)行著一場(chǎng)渠道整合。
2010年末,李寧擁有近8000家門店,加盟比例高達(dá)90%以上,加盟商中間有1700余個(gè)單店零售商,這些零售商的管理能力和競(jìng)爭(zhēng)力都比較弱,李寧希望更大的零售商將這些低效的經(jīng)營(yíng)者整合掉,從而實(shí)現(xiàn)零售商的規(guī);蛯I(yè)化。2011年上半年,李寧整合了256家單店經(jīng)營(yíng)者。取得一定成效,但是李寧的庫(kù)存也在飛漲。2011年財(cái)報(bào)顯示,李寧庫(kù)存金額達(dá)到11.33億元,計(jì)提的存貨撥備為18.75億元,而2010年庫(kù)存為8.1億元,計(jì)提的存貨撥備為11.51億元。2012年7月,張志勇主導(dǎo)的李寧品牌重塑及變革已經(jīng)過去兩年。兩年間,李寧公司庫(kù)存大幅增加,利潤(rùn)下滑,高管離職,2012年春節(jié)裁員近30%,李寧公司從高增長(zhǎng)時(shí)代陷入困境。2012年,7月5日,李寧公司宣布,張志勇辭去CEO,李寧本人和TPG合作人共同負(fù)責(zé)李寧公司CEO一職。
2012年7月,金珍君出任李寧代理CEO一職。金氏接手李寧就公布了三個(gè)復(fù)興李寧計(jì)劃:
、訇P(guān)注零售終端銷售及清理渠道存貨;改善產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的成本結(jié)構(gòu);加強(qiáng)組織和執(zhí)行能力;改善渠道效率、盈利能力及業(yè)績(jī)表現(xiàn);聚焦核心產(chǎn)品和國(guó)內(nèi)市場(chǎng);及加強(qiáng)品牌投入和改善營(yíng)銷效率。
、 (2013年-2014年)改善供應(yīng)鏈管理、營(yíng)銷和產(chǎn)品規(guī)劃模式;提供更多一流的產(chǎn)品及客戶體驗(yàn)。
、 (未來二到四年)改造業(yè)務(wù)模式以提高公司和渠道的利潤(rùn)結(jié)構(gòu);在產(chǎn)品及消費(fèi)者品牌體驗(yàn)上更切合市場(chǎng)需求;及在提高零售效率和現(xiàn)金及投資回報(bào)率上打造良性循環(huán)。
這三個(gè)計(jì)劃,是金氏操盤李寧的行動(dòng)綱領(lǐng),金氏在李寧的每個(gè)動(dòng)作都在圍繞這三個(gè)計(jì)劃在行動(dòng)和部署。
聚焦核心產(chǎn)品和國(guó)內(nèi)。金氏先后收縮與樂途、艾高的合作,停止新動(dòng)品牌的銷售,基本中止了張志勇的多品牌多品類布局。在國(guó)際化上,金氏亦全面收縮,香港店關(guān)張、退出美國(guó)市場(chǎng),加之受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,李寧西班牙代理商的破產(chǎn),李寧的國(guó)際化只剩下紅雙喜品牌的海外業(yè)務(wù)和羽毛球品類在東南亞的銷售業(yè)務(wù)。另外,營(yíng)銷資源分配也從張志勇時(shí)代的全面開花收縮到聚焦到籃球資源,主導(dǎo)簽約CBA和NBA球星韋德,放棄了與娛樂明星林志玲、網(wǎng)球明星西里奇、柳比西奇等的代言合約。2014年,李寧放棄了與中國(guó)體操隊(duì)的續(xù)約。主要原因是李寧的營(yíng)銷費(fèi)用高居不下,而體操雖然能提升李寧的品牌影響力,但體操類商品無法取得良好的市場(chǎng)效益。
渠道復(fù)興。2012年6月,公司庫(kù)存11.38億元,應(yīng)收賬款25億元。這不光意味著李寧公司出現(xiàn)庫(kù)存積壓,李寧的渠道商同樣面臨著庫(kù)存積壓,無力回款。而外部環(huán)境還在惡化,安踏、特步、匹克等品牌亦陷入庫(kù)存積壓之中,全國(guó)體育用品市場(chǎng)正進(jìn)行著一場(chǎng)清庫(kù)存大比拼。如果李寧對(duì)現(xiàn)有大庫(kù)存經(jīng)銷商坐視不管,那么經(jīng)銷商即無力進(jìn)新貨,同時(shí)應(yīng)收款亦無法收回,同時(shí)面臨李寧零售店鋪轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)其它品牌的后果。為此,李寧公司花費(fèi)18億從經(jīng)銷商回購(gòu)庫(kù)存,抵消應(yīng)付賬款,促進(jìn)新品在渠道的流轉(zhuǎn)。
供應(yīng)鏈改善。2012年8月,金氏邀請(qǐng)?jiān)┞欴ELL的供應(yīng)鏈管理資深人士鄧紅兵出任李寧供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人。鄧負(fù)責(zé)建立了李寧的大數(shù)據(jù)中心,推進(jìn)了對(duì)李寧80%門店的數(shù)據(jù)收集,同時(shí),鄧在李寧原有期貨制組貨模式上推出快反商品組合,快反商品通過在試驗(yàn)門店試銷,如果銷售反應(yīng)好,馬上補(bǔ)單,推向市場(chǎng),如果銷售不好,則中止生產(chǎn)。這就是金氏強(qiáng)調(diào)的零售導(dǎo)向模式----以需求為驅(qū)動(dòng)、靈活敏捷的供應(yīng)鏈體系。
擴(kuò)大直營(yíng)業(yè)務(wù)。擴(kuò)大直營(yíng)業(yè)務(wù)是李寧改造業(yè)務(wù)模式的重要一環(huán),是金氏提升零售效率的重要內(nèi)容。2012年6月,李寧擁有加盟店6657家,直營(yíng)店646家,直營(yíng)銷售占比20.8%;2014年6月,李寧擁有加盟店4552家,直營(yíng)店1119家,直營(yíng)銷售占比38.3%。其財(cái)報(bào)稱,李寧牌的經(jīng)銷開支占李寧牌總收入的48.9%。擴(kuò)大直營(yíng)業(yè)務(wù),直接導(dǎo)致李寧2014上半年的繼續(xù)虧損。
金氏復(fù)興李寧,取得一定成效。首先是把李寧從庫(kù)存的泥潭中拉了出來,其次通過渠道復(fù)興計(jì)劃,恢復(fù)經(jīng)銷商信心,為李寧的改革贏得寶貴時(shí)機(jī),再次,改善了李寧供應(yīng)鏈的效率。但是,李寧也付出較大的成本。表現(xiàn)為李寧業(yè)績(jī)持續(xù)虧損,市場(chǎng)占有率下滑,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位不保。從財(cái)報(bào)看,2012年,李寧虧損近20億,2013年虧損3.9億,2014年虧損5.86億。門店數(shù)量亦從2012年6月的7303間減少到2014年6月的5671間,凈減少1632家,門店總數(shù)與安踏凈差由2012年6月的-504擴(kuò)大到-2030家,市場(chǎng)占有率進(jìn)一步下滑。
金珍君曾表示:如果削減最核心的運(yùn)動(dòng)資源和研發(fā)投入,例如CBA或者韋德之道的品牌投入,李寧可以節(jié)省好幾億的支出,但是又如何呢?李寧現(xiàn)階段應(yīng)該重視品牌的打造、消費(fèi)者的品牌體驗(yàn)以及渠道和伙伴共同成長(zhǎng),而別太計(jì)較中短期的財(cái)務(wù)目標(biāo)。
中國(guó)體育用品市場(chǎng)是一個(gè)快速發(fā)展和高速變化的市場(chǎng)。2008年,北京奧運(yùn)會(huì)的官方贊助商阿迪達(dá)斯在中國(guó)市場(chǎng)盲目擴(kuò)張,為其2009年渠道陣痛埋下隱患,但是阿迪達(dá)斯迅速調(diào)整,隨后在中端市場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)生活品類和娛樂營(yíng)銷上強(qiáng)勢(shì)出擊,重新在中國(guó)市場(chǎng)找回狀態(tài)。
張志勇時(shí)代,李寧公司在2008年中國(guó)市場(chǎng)上取得卓越的成績(jī),但是國(guó)際化和品牌重塑過程中過于冒進(jìn),從而陷入庫(kù)存門的泥潭,加之公司原生管理層和空降管理層的觀念不同,引發(fā)沖突,形成公司的決策周期慢,執(zhí)行力不暢的病根。金珍君時(shí)代,要確立新的戰(zhàn)略方向,就意味著和原有戰(zhàn)略方向出現(xiàn)沖突,而金氏空降了大量高管,意圖提高決策效率,改善執(zhí)行力,這直接導(dǎo)致李寧管理層的又一輪振蕩,導(dǎo)致熟悉李寧文化、李寧經(jīng)銷商體系的管理者離開,一方面要面對(duì)資本市場(chǎng)提振業(yè)績(jī)的壓力,另一方面又要面對(duì)文化差異的沖突,這或許是導(dǎo)致金氏離開的重要原因。
在外界看,中國(guó)體育用品處于一個(gè)新的機(jī)遇期,上一波的市場(chǎng)調(diào)整直接淘汰了一部分中型體育用品企業(yè),他們騰出的市場(chǎng)空間正被重新分配。此外,國(guó)家從宏觀層面推進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)和全民健身,擁有體育用品鞋服、體育器材和裝備的李寧公司正處于這輪機(jī)會(huì)的窗口期。李寧公司需要熟悉李寧文化,敢于接過張志勇和金珍君傳遞來的變革接力棒的勇者,帶領(lǐng)李寧人再次出發(fā)。有人說,李寧的下一任CEO是名西班牙人,也有人說,不如讓李寧公司和中國(guó)動(dòng)向交叉持股,讓陳義紅重掌李寧。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )