新鞋開膠商家要按鞋類三包規(guī)定處理

     【中國鞋網(wǎng)-消費市場】買了不到一星期的鞋子開膠了，商家說只給修不給換，只有質量問題才能換，難道開膠不是質量問題?近日，市民韓先生向本網(wǎng)求助。

　　據(jù)韓先生介紹，5月中旬，他在一家鞋店買了雙皮涼鞋，穿了大約一個星期，發(fā)現(xiàn)右腳的鞋開膠了。 商家表示，只有斷面、斷底才是質量問題，開膠不能退換，但可以給修理。

　　就商家的說法，記者咨詢至市消費者協(xié)會，工作人員表示，目前執(zhí)行的1995年12月22日發(fā)布實施的《黑龍江省鞋類商品三包責任規(guī)定》第六條規(guī)定：1、三包期內出現(xiàn)斷跟、掉跟、開膠、開線、掉扣眼、壞拉鎖能夠修復的，銷售者應免費負責修復。一次修理期限不得超過一周。否則應按消費者意見給予退換。3、高檔鞋(售價每雙300元以上)10日內出現(xiàn)本條第1項質量問題的，銷售者應按消費者意見更換或退貨。簡單的說，就是鞋類商品出現(xiàn)開線、開膠這種可修理的狀態(tài)下，在三包期內，商家要給消費者進行免費的修理;斷根、斷底、掉漆、掉色等要種質量問題，消費者可要求退換。（中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：）