耐克借“夢工場+女性”PK數(shù)字化大戰(zhàn)
【網(wǎng)-品牌觀察】雖然穩(wěn)居全球運動服裝品牌的第一把交椅,但競爭對手Under Armour和阿迪達(dá)斯正在數(shù)字化上瘋狂砸錢并試圖將耐克拉下王座,比如Under Armour正在研發(fā)智能服裝以及一個能夠與臉書和推特相抗衡的運動社交網(wǎng)絡(luò)平臺。今年年初,買下了可穿戴設(shè)備應(yīng)用程序Runtastic。
就在上月,耐克預(yù)計2015財年網(wǎng)上銷售額將達(dá)到10億美元,并將2020年網(wǎng)上銷售額目標(biāo)提高至70億美元?偟膩砜,耐克打算在同一時間段將收益額提高至500億美元。
而Under Armour首席執(zhí)行官卡爾文·普蘭克(Kevin Plank)預(yù)計公司將在2018年實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)的收益翻番,達(dá)到75億美元。
新的數(shù)字伙伴關(guān)系
耐克宣布與動畫公司夢工廠(DreamWorks)建立新的伙伴關(guān)系。接下來,耐克將進(jìn)入3D打印領(lǐng)域,利用夢工廠全新設(shè)計平臺Nova來實現(xiàn)“超速原型設(shè)計”以及更好的3D成像。
耐克同時還預(yù)測,個性化服務(wù)將成為未來顧客消費的主流。
耐克首席執(zhí)行官馬克·帕克(Mark Parker)表示:“定制是消費者對我們的期待之一…………消費者會有自己想要的產(chǎn)品款式,因此我們不僅希望參與其中,更希望能夠成為這一領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊!
“截至目前,你看到的這個模式被我們稱為‘定制1.0’,現(xiàn)在我們正在研究2.0和3.0!边@些升級意味著,顧客能夠更加方便地實現(xiàn)運動裝備外觀和性能的自定義。
為了迎合“及時行樂一代”的需求,耐克決定通過手機簡化定制服務(wù)并縮短鞋子運送至消費者手中的耗時。本月末,耐克將推出成鞋定制服務(wù),定制的鞋子將在一周內(nèi)完成配送。
信息比硬件更有趣
當(dāng)阿迪達(dá)斯和Under Armour公開將可穿戴設(shè)備和其他智能設(shè)備納入進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略中時,耐克表示硬件只是廣闊數(shù)字化領(lǐng)域中的“一個維度”。
耐克品牌總裁特雷佛·愛德華茲(Trevor Edwards)表示:“我們…………當(dāng)然同蘋果以及其他可穿戴設(shè)備服務(wù)商建立了良好的合作關(guān)系。…………但這只讓我們更好地為消費者提供服務(wù)的一個維度,我們將從更廣闊的版圖上來完善我們服務(wù)。”
愛德華茲特別提到了耐克運動俱樂部(Nike Training Club)這款跑步訓(xùn)練應(yīng)用。追蹤跑步者的數(shù)據(jù)將讓耐克能夠知曉消費者是否與品牌建立了良性的互動,或者已經(jīng)放棄使用耐克的產(chǎn)品。
“有了這些數(shù)據(jù),我們就可以把跑步者細(xì)分成每天都進(jìn)行運動的、剛剛開始運動的、以及可能有些懈怠的甚至是為了參加一個賽事而進(jìn)行鍛煉的!蹦涂巳虍a(chǎn)品負(fù)責(zé)人杰恩·馬汀(Jayne Martin)說,“我們可以根據(jù)這些信息對品牌產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,這也為我們在處理用戶個性化需求時提供了解決思路。”
贏得女性的青睞
眼下,越來越多的女性開始癡迷于有氧慢跑運動,女性正在尋找更具有設(shè)計感的運動服裝。彪馬和阿迪達(dá)斯等主要競爭對手早已開始拓展女性產(chǎn)品。耐克也同樣把目光瞄準(zhǔn)了“有待開發(fā)”的女性市場。
今年4月,耐克女裝發(fā)起了“只為更好”(Better For It)主題活動。目前,耐克保持著全球運動女裝最高的銷量。截至2020年,耐克希望將57億的銷售量提高到110億美元。耐克的網(wǎng)上購物平臺有著大批忠實的女性消費者。她們在耐克生態(tài)系統(tǒng)上注冊了會員,且往往比其他人多消費兩倍以上。
耐克還將拓展邁克爾·運動鞋生產(chǎn)線,首次推出女款鞋型,并希望能夠讓女性消費者“感受到運動鞋文化的魅力”。
今年,耐克還同Instagram展開合作,女性消費者能夠通過瀏覽圖片“尋找到合適的款型”。西歐第一家耐克女裝店也于今年在倫敦開張。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。)
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