安踏“雙11”領跑行業(yè) 17小時突破1.4億
【中國鞋網(wǎng)-品牌動態(tài)】“15分鐘1000萬,90分鐘5000萬,8小時1億元,17小時1.4億元······”11月11日0點開始,“雙11”集團銷售額如火箭般飛升,屢創(chuàng)新高。截止到今天下午17點,整體銷售額已達1.4億元,領跑體育用品行業(yè)。
“今年雙11能突破億元大關創(chuàng)新高,是所有安踏人努力的結(jié)果,安踏作為國內(nèi)體育用品領導品牌,一定要樹立在電商領域的江湖地位。我們的目標是讓消費者滿意,帶給客戶最實惠、最具高性價比的產(chǎn)品和服務!”安踏集團董事局主席兼CEO丁世忠表示,雙11最大受益者是消費者,在互聯(lián)網(wǎng)新的商業(yè)模式中,我們要更多考慮消費者,帶給他們更好的購物體驗。
為迎戰(zhàn)今年“雙11”,完成億元目標,早在活動前夕,安踏集團電商就召開“決戰(zhàn)雙11”動員大會,號召大家齊心協(xié)力,眾志成城,沖刺目標。據(jù)悉,今年安踏集團從商品、物流、營銷、服務等多個方面創(chuàng)新準備,給廣大消費者和網(wǎng)民帶來良好的購物體驗和高性價比的商品。
線上線下同步啟動“雙11”,精選上千款新品裝備
記者了解到,早在11月初,安踏就在全國終端店鋪啟動“雙11”五折促銷活動。今年安踏在線上線下同步啟動“雙11”活動,消費者不僅可以在線上享受到購物體驗和便利,同樣也能前往安踏終端店鋪,在線下也能得到折扣和優(yōu)惠。目前,從全國終端銷售反饋來看,數(shù)據(jù)非常喜人。重要的是,這還能活躍“雙11”當天的氛圍,為線上平臺引流。
“今年‘雙11’我們精選了上款新品爆款供消費者選擇,而且售賣的產(chǎn)品50%以上都是新品和期貨,還有一部分是電商?。我們希望讓消費者買到真正高性價比的商品,讓利給消費者!卑蔡ぜ瘓F電商總監(jiān)彭翱告訴記者。
與快遞公司簽訂“對賭”協(xié)議,倡導消費者購物新體驗
據(jù)悉,安踏不僅與順豐、圓通、韻達、郵政等多家快遞巨頭合作,保證客戶的多樣選擇,同時還與一些快遞公司簽訂“對賭”的合作協(xié)議。也就是說,只要快遞公司在規(guī)定的時間內(nèi)把商品送到客戶手上,那我們還會給予額外獎勵;反之,我們就對快遞公司作一定金額處罰,同時再把“罰金”回饋給消費者,帶給消費者更多實惠。通過這一創(chuàng)新合作模式,能夠鼓勵快遞公司以最快的速度確保商品送到客戶手中。
在服務方面,今年安踏集團將投入近千人參與會戰(zhàn),確;顒拥母咝ч_展,特別是客服上面,安踏把所有的客服精英都投入到這次活動中,提前做足了培訓充電,用專業(yè)嫻熟的技能和滿意的服務態(tài)度,來做“一對一”的客戶服務,以滿足和解答消費者的需求。
攜手阿里巴巴,強化創(chuàng)新營銷互動性和趣味性
事實上,各大商家在“雙11”不僅拼的是價格,更比拼營銷。今年,安踏與阿里巴巴集團簽訂戰(zhàn)略合作,共享阿里的優(yōu)勢資源。據(jù)悉,天貓、淘寶將在導流、排名、廣告、宣傳、折扣等方面給予安踏更多權限和優(yōu)惠,吸引網(wǎng)民關注和購買安踏的產(chǎn)品。另外,安踏也通過建立百度品牌專區(qū),設置和優(yōu)化關鍵詞,及時引流到安踏天貓店。
隨著消費方式和媒體環(huán)境的轉(zhuǎn)變,越來越多的消費者通過手機端和移動端來購物,安踏的消費者通過手機端購買的比例已經(jīng)非常高。因此,安踏提前通過微博、微信、手機APP、論壇、朋友圈等新媒體平臺,運動新媒體手段和形式做口碑營銷,讓 “雙11”活動更有效及時、更貼近網(wǎng)民、更有趣味互動性。
“未來,安踏將繼續(xù)強化集團電商業(yè)務,積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),主動適應和引領消費變革,帶給廣大消費者和網(wǎng)民們更加便利、實惠、優(yōu)質(zhì)的購物體驗!迸戆孔詈蟊硎。(網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。)
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