海瀾之家：打造國民品牌需要朝哪兒努力?

     【中國鞋網(wǎng)-品牌觀察】2014年，中國服裝業(yè)在下行壓力下，上演了很多故事，也正是這些故事推動了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展⋯⋯其中，海瀾之家的逆勢上揚，就是為人津津樂道的一個。目前，海瀾之家市值超700億元，已經(jīng)成為中國服裝業(yè)的龍頭企業(yè)之一。到2014年末，海瀾之家已在全國開設(shè)專賣店3500多家，全年零售總額與上年相比，增幅超過40%。而海瀾之家2015年一季報顯示，公司今年一季度實現(xiàn)營業(yè)收入45.8億，同比增長72%。

　　如此驕人的業(yè)績，使海瀾之家當(dāng)之無愧地榮獲了2015中國服裝大獎“最佳休閑男裝品牌”獎,這也是海瀾之家第三次獲此殊榮。

　　商業(yè)路徑?jīng)Q定成敗

　　海瀾之家在發(fā)展中認(rèn)識到，廉價勞動力和完整供應(yīng)鏈可以成就中國“世界工廠”的美譽，但現(xiàn)下中國的制造業(yè)優(yōu)勢已逐漸減弱�；�于中國服裝制造業(yè)趨近飽和的狀況，海瀾之家掌舵人周建平下定決心，要專注于品牌管理、供應(yīng)鏈管理和營銷網(wǎng)絡(luò)管理的核心競爭力打造。在他看來，只有商業(yè)模式的革命才能帶來品牌的革新。

　　于是，海瀾之家開始整合外部近300家供應(yīng)商，將供應(yīng)商、加盟商和公司有機結(jié)合為一個利益共同體，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)各司其職、各獲其利、共同發(fā)展的良性循環(huán)。生產(chǎn)“外包”使品牌的制造環(huán)節(jié)騰挪出了寸土寸金的江陰，企業(yè)總部得以集中力量在物流、品牌、設(shè)計、管理等環(huán)節(jié)做強做精。

　　云集于海瀾之家研發(fā)大樓的數(shù)百人設(shè)計團(tuán)隊，可稱得上是品牌的“中央軍”，重在宏觀設(shè)計和整體企劃，每年的米蘭、巴黎等地時裝周上都有他們的身影。而近300家供應(yīng)商作為“地方軍”，重在微觀設(shè)計，展現(xiàn)鮮活創(chuàng)意。宏觀微觀對接后，企業(yè)再從中海選、修改、招標(biāo)，最后以市場業(yè)績決定生產(chǎn)訂單。總部品牌主導(dǎo)、雙層競合、優(yōu)化配置以及源源不斷的研發(fā)創(chuàng)新，保證了海瀾之家贏得更龐大的消費者群體。

　　緊抓“源”和“流”，做強產(chǎn)品銷售

　　“海瀾之家不生產(chǎn)成衣，但是3500多家門店的所有商品，全部要在新橋集散后發(fā)往全國各地�！焙�瀾之家工作人員的一番描述令人好奇，對于商業(yè)連鎖系統(tǒng)來說，“源”和“流”兩大環(huán)節(jié)至關(guān)重要，而如今位于新橋的海瀾之家總部，在兩者的有序銜接中究竟扮演怎樣的角色?

　　跟隨管理人員的指引，記者在海瀾之家物流園找到了答案。進(jìn)入偌大的倉庫，呈現(xiàn)在眼前的并不是常見的員工卸貨景象，上方夾著空箱的傳送架和地面載著貨物的傳送帶有序運轉(zhuǎn)，全國近300家供貨商匯集至此的成衣產(chǎn)品被分裝入庫，統(tǒng)一換上了印有“海瀾之家”字樣的外包裝。倉庫里除了少量掃描人員和叉車工外，人氣并不“旺”。

　　“智能高架立體倉庫項目去年投入使用，項目設(shè)計庫存總量達(dá)到146.4萬箱，存儲量是原來平庫的7倍，采用的WMS物流管理系統(tǒng)是由世界第一物流設(shè)備集成商德瑪泰克公司研發(fā)的，目前在國內(nèi)服裝領(lǐng)域獨一無二。這標(biāo)志著海瀾之家沿用多年的傳統(tǒng)倉儲模式已成為歷史�！焙�瀾之家儲運中心總監(jiān)宋建軍向記者詳解了這套系統(tǒng)的神奇之處。在新模式下，原來六百人的工作量現(xiàn)在只需一百人，以前24小時才能發(fā)完的貨現(xiàn)在僅需8小時。

　　海瀾之家的所有產(chǎn)品由外部近300家生產(chǎn)企業(yè)提供，正是在“源”上的徹底減負(fù)使企業(yè)得以在“流”上巧做文章�！按騻�比方，但凡全國各門店出售的每一件商品，都需要‘流經(jīng)’這里才會被賦予‘海瀾之家’四個字的價值，而物流能級的提升，也使產(chǎn)品的銷售更加可控�！焙�瀾之家工作人員介紹。

　　形象管理，打造國民品牌

　　在國內(nèi)各個城市的商業(yè)區(qū)，幾乎都能找到海瀾之家的身影：自由、寬松的無干擾購物環(huán)境使顧客可隨意取舍;進(jìn)門招呼、走時道別的細(xì)節(jié)服務(wù)讓人舒心。 “門店面貌、產(chǎn)品陳列、服務(wù)質(zhì)量，不會因為身處繁華大都市或偏遠(yuǎn)小城鎮(zhèn)而產(chǎn)生任何變化�！痹诤�瀾之家市場部負(fù)責(zé)人趙平看來，標(biāo)準(zhǔn)的力量是無窮的，而“千店一面”正是企業(yè)形象管理的刻意選擇,就像日本的優(yōu)衣庫、美國的GAP、西班牙的ZARA等是各國公認(rèn)的國民品牌。

　　“以海闊天空之博大，創(chuàng)波瀾壯美之事業(yè)”是海瀾之家13年來始終堅持的企業(yè)經(jīng)營理念，通過專注于物流、品牌、設(shè)計、管理，將生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包，整合社會產(chǎn)能資源，打造產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟，品牌實現(xiàn)了從傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造向服務(wù)經(jīng)濟(jì)、總部經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，走出了一條轉(zhuǎn)型升級的良性發(fā)展之路。

　　海瀾之家人深信：堅持讓每一位男士盡享物超所值的時尚服飾，牢牢抓住產(chǎn)品性價比優(yōu)勢，擴大產(chǎn)品銷售規(guī)模與市場占有率，形成從人才到資源，從渠道到品牌，從速度到效率，從傳統(tǒng)管理到模式創(chuàng)新的多層次競爭優(yōu)勢，定能將海瀾之家打造成為中國男裝的國民品牌。

　　全民娛樂營銷

　　“男裝國民品牌”海瀾之家緊抓全民娛樂營銷渠道，今年再度特別為《奔跑吧兄弟》第2季配備了專業(yè)的設(shè)計團(tuán)隊，設(shè)計明星服裝，設(shè)計靈感詮釋了“跑起來，你能贏”的運動精神，這與海瀾之家“不斷否定自我，永遠(yuǎn)追求卓越”企業(yè)理念高度契合。海瀾之家運用大眾喜聞樂見的營銷方式，打響了2015年的宣傳大戰(zhàn)。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：）